Minha Omint User Reviews

Name: Minha Omint
Rating: 3.8 (223 reviews)

Minha Omint

Omint Servicos de Saude Ltda

💼 Business

🏥 Medical

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

Mapa

Deveria ter um mapa interativo onde pudéssemos visualizar todos os credenciamos conforme movimentamos na localização.
A forma como está, onde temos que pesquisar bairro por bairro é horrível.

QRU1985

2 months ago

Muito bom

Top

ferbac

3 months ago

Response from developer

Olá @ferbac, agradecemos pela sua manifestação. Conte conosco!

Reconhecimento fácil horrível

Tem dias que consigo com muito custo e tem dias que não consigo. E possuo dois iPhone, um 12 e um 17…. Nenhum dos dois eu consigo, as vezes do nada eu consigo.

fabio ccc

3 months ago

Response from developer

Olá @ fabio ccc, gostaríamos de auxiliar. Para tanto favor entrar contato com nossa Central de Atendimento Omint 0800 726 4000.

Reconhecimento facial

Tudo na Omint é excelente exceto o novo reconhecimento facial do app. Gasto 5min pra conseguir validar

Thiagoaes

4 months ago

Response from developer

Olá @Thiagoaes, gostaríamos de auxiliar. Para tanto favor entrar contato com nossa Central de Atendimento Omint 0800 726 4000.

Usabilidade péssima

Aplicativo demora a carregar. Há ocasiões que abre o aplicativo e ele não aparece a carteirinha para que possa enviar ao médico e prosseguir o agendamento. Precisa melhorar muito para entregar uma boa experiência.

RafaelFcRodrigues

4 months ago

Response from developer

Olá @RafaelFcRodrigues, gostaríamos de auxiliar para tanto favor entrar contato com nossa Central de Atendimento Omint 0800 726 4000.

Minha Omint

Excelente aplicativo! Rápido, fácil de usar e com todas as informações que eu preciso na palma da mão.

Marcell1980

5 months ago

Response from developer

Olá @Marcell1980, obrigado pela sua manifestação.

Pessimo app

Nao carrega, nao entra, fica com a mensagem “carregando a aplicação” e nada!! Site é bem ruim tbm

A.Chieppe

5 months ago

Response from developer

Olá de @A.Chieppe, para melhor auxiliá-lo, por favor entre em contato com nossa Central Atendimento 0800 726 4000.

Não funciona

Na hora de fazer a facial para terminar o pedido de reembolso, convenientemente a tela trava e não rola para baixo para clicarmos em “continuar”. Bem no local do reembolso. O próximo passo é PROCON

Marina79793949

5 months ago

Response from developer

Olá de Marina79793949, para melhor auxiliá-la favor entrar em contato com nossa Central Atendimento 0800 726 4000.

Aplicativo ótimo

Tudo funciona bem, intuitivo. Fácil de usar.

Izabel Izidório90

6 months ago

Response from developer

Olá @Izabel Izidório90, agradecemos pela sua manifestação. Conte conosco!

Fraquíssimo

Sistema de busca não funciona, não consigo sequer selecionar meu estado. Não tem como fazer cálculo para reembolso. Não tem página com os telefones de contato da Omint. Deveriam usar como referência o aplicativo do Bradesco Saúde, que é excelente. Decepcionante.

Kadu_Pereira

6 months ago

Response from developer

Olá @Kadu_Pereira, gostaríamos de auxiliar para tanto favor entrar contato com nossa Central de Atendimento Omint 0800 726 4000.

Não consegui nem entrar

Ao inserir o CPF informa que não possuo vínculo com a seguradora!!

aldoasm10

6 months ago

Response from developer

Olá @aldoasm10, gostaríamos de auxiliar para tanto favor entrar contato com nossa Central de Atendimento Omint 0800 726 4000

Aplicativo não salva login

Sofri um acidente de moto bem grave e dei sorte de estar em condições lúcidas pra lembrar a senha do aplicativo para login dentro da ambulância pra conseguir ter atendimento emergencial em um hospital particular.

tijonsilva

7 months ago

Response from developer

Olá tijonsilva, gostaríamos de ajudá-lo, para tanto, por favor, entre em contato com nossa Central Atendimento Omint 0800 726 4000.

Sra

Meus dados cadastrais precisam ser corrigidos. Meu endereço correto é Rua São Paulo Antigo, 354 -ap 41 (o número que aparece é outro). Estou tentando corrigir mas a edição desse campo não está sendo permitida.

Francisca Stella

8 months ago

Response from developer

Olá @Francisca Stella, gostaríamos de auxiliá-la, para tanto favor entrar contato com nossa Central de Atendimento Omint 0800 726 4000

Fácil e intuitivo

Como o título diz. Fácil manejo e intuitivo.

WAGNER/WEAP

a year ago

Response from developer

Olá @WAGNER/WEAP obrigado pela sua manifestação. Conte conosco!

Acesso limitado

App limitado, depois da última atualização pediu pra alterar a senha com 2FA mas não concluí (“sistema temporariamente indisponível” ou “senha não alterada”)após a inserção do token enviado por SMS, me bloqueando para qualquer operação quando mais preciso.

MrBrg

a year ago

Response from developer

Olá @MrBrg, obrigado pela sua manifestação, gostaríamos de auxiliar na questão, para tanto, gentileza entrar em contato com nossa central de Atendimento Omint 0800 726 4000.

App desloga toda hora

Toda hora tem q ficar logando

carol_carolina5

a year ago

Response from developer

Olá carol_carolina5, obrigado pela sua manifestação, isso nos da oportunidade de melhorar. Gostaríamos de auxiliá-la, para tanto favor entrar em contato com nossa Central atendimento 0800 726 4000.

Cada vez mais lento, feito para dificultar reembolsos

App mais lento e bugado a cada update; etapas inúteis como validação facial para a pessoa desistir do reembolso; solicitações arbitrárias de documentação adicional para a pessoa esquecer de pedir reembolso (e sem a opção de adicionar documentação à solicitação existente, tem que gastar mais 10min esperando as telas do app carregarem, num celular bom). A Omint tá quebrando, pra precisar de tudo isso? Preocupante

Vitor T. (2)

a year ago

Response from developer

Olá Vitor, de fato passamos por algumas instabilidades, fizemos algumas atualizações, mas estamos trabalhando para atender as necessidades dos nossos clientes. Caso queira nos enviar alguma sugestão para melhoria da usabilidade ou relatar um novo, entre em contato com a gente ou envie um e-mail para atendimentocanaisdigitais@omint.com.br.

Funcionalidades

Completo e simples “qdo está disponível”, pois geralmente apresenta instabilidades

Antonio C F Cruz Jr

a year ago

Response from developer

Olá Antonio, de fato passamos por algumas instabilidades, fizemos algumas atualizações, mas estamos trabalhando para atender as necessidades dos nossos clientes. Caso queira nos enviar alguma sugestão para melhoria da usabilidade ou relatar um novo, entre em contato com a gente ou envie um e-mail para atendimentocanaisdigitais@omint.com.br.

O melhor plano de saude mas ainda com problemas no app

O app tem melhorado muito, mas gente, o Wallet pras credenciais e o compartilhamento não funcionam faz meses! E é uma das funções mais usadas do app. Como fica tanto tempo sem corrigir?

Lucasbr2011

a year ago

Response from developer

Passamos por algumas instabilidades, fizemos algumas atualizações, mas estamos trabalhando para atender as necessidades dos nossos clientes. Caso queira nos enviar alguma sugestão para melhoria da usabilidade ou relatar um novo, entre em contato com a gente ou envie um e-mail para atendimentocanaisdigitais@omint.com.br.