面倒臭いアプリ
「ご利用可能なポイント」が確認できません。マイページを見ても、ポイント履歴を見ても「ご利用可能なポイント」は表示されていません。
色々探した結果、マイページからマイページトップを開くとWebサイトページが開き表示されました。
店舗でよく使う会員バーコードもマイページから会員証ボタンを押してしばらく待つ必要があります。
マイページタブで会員証バーコードもポイント残高もポイント還元率も表示すれば良いのに。
とっても面倒くさいのでmix.tokyoのマイページトップをホーム画面に追加しています。
色々探した結果、マイページからマイページトップを開くとWebサイトページが開き表示されました。
店舗でよく使う会員バーコードもマイページから会員証ボタンを押してしばらく待つ必要があります。
マイページタブで会員証バーコードもポイント残高もポイント還元率も表示すれば良いのに。
とっても面倒くさいのでmix.tokyoのマイページトップをホーム画面に追加しています。
トニカク重たい！！
ここのMIX.トーキョーのサイト開く時だけ、とにかく重たい！！アプリも同様。
ページがちゃんと動くまでかなり時間を要して、サクサク色んな服を見れなくて見るのをやめる。結果服を買うのやめる。
ページがちゃんと動くまでかなり時間を要して、サクサク色んな服を見れなくて見るのをやめる。結果服を買うのやめる。
いちいちログインするのが面倒
一度ログインしたらずっとログイン状態になるようにしてほしいです。なぜかiPhoneのパスコードもうまく入らず、非常に使いにくいです。お洋服自体は好きですが、アプリの使い勝手が悪すぎるので、いつも結局ZOZOTOWNで買っています。
使いにくい
登録したはずなのにパスワードの連絡が来ず、ログインできない。お気に入りブランドの登録がどうやってもできない。色々使いにくいです。
星1以外ありえない
星0でいいのだけど。
毎回ログイン必要とか、お気に入りブランドの追加の仕方も、追加したお気に入り商品の確認も入る場所によって違う？商品検索できないし、他の人のレビューでクーポンあること知ったけどそれどこ？
ここまでクソ仕様のアプリは初めてなんだけど、顧客満足低下させて人をイラつかせる設計にして企業もよくお金払ったね。
毎回ログイン必要とか、お気に入りブランドの追加の仕方も、追加したお気に入り商品の確認も入る場所によって違う？商品検索できないし、他の人のレビューでクーポンあること知ったけどそれどこ？
ここまでクソ仕様のアプリは初めてなんだけど、顧客満足低下させて人をイラつかせる設計にして企業もよくお金払ったね。
使いづらいし面倒だしアイコンの位置が謎
リリース初期よりマシになっているものの面倒くさい。
このアプリは何かしたいと思っても1アクション余計にかかる。
例えば店頭在庫をみたい場合。
natural beauty basicの場合は①商品ページを開ける②画面を下へスクロール③店舗在庫状況のプルダウン？を開ける④店舗在庫状況のボタンを押下⑤サイズ・カラーを選択⑥全国の在庫状況が一覧表示される（しかも北から南に順になっているわけではなくグチャグチャ）ので、ひたすらスクロールして店舗を探すか在庫を探している地方を選択⑥やっと在庫が見れる、という七面倒くさいUI。
1番腹立つのは、たまに在庫状況を表示する部分にチャットボットのアイコンがあり邪魔なこと。アプリ内ホームボタンなどが配されている下部に入れ込めばいいのに。
このアプリは何かしたいと思っても1アクション余計にかかる。
例えば店頭在庫をみたい場合。
natural beauty basicの場合は①商品ページを開ける②画面を下へスクロール③店舗在庫状況のプルダウン？を開ける④店舗在庫状況のボタンを押下⑤サイズ・カラーを選択⑥全国の在庫状況が一覧表示される（しかも北から南に順になっているわけではなくグチャグチャ）ので、ひたすらスクロールして店舗を探すか在庫を探している地方を選択⑥やっと在庫が見れる、という七面倒くさいUI。
1番腹立つのは、たまに在庫状況を表示する部分にチャットボットのアイコンがあり邪魔なこと。アプリ内ホームボタンなどが配されている下部に入れ込めばいいのに。
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伸び代がある
全ての操作に違和感があります。バージョン履歴の文章も統一感がなく、開発体制がまだ十分に整理されていないのではないか、という印象を受けました。
いろいろ駄目
バースデークーポンがマイページのクーポンからは直接見られないという謎仕様
たぶんこの仕様のせいでクーポン見落として使えずに終わってる人がたくさんいると思う
普通はマイページにクーポンってボタンあったらそこに全てのクーポンが表示されるのが当たり前だと思うんだけど、なんでパースデークーポンだけ別の探し方をしなきゃならんの？
あと、購入する時に毎回いちいちクレジットカードの情報を入力させられるのとか意味不明すぎる
毎回同じカード使う人が大半なんだから一度入力したカードの情報は記憶しておいてほしい
開発者は自分でこのアプリ使って買い物しないから利用者がどれだけ苦労しようがどうだっていいのかもしれないけど、よそのECサイトで当たり前に付いている機能は最低限付けてほしいんですよね
私、何かおかしなこと言ってますかね？
それから、同じデザインで色違いの商品が商品一覧に表示されないのも本格的に終わってる
色違いがあるのかどうかすらも個別の商品のページに飛ばないと分からない
いくら同じデザインでも色が白と黒では全く別物だと思うんでんすけど、本当にこれ、中の人は商品売る気あるんか？
他にもダメな点が書ききれないくらいたくさんあるけど、これはもう完全にゴミアプリ
たぶんこの仕様のせいでクーポン見落として使えずに終わってる人がたくさんいると思う
普通はマイページにクーポンってボタンあったらそこに全てのクーポンが表示されるのが当たり前だと思うんだけど、なんでパースデークーポンだけ別の探し方をしなきゃならんの？
あと、購入する時に毎回いちいちクレジットカードの情報を入力させられるのとか意味不明すぎる
毎回同じカード使う人が大半なんだから一度入力したカードの情報は記憶しておいてほしい
開発者は自分でこのアプリ使って買い物しないから利用者がどれだけ苦労しようがどうだっていいのかもしれないけど、よそのECサイトで当たり前に付いている機能は最低限付けてほしいんですよね
私、何かおかしなこと言ってますかね？
それから、同じデザインで色違いの商品が商品一覧に表示されないのも本格的に終わってる
色違いがあるのかどうかすらも個別の商品のページに飛ばないと分からない
いくら同じデザインでも色が白と黒では全く別物だと思うんでんすけど、本当にこれ、中の人は商品売る気あるんか？
他にもダメな点が書ききれないくらいたくさんあるけど、これはもう完全にゴミアプリ
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使いにくい
なかなか商品にたどりつかない。ブランドのお気に入りの仕方がわかりにくい。使いたいけど、途中で面倒になり他サイトに行くことが多いです。改善されたら使いたいです。
ひどい
アプリもサイトも酷くて、使えませんし、永遠に購入できません。店舗に行けということか、オンラインで購入させないつもりなのかなあ。って思うくらいずーっと使えません。
改善してください
店舗で勧められてダウンロードしました。商品検索してもヒットしない、通知オフにしても通知がくる等不便しかなく、クーポン無ければ使い道のないアプリです。
改良するべき
とにかく使いづらい。
直ぐバグる、画面真っ白。
やっと購入しようとするとまたログイン画面。
なんとかならないものか？全く改良されて無いアプリにトホホです。
直ぐバグる、画面真っ白。
やっと購入しようとするとまたログイン画面。
なんとかならないものか？全く改良されて無いアプリにトホホです。
お気に入り店舗・ブランドの登録方法は？
お気に入り店舗・ブランドの登録方法がわかりません。使いにくいので修正して欲しいです。
ほんとに最悪
前のショップごとのに戻して欲しい 本当に使いづらいしいくら出してこのアプリを開発したのか教えて欲しいぐらい購買意欲がわきません！このアプリになってから全く店舗にも行かなくなりました（＾_＾）
使いにくくて最悪
ボディドレッシングやナチュラルビューティーのブランドから移動してきましたが、商品が探しにくいし、必要な情報が載ってなくてイライラするばかりです。早く改善して欲しいです！
星1もつけたくない
アプリもサイトもゴミ。アプリではブランドのお気に入りもできないし、サイトでお気に入りブランドを追加しようとするとフリーズして真っ暗になりバグる。ゴミアプリ
購買意欲が下がる
便利になるはずなのに逆に不便になって見る時のストレスが溜まることを考えると
購買意欲が下がりました
実店舗数もそれほど多くないので改善を求めます
購買意欲が下がりました
実店舗数もそれほど多くないので改善を求めます
★を一つも付けたくない
タイトルの通り、★一つでさえ付けたくないです。
旧アプリでは誕生日の登録をしていたのですが、こちらのアプリに引き継いだら情報が消えていました。
問い合わせをしたところ、まるで客が悪いというような言い方をされてとても不快です。
こちらは何も情報触っていないのに…。
せっかくの誕生月だったのに怒りでいっぱいです。
アプリを使う方は誕生日がしっかり登録されているか確認したほうがいいかと思います。
旧アプリでは誕生日の登録をしていたのですが、こちらのアプリに引き継いだら情報が消えていました。
問い合わせをしたところ、まるで客が悪いというような言い方をされてとても不快です。
こちらは何も情報触っていないのに…。
せっかくの誕生月だったのに怒りでいっぱいです。
アプリを使う方は誕生日がしっかり登録されているか確認したほうがいいかと思います。
日に日に良くなって…
2月の立ち上げから使わせて頂いていますが、当初欲しいアイテムに中々辿りつかなくてイライラしたけど、最近は使いやすくなっていてビックリしました！お気に入り登録やスタッフスタートのスタッフさんのコーデも増え、参考にさせて頂いています！これからも応援してますので、楽しいお店にしてください！
遅い
ブランド公式のはずなのに、何故提携のサイトの方が先に情報出るのか謎。検索もやりにくい。ポイントの見方もわかりにくい。
