MobileTmoney User Reviews

Name: MobileTmoney
Rating: 3.1 (167 reviews)

MobileTmoney

Tmoney Co., Ltd

🌟 Lifestyle

💰 Finance

Customer Experience

Positive experience15.9% of reviews

Neutral7.2% of reviews

Negative experience76.8% of reviews

~ Based on 138 written reviews from the US App Store.

Is MobileTmoney Safe?

MobileTmoney has mixed safety signals based on user ratings. AppsHunter Safety Score for MobileTmoney is 63/100.

This assessment is based on 167 user ratings, with an App Store average of 3.1/5.

Safety Analysis

49.7% of ratings point to a safe experience

5.4% of ratings suggest some concerns

44.9% of ratings point to a risky experience

~ Based on 167 App Store ratings for MobileTmoney.

Is MobileTmoney Legit?

MobileTmoney appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for MobileTmoney is 95/100.

Based on 95 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

When will Visa be supported?

As others mentioned, Visa is more popular than Master Card and American Express. When will this app start supporting Visa?

Also, users who successfully used the updated app with your MC (like Bilt which has no foreign transaction fees), did you encounter any foreign credit card transaction fees or any other fees other than the actual transit cost?

I hate comparing the two countries but Japan’s SUICA system allows convenient top up directly on Apple wallet and accepts all major credit cards. Please improve the system further.

Thanks for your hard work! We appreciate you working hard to make this available for us. It’s just not as useful at this stage.

kitkatbreak

15 days ago

Response from developer

안녕하세요, 고객님! 모바일티머니 입니다. 먼저, 모바일티머니를 이용해 주시고 좋은 리뷰를 남겨 주셔서 대단히 감사드립니다. MasterCard/AMEX/UnionPay/JCB 브랜드의 카드만 지원하는 점 양해 부탁드리며, 추후 더 많은 제휴사와 협의를 통해 더욱 편리하고 좋은 서비스를 제공 할 수 있도록 노력하겠습니다! 감사합니다.

Bug validation

J’ai pris le bus et lorsque j’ai validé ma carte à la montée, je n’ai pas compris pourquoi mais ça m’a compté 2 validations (« tap in ») ; et lorsque j’ai passé ma carte à nouveau à la descente, quelle ne fut pas ma surprise de constater que ma carte n’a pas été « tap out », mais qu’en plus de cela, ça m’a compté cela comme un 3e « tap in », et c’était encore plus cher que les 2 autres fois! J’ai donc payé presque 4 FOIS plus que ce que j’aurais dû payer en réalité!!! Et ça me semble compliqué de traiter ce genre de problèmes avec le mode « foreigner » directement sur l’application…

loralyaaa

21 days ago

Response from developer

안녕하세요. 고객님! 모바일티머니 입니다. 모바일티머니 이용에 불편을 드려서 죄송합니다. 대중교통 요금이 중복으로 결제되셨다면, 마켓 리뷰만으로는 도움을 드리기가 어렵습니다. 번거로우시겠지만, 기재해 주신 내용의 경우 정확한 내용 확인 및 안내를 위해 티머니 고객센터로 연락 부탁드립니다. 감사합니다. ◆고객센터[평일9시~18시,080-389-0088(무료),1644-0088]

Application simple et claire

L’application est bien faite, claire, compréhensible et facile d’utilisation (sur iPhone). Petit bémol : toutes les cartes bancaires étrangères ne sont pas disponibles, ce qui peut être dérangeant si on a que une seul carte bancaire.

Mattheo93

24 days ago

Response from developer

International users need Visa compatibility

It is great that iPhones and Apple Watches can be used to pay for public transportation in Korea. However, many, if not most international users from the US need to be able to use a Visa card to add money to the t-money card. Please add Visa card compatibility as soon as possible.

Forty love

a month ago

Response from developer

안녕하세요, 고객님! 모바일티머니입니다. 먼저, 모바일티머니를 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 현재 모바일티머니 앱 내에서 해외 신용카드로의 충전은 MasterCard/AMEX/UnionPay/JCB 카드사를 지원하고 있습니다. 추후 더 많은 제휴사와 협의를 통해 좋은 서비스를 제공 할 수 있도록 노력하겠습니다! 감사합니다.

Issues

It was fine to use until I needed to top up. None of my cars options were working. I was left stranded because this app would not allow me to make a payment and top up!

Tash9!

a month ago

Response from developer

help

do not have foreigner this option

laolaolaomian

a month ago

Response from developer

안녕하세요, 고객님! 모바일티머니입니다. 외국인 고객님들도 모바일티머니 앱 접속→시작하기 버튼 밑의 foreigner 버튼을 클릭하여 인증 없이 사용하실 수 있습니다. 감사합니다.

열받네?

개발자님? 왜 충전이 안되죠? 예? 속에서 진심으로 끓어오르는데 예? 왜 안되죠? 심한말 안할게요 예? 제발 좀 이번이 몇 번 째인지

로쓰님

a month ago

Response from developer

안녕하세요, 고객님! 모바일티머니 입니다. 먼저, 모바일티머니 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 충전을 진행하셨으나 잔액으로 증가되지 않았다면, 마켓 리뷰만으로는 도움을 드리기가 어렵습니다. 번거로우시겠지만 고객님의 정보 확인 후 도움을 드릴 수 있도록 티머니 고객센터로 연락 부탁드립니다. 감사합니다. ◆고객센터[평일9시~18시,080-389-0088(무료),1644-0088]

Doesn’t accept visa

I have 6 cards and not a single one of them is anything but visa 😂

Gave 2 stars as it’s a good app idea overall and was reasonable to set up except I found out I couldn’t use it right at the end

Creativenameiscreative1092

a month ago

Response from developer

안녕하세요, 고객님~ 모바일티머니입니다. 먼저, 모바일티머니를 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 모바일티머니 앱 내에서 MasterCard/AMEX/UnionPay/JCB 브랜드의 카드로 충전해 보실 수 있습니다. Visa 브랜드는 현재 지원하지 않는 점 양해 부탁드리며, 추후 더 많은 제휴사와 협의를 통해 좋은 서비스를 제공 할 수 있도록 노력하겠습니다! 감사합니다.

VISAとの相性は良くないようです。

アップルPAYに紐付くインターナショナルカードでいくつか試しましたがVISAは全滅。
新たにMASTERカードを登録したら、うまく登録できました。

tiggeryjp

a month ago

Response from developer

No Registration

Actually disappointed in this app, there’s no way to register an already owned T-Money Card as a foreigner. This is not as foreigner friendly as mentioned. I wish it were a little more lenient when trying to keep track of T-Money. I’m tired of asking my boyfriend to refill or carrying wads of cash to refill.

This is not a good app… sorry. 🥲

Mikrokosmochi

a month ago

Response from developer

안녕하세요, 고객님~ 모바일티머니 입니다. 먼저, 모바일티머니를 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 실물 티머니카드를 모바일티머니 앱에 등록하여 사용하고 싶으시다는 내용이라면, 앱 내 전체메뉴→교통카드 탭→소득공제 등록/해지 메뉴에서 티머니카드 등록은 가능하나, 등록하여 휴대폰으로 이용하실 수는 없습니다. 실물 카드는 실물로 이용해 주셔야 하며, 모바일티머니 앱에서 모바일 교통카드를 발급받으신 후 앱 내에서 충전하여 사용해 보실 수 있습니다. MasterCard/AMEX/UnionPay/JCB 브랜드의 카드로 충전해 보실 수 있는 점 이용에 참고 부탁드립니다. 감사합니다. ◆고객센터[평일9시~18시,080-389-0088(무료),1644-0088]

Works just fine!

I don't understand all the negative reviews. As a US visitor, the app was really convenient. Be aware that the only feature that works is the card itself. You can't do anything else without a T Money login, which requires a Korean bank account or Korean phone number. But that's no different than if you were to use a physical T Money card. So what's the issue? Sure, the app feels a little bloated with features you cannot use. But it functions just fine. At the end of your visit, go to a convenience store & get your money back by scanning the card. Easy. If technology is hard for you, just get a physical card. If you're like me and you want the convenience of keeping it on your phone, you'll love this.

달.토끼

2 months ago

Response from developer

안녕하세요, 고객님~ 모바일티머니 입니다. 먼저, 모바일티머니를 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 경험을 토대로 다른 고객님들께서 유용하게 이용하실 수 있도록 리뷰를 남겨주셔서 많은 도움이 되었습니다. 다만, 외국인 고객님들도 시작하기 버튼 밑의 Foreinger 버튼을 누르시면 모바일티머니 앱 내에서 신용카드로 잔액 충전해 보실 수 있습니다. 현재 MasterCard/AMEX/UnionPay/JCB 브랜드의 카드를 지원하고 있는 점 이용에 참고 부탁드립니다. 앞으로도 고객님께 좋은 서비스로 보답할 수 있도록 항상 노력하겠습니다! 감사합니다.

sign-up is needed. No foreigners

wqhkeller

2 months ago

Response from developer

안녕하세요, 고객님! 모바일티머니 입니다. 외국인 고객님들도 모바일티머니 앱 접속→시작하기 버튼 밑의 foreigner 버튼을 클릭하여 인증 없이 사용하실 수 있습니다. 감사합니다.

Useless app for VISA cardholders

If you have a VISA credit card, this app has no functionality for you. I was happy to see the foreigner option but sadly it’s not useable yet unless you use Mastercard.

MPerryK

2 months ago

Response from developer

안녕하세요, 고객님~ 모바일티머니 입니다. 먼저, 모바일티머니를 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 모바일티머니 앱 내에서 MasterCard/AMEX/UnionPay/JCB 브랜드의 카드로 충전해 보실 수 있습니다. Visa 브랜드는 현재 지원하지 않는 점 양해 부탁드립니다. 감사합니다.

Ridiculous

Why would you have an app for foreigners and not translate to English or whatever other languages foreigners speak? Super hard to use and not user friendly!

DJPLUMBER

2 months ago

Response from developer

안녕하세요, 고객님! 모바일티머니 입니다. 먼저, 모바일티머니를 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 설정→일반→언어 및 지역→선호하는 언어를 영어로 설정하셨다면, 앱 내에서 영어로 사용해 보실 수 있습니다. 현재 앱 내 한국어 이외의 다른 언어는 영어만 지원하고 있는 점 참고 부탁드립니다. 감사합니다.

개선해주세요.

아니 티머니는 가면 갈수록 왜 기술이 퇴보하나요? 적은 양의 데이터로도 운영이 안되는 건지, 아니면 오류가 잘 뜨는 건지 뭐가 됐던 구리네요. 교통수단을 결제하는 어플인데, 불편함이 있으면 어떻게 신뢰하고 사용합니까?

듀돌이

2 months ago

Response from developer

안녕하세요. 고객님! 모바일티머니 입니다. 고객님께 만족을 드리지 못한 것 같아 안타까운 마음입니다. 죄송합니다만, 기재해 주신 내용만으로는 정확한 상담이 어려운 점 양해 부탁드리며, 번거로우시겠지만 정확한 내용 확인 후 도움을 드릴 수 있도록 티머니 고객센터로 연락 부탁드립니다. 감사합니다. ◆고객센터[평일9시~18시,080-389-0088(무료),1644-0088]

Don’t bother

With Visa this card is pointless. Don’t bother. Why they would open this card to foreign accounts but exclude visa is beyond comprehension. Just pay at the station.

JQLD

2 months ago

Response from developer

안녕하세요, 고객님~ 모바일티머니 입니다. 먼저, 모바일티머니를 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 모바일티머니 앱 내에서 MasterCard/AMEX/UnionPay/JCB 브랜드의 카드로 충전해 보실 수 있습니다. 추후 더 많은 제휴사와 협의하여 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 더욱 노력하겠습니다. 감사합니다 :)

Tourist

Worked for me. Installed on iPhone, topped up with Apple pay connected Mastercard.

Sam. 4

2 months ago

Response from developer

안녕하세요, 고객님~ 모바일티머니 입니다. 먼저, 모바일티머니를 이용해 주시고 칭찬 리뷰까지 남겨 주셔서 진심으로 감사드립니다~ 앞으로도 더욱 편리하고 좋은 서비스를 제공 할 수 있도록 노력하겠습니다! 감사합니다.

No Visa Card only MasterCard

Just why?!?!??

ESEberhard

2 months ago

Response from developer

안녕하세요, 고객님~ 모바일티머니 입니다. 먼저, 모바일티머니를 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 모바일티머니 앱 내에서 MasterCard/AMEX/UnionPay 브랜드의 카드로 충전해 보실 수 있습니다. 추후 더 많은 제휴사와 협의하여 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 더욱 노력하겠습니다. 감사합니다 :)

App Works Now

I can add a virtual Tmoney card to my Apple wallet and top it up through the app. This works well now and prevents the need for a physical Tmoney card.

TheHelpfulHaggis

3 months ago

Response from developer

안녕하세요, 고객님! 모바일티머니 입니다. 먼저, 모바일티머니를 이용해 주시고 좋은 리뷰를 남겨 주셔서 대단히 감사드립니다. 앞으로도 고객님께 좋은 서비스로 보답할 수 있도록 항상 노력하겠습니다! 감사합니다.

Doesn’t accept my visa

I want to top up my tmoney card but it says ‘not accepted by app’ when it worked for Octopus Card and Suica.

Tara India

3 months ago

Response from developer

안녕하세요, 고객님~ 모바일티머니 입니다. 먼저, 모바일티머니를 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 모바일티머니 앱 내에서 MasterCard/AMEX/UnionPay 브랜드의 카드로 충전해 보실 수 있습니다. Visa 브랜드는 현재 지원하지 않는 점 양해 부탁드립니다. 감사합니다.