メンテナンス後開けなくなった
アプリを閉じて開きなおしたり、Wi-Fiを切って開いたりしてみてもダメでした
大至急対応お願いします
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MillWalletサポートです。このたび7月18日(土)～20日(月)のメンテナンス後から一時的に、アプリの起動や画面遷移に時間がかかる等の通信エラーが発生しておりました。ご不便・ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。現在は事象が解消しており、正常にアプリをご利用いただける状態となっております。現在も不具合が生じている場合はお手数ですがアプリ内の［その他］ー［お問い合わせ・要望］またはMillWalletサポート（millwallet@macromill.com）にご連絡いただけますと幸いです。この度はご迷惑をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後の再発防止に努めて参ります。今後とも「MillWalletモニタ」にご協力賜りますようよろしくお願いいたします。
最悪なアプリ
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MillWalletサポートです。レシート読み取り精度につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。すでにお試しいただいているかと存じますが、もし背景が柄や木目の上でレシート撮影をしている場合は、白い無地で凹凸のない背景での撮影をお試しいただけますでしょうか。また、レシートの読み取りについて詳しいご案内をさせていただきたく存じますので、アプリ内の［その他］ー［お問い合わせ・要望］またはMillWalletサポート（millwallet@macromill.com）にご連絡ください。このたび頂戴いたしましたご意見は、社内で共有し、使いやすいアプリになるよう努めてまいります。今後もご面倒をおかけすることもあるかと存じますが、引き続きよろしくお願いいたします。
最悪
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MillWalletサポートです。バーコードの読み取りの精度につきまして、ご不便をおかけいたしており申し訳ございません。バーコードの読み取りに関しまして、お店独自で保有しているバーコードなどは読み取っても商品情報が表示されないものや読み取り自体ができないものがございます。ご迷惑をおかけし大変恐縮ではございますが、読み取りができない場合は商品名や商品カテゴリも手入力でご登録をお願いいたします。なお、読み取りについて詳しいご案内をさせていただきたく存じますので、アプリ内の［その他］ー［お問い合わせ・要望］またはMillWalletサポート（millwallet@macromill.com）にご連絡いただけますと幸いです。ご面倒をおかけしていることと存じますが、今後とも何卒よろしくお願いいたします。
ガチで読み取り精度悪い
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MillWalletサポートです。このたびは電子レシート対応につきまして、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。現在の仕様では、電子レシートに対応しておらず、ご不便をおかけしており申し訳ございません。電子レシートにつきましては今後、機能を追加する予定でございます。現時点では、大変お手数をおかけいたしますが、手入力でのご登録もしくは、可能な限り紙のレシートを受け取っていただき、レシート撮影よりご登録いただけますと幸いです。より使いやすいアプリになるよう改善に努めて参ります。また何かご意見・ご要望がございましたら、アプリ内の［その他］ー［お問い合わせ・要望］またはMillWalletサポート（millwallet@macromill.com）にご連絡ください。引き続き「MillWalletモニタ」へのご協力をよろしくお願いいたします。
入力項目が多すぎる
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MillWalletサポートです。この度はご登録につきまして、ご不便おかけし申し訳ございません。また店舗については、可能な限りの店舗を表示するよう努めておりますが、検索しても表示されない場合は、お店の追加登録をお願いいたします。他にも読み取りについて詳しくご案内させていただきますので、アプリ内の［その他］ー［お問い合わせ・要望］またはMillWalletサポート（millwallet@macromill.com）にご連絡ください。また、謝礼ポイントにつきましても頂戴いたしましたご意見は社内で共有し、今後のために検討させていただきたく存じます。よろしくお願いいたします。
登録も面倒だし、報酬も少ない
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MillWalletサポートです。この度は弊社からのご案内により、ご不快の念をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。大変恐れ入りますが、ご活動状況に応じて案内を配信させていただいておりますため、今後も同様の案内が届く可能性がございます。何卒ご了承いただけますと幸いです。頂戴いたしましたご意見は、今後の為に社内で共有させていただきます。なお、MillWalletについてのご意見・ご要望がございましたら、アプリ内の［その他］ー［お問い合わせ・要望］またはMillWalletサポート（millwallet@macromill.com）までご連絡いただけますと幸いです。また、誠に残念ながら活動のご辞退を希望される場合も、上記までご連絡くださいませ。お手数をおかけし大変恐縮ですが、どうぞよろしくお願いいたします。
改善の余地なしのゴミアプリ
まともに撮れない、フラッシュはピント合わずの役立たず、白い紙の上でもスムーズに撮れない
Amazon等の特殊JANにも非対応
まともに動作しないのにやたら注文が多く謝礼は少ない
記入が多すぎて消費税の有無を間違えたら即叱りのメール
直接問い合わせても改善はありません、手入力しろの繰り返し
手入力費用出せよ！
他社のレシートアプリでもこんなにひどいのは無い
Response from developer
MillWalletサポートです。この度はカメラの読み取り精度につきまして、ご不便おかけし申し訳ございません。読み取りについてご案内させていただきたく存じますので、アプリ内の［その他］ー［お問い合わせ・要望］またはMillWalletサポート（millwallet@macromill.com）までご連絡いただけますと幸いです。なお、このたび頂戴いたしましたご意見は、社内で共有し、使いやすいアプリになるよう努めてまいります。恐れ入りますが、何卒、よろしくお願いいたします。
ログインできない
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MillWalletサポートです。アプリにログインできないとのこと、ご不便おかけし申し訳ございません。こちらはレビュー欄となっており、ご状況を確認することができないため、アプリ内の［その他］ー［お問い合わせ・要望］またはMillWalletサポート（millwallet@macromill.com）までご連絡いただけますと幸いです。その際に、お手数ですが、マクロミルにご登録のメールアドレス・お使いの機種名・OS/バージョンをご記載いただけますでしょうか。恐れ入りますが、ご対応いただけますようお願いいたします。
使えない
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MillWalletサポートです。カメラの読み取りについて、ご不便おかけしており申し訳ございません。レシート撮影でもし背景が柄や木目の上で撮影をしている場合は、白い無地で凹凸のない背景での撮影をお試しいただけますでしょうか。店舗については、可能な限りの店舗を表示するよう努めておりますが、検索しても表示されない場合は、お店の追加登録をお願いいたします。また、他にも読み取りについて詳しくご案内させていただきますので、アプリ内の［その他］ー［お問い合わせ・要望］またはMillWalletサポート（millwallet@macromill.com）までご連絡いただけますと幸いです。このたび頂戴いたしましたご意見は社内で共有し、使いやすいアプリになるよう努めてまいります。ご面倒をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。
使い勝手が悪過ぎる
そもそも画面も分かりにくいし、レシートを読み込んでいるのに手で入力しないといけない項目が多すぎる。
この手間で月に最高で100ポイントだと割に合わない。
他の人のレビューの通りだと思う。
これでは続ける人は少ないと思う。
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MillWalletサポートです。アプリの仕様につきまして、ご不便をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。現在設けております入力項目は「MillWalletモニタ」活動では全て重要な情報となりますため、誠に恐縮ではございますが、何卒ご理解とご協力賜りますようお願い申し上げます。また、ポイントに関しましてはご期待に添えず重ねてお詫び申し上げます。この度いただきました貴重なご意見は、社内で共有し、今後の改善に向けて検討させていただきます。より使いやすいアプリを目指し、改善に努めてまいります。なお、登録時に役立つ便利機能のご案内をさせていただきたく存じますので、アプリ内の［その他］→［お問い合わせ・要望］またはMillWalletサポート（millwallet@macromill.com）までご連絡いただけますと幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。
うーん微妙に改善されない
正直1ヶ月1000ポイントくれればまだやり甲斐がある(これでも1日レシート32ポイントしかはいらない。)
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MillWalletサポートです。この度は、加算ポイントに関してご期待にお応えできず、申し訳ございません。いただいたご意見は、今後の改善に向けて社内で共有させていただきます。なお、 MillWalletについてのご意見・ご要望がございましたら、アプリ内の［その他］ー［お問い合わせ・要望］またはMillWalletサポート（millwallet@macromill.com）までご連絡いただけますと幸いです。よろしくお願いいたします。
むちゃくちゃ
レシートをスマホで読み取っても
きちんと読まれてないし、撮影後にバーコード読み込んだのに、1つ1つのアイテムに商品バーコードの ある、なしが記載され ある
をタップするとまたバーコード読まさせて・・・
何??このアプリ！意味不明！
Response from developer
MillWalletサポートです。読み取り精度が悪いとのことご不便おかけし申し訳ございません。背景が柄や木目の上で撮影をしている場合は、白い無地で凹凸のない背景での撮影をお試しいただけますでしょうか。またバーコードを読み取り商品名が表示され、バーコード「あり」「なし」がグレー表示になっている場合は、正常に読み取りができている状態でございます。読み取り内容が誤っている場合は、再度「あり」をタップして再読取りをお試しください。登録項目は全て貴重なデータとなりますため、お支払情報の登録にご協力いただけますと幸いです。また、他にも読み取りなどについてご案内させていただきたく存じますので、アプリ内の［その他］→［お問い合わせ・要望］またはMillWalletサポート（millwallet@macromill.com）までご連絡いただけますと幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。
付与ポイント少なすぎ
か少なすぎだったので登録せずやめました。
Response from developer
MillWalletサポートです。加算ポイントにつきまして、ご期待に沿うことができず申し訳ございません。この度、頂戴いたしましたご意見は、今後の為に社内で共有させていただきます。活動にご参加いただきありがとうございました。
確かにこれは酷い
こんなのちょっとした買い物にしか使えないし、ポイント付くのか？
低評価なのが納得です。
Response from developer
MillWalletサポートです。お支払内容のご登録にご負担をおかけしており申し訳ございません。現在設けております入力項目は「MillWalletモニタ」活動では全て重要な情報となりますため、お手数をおかけし大変恐縮でございますが、何卒ご理解ご協力いただけますようお願いいたします。また、謝礼ポイントにつきましては活動状況に応じて加算させていただいておりますが、詳細についてはお答えできかねますので何卒ご容赦ください。また何かご意見・ご要望がございました際は、アプリ内の［その他］ー［お問い合わせ・要望］またはMillWalletサポート（millwallet@macromill.com）にご連絡ください。ご面倒をおかけすることもあるかと存じますが、今後とも何卒よろしくお願いいたします。
ひどい
Response from developer
MillWalletサポートです。お支払内容のご登録にご負担をおかけしており申し訳ございません。現在設けております入力項目は「MillWalletモニタ」活動では全て重要な情報となりますため、お手数をおかけし大変恐縮でございますが、何卒ご理解・ご協力いただけますようお願いいたします。また、ポイントにつきましてもご希望に添えず申し訳ございません。頂戴いたしましたご意見は社内で共有のうえ、今後のために検討させていただきたく存じます。なお、加算ポイントの詳細についてはお答えできかねますので、何卒ご容赦くださいませ。また何かご意見・ご要望がございました際は、アプリ内の［その他］ー［お問い合わせ・要望］またはMillWalletサポート（millwallet@macromill.com）にご連絡ください。ご面倒をおかけすることもあるかと存じますが、今後とも何卒よろしくお願いいたします。
使えない
Response from developer
MillWalletサポートです。アプリを開けないとのこと、ご不便をおかけしており申し訳ございません。ログインができないご状況の場合、マクロミルにご登録のメールアドレスとパスワードに誤りがないか、文字の間に空白が含まれていないか、大文字と小文字に誤りがないか等、今一度ご確認の上、再度ログインをお試しいただけないでしょうか。引き続きログインができない場合は、詳しいご状況を確認いたしますので、MillWalletサポート（millwallet@macromill.com）までご連絡ください。その際、マクロミルにご登録のメールアドレス・お使いの機種名・OS/バージョン・エラー表示がある場合はエラー表示の詳細をご記載ください。こちらはレビュー欄となりますため、十分なサポートやご案内が難しくなっております。お手数をおかけし申し訳ございませんが、ご対応いただけますようお願いいたします。
ユーザーの事を一切考えてない操作性ゼロのゴミ
世の中にただただ迷惑なので今すぐシステム屋廃業してください。
Response from developer
MillWalletサポートです。アプリの操作性に関してご不便をおかけしており申し訳ございません。現在お支払内容の入力項目として設けております内容は、「MillWalletモニタ」活動では全て重要な情報となりますため、お手数をおかけしているところ恐れ入りますが、何卒ご理解いただき、アプリへのご登録にご協力をお願いいたします。頂戴いたしましたご意見は社内で共有のうえ、今後のために検討させていただきたく存じます。なお、お支払い登録が楽になる便利機能などをご案内させていただきたく存じますので、アプリ内の［その他］ー［お問い合わせ・要望］またはMillWalletサポート（millwallet@macromill.com）までご連絡いただけますと幸いです。ご面倒をおかけすることもあるかと存じますが、引き続きよろしくお願いいたします。
収支の管理アプリとして
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MillWalletサポートです。嬉しいお言葉を頂戴し、ありがとうございます。お支払方法登録の際に、交通系電子マネーの選択肢が一部ない状況につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。該当のお支払い方法がない場合は、[その他交通系電子マネー]を選択ください。この度頂戴いたしましたご意見は、今後の為に社内で検討いたします。今後も活動しやすいアプリになるよう尽力してまいります。ご面倒をおかけすることもあるかと存じますが、引き続きのご協力をよろしくお願いいたします。
読み取り性能悪化
Response from developer
MillWalletサポートです。読み取り精度が低いとのこと、ご不便おかけし申し訳ございません。機種のカメラ性能によりピントが合わせづらい場合がございますので、レシートとカメラの距離を近づけたり離したりして調整をお試しいただけますでしょうか。どうしても読み取れない場合は、大変お手数ですが手入力にてご登録いただけますようお願いいたします。またバーコードに関しては読み取っても商品情報が反映されないものや読み取り自体ができないものもございます。その場合はお手数ですが商品名や商品カテゴリも手入力でご登録をお願いいたします。なお、読み取りについて詳しいご案内をさせていただきたく存じますので、アプリ内の［その他］ー［お問い合わせ・要望］またはMillWalletサポート（millwallet@macromill.com）にご連絡いただけますと幸いです。ご面倒をおかけしていることと存じますが、引き続きよろしくお願いいたします。
最悪
運営は改善する気もなく言い訳ばかり！
ヘドが出そう！！！
Response from developer
MillWalletサポートです。引き続き読み取り精度についてご不便をおかけしており、また、こちらの対応によりご不快の念をおかけいたしまして申し訳ございません。すでにお試しいただいていることと存じますが、ライト機能をご活用いただくとより読み取りやすくなります。また、レシートにカメラを近づけて撮影すると読み取りやすくなる場合がございます。ご状況が変わらない場合は、アプリ内の［その他］ー［お問い合わせ・要望］またはMillWalletサポート（millwallet@macromill.com）にご連絡ください。その際、状況確認のため「レシートを映している画面（※背景を含む）」について写真を撮ってご送付いただけますでしょうか。お差し支えない範囲でご対応いただけますと幸いです。何卒よろしくお願いいたします。