Used to work great, new version is buggy - doesn’t show locks any more
This used to be a great app if you are the owner of a SimonsVoss Mobile Key system with SmartBridge module. I could configure Key4friends with it and also perform remote door openings if necessary. With the new version this all stopped working. The web based app still works okay, but this iPhone App is useless in its current form. Shame.
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Online Katastrophal
Benutze diese Schließsystem seit vielen Jahren. Dazu hier mal meine Erfahrungen:
Alles was das Öffnen mit Transpondern betrifft, funktioniert tadellos.
Alles was das Öffnen bzw. Entriegeln der Zylinder über die App also online angeht ist es eine Katastrophe, immer dahingehend gesehen, das der Preis so einer Anlage (hier ja nur 2 Schlösser) schon beträchtlich ist.
Am Anfang lief alles recht gut und ohne große Probleme. Mittlerweile quält man sich seit längerem beim Online-Öffnen meist mit der Meldung „ Fernöffnung fehlgeschlagen“ herum.
Am Heimnetzwerk liegt es nicht, wurde sogar von der Firma, die alles verbaut und installiert hat, gecheckt und ausgeschlossen. Eine wirkliche Diagnose gibt es nicht. Lösung war stets Batterietausch an Zylindern und Transpondern, was ne Weile gut geht. Allerdings ist das äußerst nervig und ja auch nicht kostenlos. Angeblich sollten Batterien ja mindestens 10 Jahre ohne Tausch auskommen. Übrigens ist das auch an Pin-Code-Tastatur so. Hier die Meldung „Batterie schwach, detektiert an Pin-Code-Tastatur“.
Hab mittlerweile bestimmt schon den
dritten, vierten Batterietausch hinter mir.
Dieses Jahr wurde ich und sicher auch andere Nutzer per Mail, glaub zweimal, informiert das an der Stabilisierung des Systems gearbeitet wird, nur gemerkt habe ich davon nix, null.
Mein Fazit, nimm immer einen Transponder mit, wenn die Schlösser verriegelt sind, ansonsten ist die Wahrscheinlichkeit hoch, sich auszusperren.
Alles was das Öffnen mit Transpondern betrifft, funktioniert tadellos.
Alles was das Öffnen bzw. Entriegeln der Zylinder über die App also online angeht ist es eine Katastrophe, immer dahingehend gesehen, das der Preis so einer Anlage (hier ja nur 2 Schlösser) schon beträchtlich ist.
Am Anfang lief alles recht gut und ohne große Probleme. Mittlerweile quält man sich seit längerem beim Online-Öffnen meist mit der Meldung „ Fernöffnung fehlgeschlagen“ herum.
Am Heimnetzwerk liegt es nicht, wurde sogar von der Firma, die alles verbaut und installiert hat, gecheckt und ausgeschlossen. Eine wirkliche Diagnose gibt es nicht. Lösung war stets Batterietausch an Zylindern und Transpondern, was ne Weile gut geht. Allerdings ist das äußerst nervig und ja auch nicht kostenlos. Angeblich sollten Batterien ja mindestens 10 Jahre ohne Tausch auskommen. Übrigens ist das auch an Pin-Code-Tastatur so. Hier die Meldung „Batterie schwach, detektiert an Pin-Code-Tastatur“.
Hab mittlerweile bestimmt schon den
dritten, vierten Batterietausch hinter mir.
Dieses Jahr wurde ich und sicher auch andere Nutzer per Mail, glaub zweimal, informiert das an der Stabilisierung des Systems gearbeitet wird, nur gemerkt habe ich davon nix, null.
Mein Fazit, nimm immer einen Transponder mit, wenn die Schlösser verriegelt sind, ansonsten ist die Wahrscheinlichkeit hoch, sich auszusperren.
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Wichtigste Funktion nicht da
Warum funktioniert die Programmierfunktion bei meinem iPhone 16e bitte nicht und bei meinem Xiaomi Redmi 13 schon? Habe auch versucht hier das zu deinstallieren mit einer anderen Schließanlage mich anzumelden und auch noch mit dem iPhone eines Bekannten mich anzumelden. Gleiches Spiel… solange das bei iPhone nicht möglich ist die Schlosskonfiguration zu programmieren bringt mir die App so ziemlich nichts…
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Sehr schlechtes System
Für den Preis ist das System eine Zumutung. Die App funktioniert selten bis gar nicht. Ohne Transponder kein Zutritt zum Objekt, da die Bridge oft nicht erreichbar ist aufgrund von Serverproblemen.
Öffnen über BLE gibt es nicht. Ich bin absolut enttäuscht!
Öffnen über BLE gibt es nicht. Ich bin absolut enttäuscht!
Katastrophe
Die Anlage eines Keys geht immer nur für eine maximal Dauer von 6Monaten, soweit ok, wenn man diesen Schlüssel nach Ablauf des halben Jahres, oder alte abgelaufene Keys wieder mit einem neuen Geltungszeitraum aktivieren möchte funktioniert dies nicht !!! Wenn zuerst das neue Start Datum ausgewählt wird, kann man das Ablauf Datum nicht wählen, die Datumauswahk springt dann immer wiede zurück, zuerst das Abmaufdatum geht auch nicht, das springt dann immer wieder zurück, weil ja das alte Startdatum noch drin ist und nicht mehr als ein halbes Jahr ausgewählt werden kann….der gesamte alte Schlüssel muss gelöscht werden, dann ist auch die email des Key Nutzers weg….wahnsinn wie kompliziert !!!! Und das obwohl der SimonsVoss Chef MobileKey so pushen will…..Eine funktionierende App wäre schonmal ein Anfang !!!!
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Häufige Serverprobleme
Aufgrund der gehäuften Serverprobleme kann die Online Funktion nur selten genutzt werden. Man muss immer den Transponder dabei haben, ansonsten sperrt man sich aus. Zudem hat die Online Pincode Tastatur „nur“ eine Online Funktion und klappt Offline nicht - was bei Serverproblemen doppelt bitter ist… trotz mehrfacher Anfragen wird hier keine Abhilfe geschaffen bzw. das System entsprechend stabilisiert. Für den Preis des Gesamtsystems inakzeptabel und es entspricht nicht dem sonst so guten Ruf von SimonsVoss.
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Seit Monaten gehen push Mitteilungen nicht.
Für so ein teures System echt schwach. Ich habe den Support bereits zwei mal angeschrieben jedoch verbessert sich nichts. Schade.
Finitela di essere inefficienti
Non potete lasciare il clienti fuori dalla porta di casa !!.
Dovete garantire continuità , non può esserci il server giù per così tanto tempo
Dovete garantire continuità , non può esserci il server giù per così tanto tempo
Watch Version fehlt
Die App erledigt ihren Job gut. Allerdings würde ich mir endlich mal eine Version für die Apple Watch wünschen (natürlich dann auch passend dazu die App Key4Friends auf die Watch).
Ich habe eine Watch mit eigener SIM Karte, sodass ich dann auch kein Handy in der Nähe benötigen würde…
Das ist jetzt schon mehrere Jahre gewünscht, und sollte bei einem solch hochpreisigen Produkt eine Selbstverständlichkeit sein.
Die Konkurrenz ist da deutlich weiter, und wenn Privatanwender zu den Kunden zählen sollen, ist das ein Muss heutzutage…
Ich habe eine Watch mit eigener SIM Karte, sodass ich dann auch kein Handy in der Nähe benötigen würde…
Das ist jetzt schon mehrere Jahre gewünscht, und sollte bei einem solch hochpreisigen Produkt eine Selbstverständlichkeit sein.
Die Konkurrenz ist da deutlich weiter, und wenn Privatanwender zu den Kunden zählen sollen, ist das ein Muss heutzutage…
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MobileKey Smartphone
App und Funktion ist super.
Funktionen sind alle da.
Es wäre aber schön wenn man mit Appel Watch aufschließen könnte.
Funktionen sind alle da.
Es wäre aber schön wenn man mit Appel Watch aufschließen könnte.
Geht gar nicht!
Was nützt mir so ein Schlüssel System wenn ich zur Sicherheit (funktioniert oft nicht) einen Schlüssel dabei haben muss?
Une étoile c est déjà trop
Un système matériel et application catastrophiques et dangereux. Quand vous ne pouvez sortir de chez vous parce que l application a encore planté pour la deux millièmes fois et bien…il vaut mieux qu il n y ait pas le feu. Furax d avoir dépensé une fortune dans cette usine à gaz.
Fehlender Apple Watch Support
Fehlender Apple Watch Support
Fehlende Apple Watch Funktion
Ich stimme einer anderen Bewertung von vor über 2 Jahren zu…
Funktioniert alles wie es soll, Einrichtung von Mobile Key auf Handy ist sehr einfach.
Was jedoch (immer noch) fehlt ist die Möglichkeit MobileKey auch auf der Apple Watch zu nutzen.
Bitte denken Sie darüber nach diese Funktion zu verwirklichen!
Funktioniert alles wie es soll, Einrichtung von Mobile Key auf Handy ist sehr einfach.
Was jedoch (immer noch) fehlt ist die Möglichkeit MobileKey auch auf der Apple Watch zu nutzen.
Bitte denken Sie darüber nach diese Funktion zu verwirklichen!
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HomeKey-Unterstützung fehlt
An sich ein okayes System, was super wäre, wäre die Unterstützung für Apple HomeKey oder zumindest eine bessere Key4Friends-App. Wir kaufen es trotzdem und hoffen auf Nachbesserung.
Parfait
L’appli fonctionne très bien; pour ceux que ça pose un problème de lire « ouvrir » dites-vous juste ça se lit « embrayer » ou « activer » mais on va pas mettre deux boutons ouvrir/fermer pour la même chose en fait.
Alles Top, außer das die Apple Watch nicht unterstützt wird, sonst 5 Sterne
Die App ist wirklich super und einfach, aber warum bitte gibt es keine App für die Watch?
APP stürzt ab
An sich eine gute APP. Leider stürzt sie jedoch nach längerer Nichtbenutzung ab, wenn man sie im Hintergrund laufen lässt. Deshalb muss man die APP immer komplett beenden, bevor man eine Tür öffnen möchte.
Kein Support für Apple Watch / WatchOS
App ist an sich gut.
Leider gibt es jedoch noch immer keine Variante für die Apple Watch. Dies wäre äußerst nützlich, trägt man die Watch doch griffbereit am Handgelenk und könnte diese technisch auch ohne iPhone verwenden.
Leider gibt es jedoch noch immer keine Variante für die Apple Watch. Dies wäre äußerst nützlich, trägt man die Watch doch griffbereit am Handgelenk und könnte diese technisch auch ohne iPhone verwenden.
Keine Unterstützung der Apple Watch
Die App an sich ist in Ordnung und das Produkt insgesamt ausgezeichnet. Die fehlende Unterstützung der Apple Watch hingegen ist völlig unverständlich.
