Firmware warning
Warns to use latest camera firmware but doesn’t seem to know the camera is using the latest firmware . Firmware on T26 was updated Dec 2025
Mediocre
Did work for some years, after last updates iOS no more push sounds. Useless app since that moment. Nobody is able to fix it😭
Schlechte App
Für mich seit ihr eigentlich die besten Kamerahersteller und wir selber haben unsere Firma mit MOBOTIX Kameras ausgestattet . Aber eure App ist das Schlechteste was ich gesehen habe . Da sind teilweise Apps von billig Kameras besser als eure . Da müsst ihr echt dran arbeiten . Und bitte , wenn ihr schon eine App in deutscher Sprache bringt dann auch alles und nicht nur ein Teil .
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Han dejado de llegar las notificaciones puse cuando llaman.
Desde hace una semanas ha dejado de funcionar las notifícaciones puso cuñado se llama desde el videoportero. Por favor actualizar los certificados para que vuelvan a funcionar. Gracias
Recherche direkt über Nas notwendig
Liebes Mobotix Team,
bei mir läuft die App an sich sehr stabil, nur durch die Recherche über den Umweg der Kameras macht die Recherche leider sehr sehr langsam obwohl der Server im LAN mit GBit angebunden ist.
Könnte eine Funktion wie im MxManagementCenter hinzugefügt werden, sodass man seine NAS direkt in der App angeben kann und bei der Recherche die App einen direkten Zugriff auf die Nas ermöglicht und somit die Performance vom Server nimmt?
Aktuell nutze ich eine T25 und M26
bei mir läuft die App an sich sehr stabil, nur durch die Recherche über den Umweg der Kameras macht die Recherche leider sehr sehr langsam obwohl der Server im LAN mit GBit angebunden ist.
Könnte eine Funktion wie im MxManagementCenter hinzugefügt werden, sodass man seine NAS direkt in der App angeben kann und bei der Recherche die App einen direkten Zugriff auf die Nas ermöglicht und somit die Performance vom Server nimmt?
Aktuell nutze ich eine T25 und M26
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App Mitteilung funktioniert nicht
Seit dem Update auf iOS18 bekomme ich keine Benachrichtigungen mehr auf den Geräten. Das Problem besteht nun seit Wochen.
iOS 18
Leider wird der Klingelton nicht mehr auf das Handy /iPad weitergeleitet sobald jemand an der Tür den Klingelknopf betätigt. Daher eigentlich nutzlos für uns, da wir genau aus diesem Grund die Tür gekauft hatten, um informiert zu werden, falls wir im Garten, dass jemand an der Haustür steht. Abfrage der Live Images, wenn man unterwegs ist, trotz 5G nicht möglich.
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Stürzt ab/ lässt sich nicht öffnen
Seit dem iOS 18 Update funktioniert die App nicht mehr. Die App startet nicht mehr bzw. stürzt diese direkt beim starten wieder B. Auch das neue Update der App hat den Fehler nicht behoben.
Funktioniert nicht mit iOS18. Update: wurde gefixt
App schließt sich sofort nach dem Öffnen wieder. Neuinstallation der App ohne Erfolg.
Update: Bug wurde gefixt. Dennoch enttäuschend, dass das erst mit dem Release von iOS 18 auffällt und Mobotix die eigene Software nicht für neue iOS Releases vorzubereiten scheint. Gibt ja nicht ohne Grund diverse Betas vorab.
Update: Bug wurde gefixt. Dennoch enttäuschend, dass das erst mit dem Release von iOS 18 auffällt und Mobotix die eigene Software nicht für neue iOS Releases vorzubereiten scheint. Gibt ja nicht ohne Grund diverse Betas vorab.
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Absturz iOS 18
lässt sich nicht mehr starten seit iOS 18 auch nicht mit der aktuellen Version.
App Support deutlich besser
Probleme mit der App werden aufgenommen und zügig behoben! Zusätzlich wird im App Store kommentiert. Weiter so!
Good app
Good app
IOS 18 Probleme
Seit dem Update auf IOS 18 lässt sich die Tür nicht mehr öffnen . Nach dem drücken auf “Tür öffnen” stürzt die App ab . Bitte dringend Update
Keine Türöffnung
Seit iOS18 stürzt bei Türöffnungen die App ab. Handhabung seit letzter Aktualisierung unbrauchbar.
App stürzt ab nach iOS 18 Update
Die App stürzt immer ab wenn eine System Meldung von iOS angezeigt wird. z.B. bei Türöffnung, einstellen der Benachrichtigung oder Information eines Firmware Updates.
Liebes MOBOTIX Team bitte beheben. Die App ist so leider nicht mehr zu gebrauchen.
Liebes MOBOTIX Team bitte beheben. Die App ist so leider nicht mehr zu gebrauchen.
No se puede abrir la puerta
No funciona con la última actualización de iOS 18
No se puede abrir la puerta
No se puede abrir la puerta
No va con ios18
Con la actualización de iOS al querer abrir la puerta se cierra la app. A ver si la actualizan
iOS 18
Leider funktioniert die App nach iOS 18 Update nicht mehr bzw. Stürzt sofort ab nachdem man die softbutton nutzt.
Mise à jour
Une fois de plus pas prêt pour iOS 18 ! A croire qu’ils ne sont pas au courant de la date de sortie du nouvel iOS….
Versuch Problemlösung Klingelton
Sommer 2024: Die vielen negativen Rezensionen hier beschreiben die MOBOTIX Probleme recht ausführlich. Die Einbindung der Kamera in die App ist äußerst schwierig und funktioniert nur sehr unzuverlässig. Auf Updates von MOBOTIX wartet man ewig. Auch ich hatte mich 2018, nachdem wir in der Firma sehr gute Erfahrung mit MOBOTIX Sicherheitskameras gemacht hatten, Privat für eine Türstation von MOBOTIX entschieden. Das war definitiv ein großer Fehler; ich würde mir die Anlage heute nicht noch einmal kaufen. Die Anlage ist ja recht teuer und dafür ist die Handhabung einfach unterirdisch. Letztendlich kann die Software der Kamera für die Privatnutzung Türstation einfach zu viel und ist viel zu komplex. Ein wichtiger HINWEIS aber an alle leidgeplagten Nutzer mit dem fehlenden Klingelton. Versucht mal in der Kamerasoftware die Bildübertragungsrate zu reduzieren. Das war bei mir der entscheidende Durchbruch und seitdem funktioniert meine Klingel halbwegs. Außerdem lasse ich die Anlage durch eine Regel einmal in der Woche nachts neu starten. Seitdem habe ich auch keine Probleme mehr mit einem sich aufhängendem System.
Update, September 2024: jetzt habe ich leider nicht aufgepasst und die App hat sich auf die Version 2.7.2 geupdated mit dem Erfolg, dass auch bei mir nun der Klingelton nicht mehr geht. Auf dem iPad in einer älteren Version läuft zum Glück noch alles. Der Fehler ist nun schon wieder seit Wochen bekannt und es gibt keine Lösung von Mobotix …
Update, September 2024: jetzt habe ich leider nicht aufgepasst und die App hat sich auf die Version 2.7.2 geupdated mit dem Erfolg, dass auch bei mir nun der Klingelton nicht mehr geht. Auf dem iPad in einer älteren Version läuft zum Glück noch alles. Der Fehler ist nun schon wieder seit Wochen bekannt und es gibt keine Lösung von Mobotix …
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