포인트 교환했는데
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안녕하세요. 규류륭 님. 포인트 교환 시 네트워크 상황에 따라 일시적으로 지연되는 경우가 있어 처리까지 시간이 걸릴 수 있습니다. 현재는 모두 정상 처리된 상태이나, 아직도 밀크코인이 들어오지 않았다면 정확한 확인을 위해 앱 내 고객센터(1:1 문의) 로 문의 부탁드립니다. 최대한 빠르게 확인 도와드리겠습니다. 감사합니다.
밀크 다크모드
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안녕하세요 굿이굿잡 님. 밀크앱 이용에 불편을 드린 점 양해 부탁드립니다. 4월 10일 밀크 메인넷 이전이 완료된 후, 전환자 급증 및 이더리움 가격 하락 등에 의해 가스비가 급상승하여 처리에 지연이 발생하였습니다. 이후 순차적으로 처리가 진행되어 새벽부터는 정상화된 것이 확인되었으나, 만약 현재까지도 제대로 처리가 안되고 있는 경우에는 밀크 고객센터(help@milkplay.com)으로 연락 부탁드립니다. 서비스가 원활히 제공될 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
어플 쓰라는건가요? 말라는건가요?
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안녕하세요. 불편을 드린 점 깊이 사과드립니다. 말씀하신 오류는 일시적인 기술적 문제였을 수 있으며, 보다 정확한 확인과 안내는 밀크 고객센터(help@milkplay.com)를 통해 도움 드릴 수 있습니다. 현재까지 불편을 겪고 계시다면 번거로우시겠지만 고객센터로 문의 남겨주시면 신속히 대응드리겠습니다. 감사합니다.
도대체 뭘 수정한건지
네크워크 바뀌었다고 12자리 문자 입력 하라고서는 문자 입력해도 다음으로 넘어가지 않는 오류는 계속 나고 있는데
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안녕하세요. 재영 님. 밀크 3.0.0에서 복구문자 12개를 새롭게 생성하는 단계에서 어려움을 겪고 계실까요? 만약 12개 복구문자 생성에 대한 체크를 하는 화면에서 넘어가지 않는다면, 6번의 "내용을 모두 확인했습니다"라는 문구를 직접 정확하게 입력해 주시면 다음으로 넘어가실 수 있습니다. 아직 문제가 해결되지 않고 지속되고 있다면 밀크 고객센터(help@milkplay.com)로 문의를 부탁드립니다.
전혀 접속이 안되요
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안녕하세요 민•지님. 답변이 늦어져 죄송합니다. 밀크 고객센터를 통해 해당 현상에 대한 만족스러운 답변을 얻으셨을까요? 혹시 아직까지 동일한 현상이 발생하고 있고 고객센터로부터 답변을 받지 못하셨다면 (help@milkplay.com)으로 연락 부탁드립니다.
광고가 안뜸
몇시간 후 들어가보면 될때도 있고 로딩중이라고만 함
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안녕하세요 참돔루어꾼님. 밀크 출석체크 화면에 있는 영상 시청의 경우, 밀크가 직접 제공 드리는 것이 아닌 업체를 통해 전송 드리고 있어 밀크팀이 컨트롤할 수 없는 점 양해 부탁드립니다🥲 서비스 사용에 불편함 없도록 지속적으로 모니터링하겠습니다. 감사합니다! 😊
CU연동 안되는 오류
아이폰 보너스 밀크 동영상 오류
영화 볼 때 유용해요!!
질문이요. 계속 오류가 떠서요!
가입하는 과정에서 이메일 확인 절차를 지나고
주민번호를 입력하고 번호를 인증하는 과정에서 계속
오류가 뜬다고 나와서요! 혹시 연령 제한이 있나요?
비밀번호 5회 오류로 인한 핀번호 변경버튼 누르는데 아무것도 안떠요
여기 뭐 안줘요 써있는글들
이자율이 갈수록 줄고있지만 한때 밀크4-5천원할땐 6일마다 1-2십만원씩 들어왔음 라운지엠포함
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안녕하세요. 밀크 팀입니다. 소중한 리뷰 및 밀크 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다. 밀크팩을 잘 활용하고 계시군요! 앞으로도 밀크 많이 애용해주시고 서비스에 관한 의견은 언제든지 들을 귀가 열려 있으니 밀크앱 > FAQ > 1:1 문의하기를 통해 말씀주세요. 앞으로도 더욱더 노력하는 밀크팀이 되겠습니다. 감사합니다. 밀크 팀 드림
어제 출석체크 오류..
안 한걸로 나오네요 ㅠㅠ
돌려주세요 저의 소중한 출석 으앙 ㅠㅠㅠ
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안녕하세요 밀크 팀입니다. 소중한 리뷰 및 밀크서비스에 관심 가져주셔서 감사합니다! 스토어 특성상 자세한 고객응대가 어려운 점은 양해 부탁드립니다. 서비스 이용에 대한 문의는 [밀크앱>FAQ>문의하기] 또는 help@milkplay.com 으로 남겨주시면 빠르게 답변드리겠습니다. 감사합니다. 밀크팀 드림
App doesn’t even work
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If the time of your device is not set 'automatically' or the time zone is outside of the United States(ex.Europe), the problem may occur. Please try again after setting your device time as automatically. Thank you. MiL.k team.
3밀크
입금받기 링크 계속 눌러도 홈화면뿐
내일까지 달라지는거 없으면 지울예정
적립이 안돼요
본인인증오류
이럴땐 어떻해야좋을지 모르겠네요
밀크앱 측으로 메일을 보내도 답이 없네요
ㄹㅇ찐후기ㅋ
흠
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안녕하세요 졔꽁트님. 서비스 개선에 의견 주셔서 감사합니다. 다소 인증절차가 어려우셨던 점은 서비스 보안에 필수였던 점 양해 부탁드립니다. 이용하시면서 불편하거나 추가적으로 개선 필요한 사항은 [밀크앱-문의하기] 또는 help@milkplay.com 을 통해 말씀주시면 서비스 개선에 참고하겠습니다. 감사합니다. 밀크 팀 드림
