유안타증권 티레이더M(대표MTS) User Reviews

Name: 유안타증권 티레이더M(대표MTS)
Rating: 5 (1 reviews)

유안타증권 티레이더M(대표MTS)

Yuanta Securities Korea Co., Ltd.

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앱을 이렇게 만들었으면 고객센터 직원이라도 더 뽑던가..

진짜 세상에 없어져야 할 앱이 아닌가 싶다... 여기서 어떤 한가지 처리하려고 해도 꼭 상담연결이 필요한데 전화상담은 20분을 대기해도 연결이 안된다... 고객을 부처로 만들기가 목표가 아닐까 금융앱 중 최악

ghtyasqw

2 months ago

Response from developer

안녕하세요, 유안타증권입니다. 서비스 이용 중 불편을 겪으신 점 진심으로 죄송합니다. 업무 처리 과정에서 상담 연결이 필요했으나 전화 연결까지 오랜 시간이 소요되어 답답하셨을 것으로 생각됩니다. 특히 금융 서비스는 필요한 순간에 바로 처리되는 것이 중요한 만큼, 말씀해주신 상담 대기 및 처리 절차의 불편 사항은 관련 부서에 전달하여 개선 방안을 검토하겠습니다. 보다 원활한 상담을 위해 앱 내 1:1 문의 또는 고객센터 채널도 함께 이용 부탁드리며, 남겨주신 의견은 서비스 품질 개선에 참고하겠습니다. 불편을 드려 다시 한번 죄송합니다.

ui

글자체가 볼드로 바뀌어서 깔끔한 느낌이 사라졌어요
쉽게 오래도록 보아도 편하게 이전 버전의 ui로 개선해주세요

reafreaf

5 months ago

Response from developer

안녕하세요, 유안타증권입니다. 새로운 앱 환경에 적응하시는 과정에서 불편을 드려 송구한 마음입니다. 익숙하셨던 사용 환경을 변경하는 것이 고객님께 큰 번거로움일 수 있음을 충분히 공감하고 있습니다. 말씀하신 글자체와 관련해서는 앱 설정 > 화면 > 폰트에서 굵기와 폰트 사이즈를 조정하실 수 있습니다. 이번 개편은 더 나은 투자 환경을 최우선으로 하여 설계되었으나, 실제 이용 과정에서 느끼시는 불편함은 저희가 하나하나 무겁게 검토하고 있습니다. 이외에도 겪으신 불편 사항이나 제안하고 싶은 내용을 고객지원센터(1588-2600)또는 문의게시판을 통해 조금 더 자세히 공유해 주신다면, 면밀히 검토하여 신속히 개선책을 찾도록 하겠습니다. 고객님의 소중한 의견을 밑거름 삼아 더 나은 투자 환경을 만들겠습니다. 오늘도 성투하는 하루 보내시길 바랍니다.

먹통 해결

유안타 거래만 벌써 10년이 넘었는데 갑자기 티레이더의 주가 변동이 실시간 업데이트 안돼서 현재가나 차트로만 확인하게 됬는데 고객센터에 무슨 문제있냐고 물어봐도 하루동안 답변도 없고 뭡니까. 실시간 주식 변동사항을 알아야 거래를 하지 않습니까 공지도 없고. 문의에 답변도 없고. 답답하고 바꿔야하나 생각이 드네요.

유안타실망

6 months ago

Response from developer

안녕하세요. 유안타증권입니다. 이용 중 불편을 드려 대단히 송구합니다. 현재로서는 티레이더 콘텐츠 내 주가의 경우 NXT는 미지원하며 KRX만 지원한다는 점, 이용에 참고 부탁드립니다. 거래소 통합 연동 부분은 실무적인 검토를 진행하며 반영 가능성에 대해 적극 논의하겠습니다. 혹시 불편함을 느끼시는 내용이 다른 내용이라면, 고객지원센터(1588-2600)에 남겨주시면 신속히 확인하여 답변 드리겠습니다. 감사합니다.

증권사 관리 좀 하세요

램 두배짜리로 폰을 바꿔도 리프레시가 이전폰과 같다면 뭐가 문제일까요?

그냥 형식상 한국에 있는 증권사인가요?

타 MTS랑 벤치를 하는것도 아니고
그렇다고 API가 특출난것도 아니고

의리로 쓰곤 있는데 수수료도 비싸고

점점 왜 써냐하는지 모르겠습니다

15ㅎ

7 months ago

짜증

전 프로그램이 훨씬나아요 15년정도 시용했는데 짜증나서 증권사 갈아타야하나 고민되네요 구버젼 다시 살려주세요

주여니~

8 months ago

너무 느려요

아이폰17인데 왜 이렇게 느린건지 패치가 필요합니다.

보유자산에 주식 눌르고 반응이 없어서 수차례 눌러야 호가창 뜨고, 메뉴이동하고 스크롤하는데 너무 렉 걸립니다

구버전을 병행으로 써오다가 이제 쓸수도 없어서 이 답답한걸 쓰려니 글을 적게되네요.

안드로이드도 이런지 모르겟지만 iOS에서는 최악인 듯

링크!^^

8 months ago

꾸져요

전에 어플이 훨씬눈에 잘들어왔었는데 어휴,…. 진짜별로에여

뚜두두두두두두두두듁

8 months ago

불편, 복잡

이전의 것이 훨씬 낫습니다. 그냥 불필요한 것까지 모두 다 넣은 느낌입니다. 사용자 입장에서 만들어야 하는거 아닐까요? 옮겨야겠네요

고하기

8 months ago

왜 바꾸고 그래요???

이용하기가 개떡같네요….
주식 옮겨야겠어요

나는 열받는다

8 months ago

관심종목. % 크게로 변경해 주세요

20,30대만이 만들고 평가했나요,, 매일 보는 화면이 “관심종목”인데 몇 퍼센트 변동인지 크기가 작아 안 보입니다,,기존 버전의 앱을 실행시켜 놓고 비교해 보세요,, 이게 반영이 안되고 11월 이후 구버전은 사용불가하다면 몇% 변동인지 알아볼 수있는 증권사 앱으로 바꿀 수 밖에 없겠지요, 진짜로 개발자분들은 본부장급이나 나이들어 노란오신 분들에게 “관심종목” 몇 % 변동인지 신 버젼에 대해 평가해 달라고 하는 과정 거치시길 부탁합니다

뉴안타

8 months ago

Response from developer

안녕하세요, 유안타증권입니다. 새로운 앱 환경에 적응하시는 과정에서 불편을 드려 송구한 마음입니다. 관심종목 화면에서 등락률을 크게 보고 싶으실 경우, 우측 상단 [관심종목 설정 > 대비/등락률 보기 > 등락/대비 혹은 등락률]을 선택하시면 됩니다. 익숙하셨던 사용 환경을 변경하는 것이 고객님께 큰 번거로움일 수 있음을 충분히 공감하고 있습니다. 이번 개편은 더 나은 투자 환경을 최우선으로 하여 설계되었으나, 실제 이용 과정에서 느끼시는 불편함은 저희가 하나하나 무겁게 검토하고 있습니다. 겪으신 불편 사항이나 제안하고 싶은 내용을 고객지원센터(1588-2600)또는 문의게시판을 통해 조금 더 자세히 공유해 주신다면, 면밀히 검토하여 신속히 개선책을 찾도록 하겠습니다. 고객님의 소중한 의견을 밑거름 삼아 더 나은 투자 환경을 만들겠습니다. 오늘도 성투하는 하루 보내시길 바랍니다.

팅김

전보다 많이 좋아졌지만 아이폰16프로 앱 업뎃하고 나서부터 한번씩 팅김 잡아주세요

아이폰7플러스 짱

8 months ago

Response from developer

안녕하세요. 유안타증권입니다. 저희 서비스를 긍정적으로 평가해 주시고 소중한 의견 남겨주셔서 감사합니다. 티레이더M이 고객님의 투자 여정에 실질적인 도움이 되고 있다는 소식에 큰 보람을 느낍니다. 지적해주신 것과 같이 기술적인 오류가 의심되는 부분은 유관 부서와 함께 즉시 점검을 진행하여 안정적인 서비스가 제공될 수 있도록 조치하겠습니다. 다른 제안이나 불편 사항이 있으시면 언제든 고객지원센터(1588-2600)로 말씀해 주십시오. 고객님의 소중한 의견을 밑거름 삼아 더 나은 투자 환경을 만들겠습니다. 오늘도 성투하는 하루 보내시길 바랍니다.

구버전이 좋아요

구버전이 훨씬 보기편합니다 구버전 살려주세요

구버전 살려줘

9 months ago

주식현재가

주식현재가에 거래소 선택 버튼 좀 크게 해주세요. 한참 찾았네..

파란머리쪽파

9 months ago

더 빨라짐

써봐야하겟지만 일단만족

유인타

9 months ago

좋네요.

유안타 응원합니다. 앱도 잘 만들었네요.

TennisRF

9 months ago

Response from developer

안녕하세요. 유안타증권입니다. 저희 서비스를 긍정적으로 평가해 주시고 소중한 의견 남겨주셔서 감사합니다. 티레이더M이 고객님의 투자 여정에 실질적인 도움이 되고 있다는 소식에 큰 보람을 느낍니다. 다른 제안이나 불편 사항이 있으시면 언제든 고객지원센터(1588-2600)로 말씀해 주십시오. 고객님의 소중한 의견을 밑거름 삼아 더 나은 투자 환경을 만들겠습니다. 오늘도 성투하는 하루 보내시길 바랍니다.