感恩☺️
Response from developer
謝謝您的五星好評😊您的支持是我們持續努力的動力💪 除了您喜愛的功能,也歡迎您體驗融入最新 AI 技術的語音助理——Hey MB!用語音就能下指令,不用手滑,讓 AI 幫您播放,點 App「首頁」右上角「Hey MB」搶先玩🎉 讓生活更有效率!快來體驗看看吧!
여전히 화면이 꺼지지 않아요
알림문자 받은 후 화면 꺼지게 해주세요
똑같은 문의를 다시 합니다
Response from developer
안녕하세요! iPhone의 iOS 시스템을 최신 버전인 iOS 27로 업데이트하시면 이 문제가 해결될 것입니다. 한번 시도해 보시겠어요? 감사합니다! 문제가 지속될 경우 support@mixerbox.ai로 이메일을 보내주시거나 앱 설정의 "Report" 기능을 통해 문제를 신고해 주시기 바랍니다.
갑자기 소리가 안 남.
Response from developer
안녕하세요. 앱 이용 중 겪으신 문제로 불편을 드려 죄송합니다. 해당 문제를 파악하고 개선하기 위해 몇 가지 정보를 확인하고자 합니다. 리뷰 시스템상으로는 구체적인 오류 내용을 확인할 수 없으므로, 번거로우시겠지만 계정 이메일 주소와 앱이 강제 종료된 날짜 및 시간을 support@mixerbox.ai로 보내주시면 감사하겠습니다. 보내주신 내용을 바탕으로 문제를 면밀히 조사하겠습니다. 감사합니다.
Gheemah
Question
Response from developer
Hello! Since we cannot see what you saw in the App Store reviews, could you please email support@mixerbox.ai with any questions or details, or tell us through the "Report an Issue" function in the App's settings? We hope to have the opportunity to continuously improve your experience. Thank you again for your assistance.
Not allowing the switch of play list while playing a radio from music profiles
화면이 꺼지지 않아요
알림문자 벋은 후 화면 꺼지게 해주세요
Response from developer
피드백 감사합니다! 현재 이 문제를 해결하기 위해 작업 중입니다. 앱의 최신 버전을 계속 확인해 주세요. 이해해 주셔서 감사합니다!
Mixer box
Mixerbox “ Don’t Like It “
4曲しか再生しない
他のアプリ進めてこないでほしいんですけど!
早くアプデしてもらえませんか?技術的に出来ないなら、出来ないとはっきり言ってもらえませんか?
Response from developer
こんにちは。発生している問題はMixerBox プレーヤーアプリで発生していますか?もしそうであれば、iOS 26.4以降をご利用の場合、クラッシュが発生する可能性があります。MixerBox プレーヤー機能も搭載されているMixerBox AIアプリのダウンロードを強くお勧めします。ご理解とご協力ありがとうございます。
It sucks
Not bad
Great App
Upset
Response from developer
Hello, thank you for sharing your feedback! The new MixerBox AI app still includes the music player function. On the Home tab, tap MB Player at the top right corner and log in with your previous email account and you should be able to retrieve your music. If you run into any issues or have other questions, please don’t hesitate to reach out through the app’s "Report a problem" feature, we’ll be happy to help you navigate the app.
Music Lover
Было самое лучшее приложение
Response from developer
Здравствуйте, пожалуйста, попробуйте изменить сетевую среду, чтобы проверить, улучшится ли ситуация. Вот несколько рекомендаций: 1. Если вы используете VPN, рекомендуется его отключить. 2. Переключитесь на другую сеть Wi-Fi или мобильный интернет. 3. Закройте все приложения, генерирующие необычный трафик. 4. Включите режим полета, подождите 10 секунд, затем выключите. Если это решит вашу проблему, пожалуйста, обновите свою оценку и отзыв, чтобы мы знали об этом. Спасибо.
음악 끊김 현상
Response from developer
안녕하세요, 앱 내 "문제 신고"를 통해 저희에게 문의해 주시면 고객센터에서 더 빠르게 기능을 찾으실 수 있도록 도와드릴 수 있는데 가능하실까요? 앱 스토어 리뷰는 업데이트가 늦어서 소중한 의견을 남겨주신 후 3일 정도 지나야 확인할 수 있으며, 앱 정보를 확인할 수 없어 문제에 대한 구체적인 해결 방법을 제안해 드리기 어렵습니다. 번거로우시겠지만 저희에게 직접 문의해 주시면 감사하겠습니다! 저희는 앱의 다양한 기능을 개선하기 위해 지속적으로 노력하고 있으며, 더 나은 사용 경험을 제공하고자 합니다. 저희 답변이 조금이나마 도움이 되셨다면 별점으로 응원해 주실 수 있을까요? 감사합니다 ❤
一直重頭開始
只是想要播音樂的功能 播放清單的功能圖案不夠直覺 剛從mb player轉過來會找不到
一打開就自己播podcasts 差一點沒嚇死😦
Response from developer
您好,以下依序回覆您:關於第一個問題,請您在「首頁」往下滑即可找到「繼續播放」歌單,可以從上次聽的歌曲繼續聽。第二個問題,您可以使用「自訂首頁」功能將音樂放置最頂端。第三個問題,請至 App 內「設定」頁開啟「以靜音模式開啟 MixerBox AI」,打開 App 就會預設是靜音的。 未來您可以通過 App 內「設定」的「回報問題」來信給我們,以便客服能進一步提供您更快找到功能的方法嗎?由於 App 商店評論會比較晚更新,我們只能在您留言後 3 天後才能看到您的問題,若是透過來信,通常當日或隔日就會回覆您了唷! 我們仍然努力改善 App 各項功能,希望能讓您的體驗更好,若我們的回覆對您有點幫助,可以請您給小幫手多一些星星鼓勵嗎?謝謝 ❤
