MOIN. | Scooters & Cars User Reviews

Customer Experience

Positive experience54.5% of reviews
Neutral13.6% of reviews
Negative experience31.8% of reviews

~ Based on 22 written reviews from the US App Store.

Is MOIN. | Scooters & Cars Safe?

Not enough ratings yet to assess MOIN. | Scooters & Cars.

Is MOIN. | Scooters & Cars Legit?

MOIN. | Scooters & Cars appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for MOIN. | Scooters & Cars is 73/100.

Based on 73 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Extrem schlecht umgesetzt

Also die App ist für das Carsharing irgendwie zu nichts zu gebrauchen. Die Auswahl der Standorte funktioniert nicht richtig. Außerdem kann man die Abstellzeit nicht tagesübergreifend angeben (22:00 bis 1:30).

Da man den Wagen anscheinend immer am Abholort wieder abstellen muss (zumindest bei mir in der App) kann man auch nicht bis 00:00 buchen und dann erneut ab 00:00 buchen.
Potentiellen Nutzer definitiv verloren. 1 Stunde lang nur aufgeregt und versucht mit dem Support zu schreiben, der sich ebenfalls nicht meldet.
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Gute App, gute Scooter, schlechte Parkzonen

Heute in HGW mal moin! Statt einen anderen Anbieter getestet. Überall wo ich sonst problemlos parken konnte, ist in dieser App Parkverbot. Auch an großen Fahrradabstellplätzen. Besonders ärgerlich am Bahnhof wo ich dreimal versucht habe zu parken: Zug verpasst.

Was nutzen eine gute App und tolle Scooter, wenn der Service im vergleich zur Konkurrenz nicht mithalten kann. Schade.
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Noch nicht komplett

Funktionsweise sehr gut, aber leider lässt sich bisher immer nur eine Fahrt buchen. Ich hoffe auf baldiger Ergänzung.

Aktuelles Scooter Modell in Magdeburg unbrauchbar

Die Bewertung bezieht sich auf Magdeburg. Das Handling der App und das Mieten an sich: super. Die Preise sind meinem Empfinden nach eher hoch. Entsprechend war meine Erwartungshaltung. Die Ernüchterung kam schnell: Die Scooter sind eine Katastrophe. In Magdeburg sind die Straßen nun mal leider sehr schlecht. Das sollte der Anbieter meiner Meinung nach aber berücksichtigen bei der Auswahl der dort stationierten Modelle. Ohne Vollfederung sind die Scooter in Magdeburg nicht ohne Knochenschmerzen nutzbar. Die Wirkung der Federgabel vorn ist verschwindend gering bis nicht vorhanden. Hier sollte dringend nachgebessert werden.
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Can’t use in other countries

We’re visiting Germany from the U.S. We don’t have cell service here, just data. The only option is to get a confirmation code via text. Email isn’t an option. Therefor we can not use the scooters because we can’t create an account.

Not great

There doesn’t seem to be an option to pay for your journey. You have to have add balance which is annoying. It’s also quite expensive but it’s fun to be on a scooter.

Schlechteste App

Ich habe die App geladen, weil einer der Roller fast vor meiner Haustür stand. Nachdem ich das Guthaben aufgeladen habe, konnte es auch gleich los gehen. Nach meiner Fahrt wollte ich den Roller wieder abstellen. Dann das böse Erwachen. Der Roller konnte nicht abgestellt werden weil ich nicht in einer blauen Zone stehe. Die ist jedoch in der App fast nicht zu erkennen, wenn man (wie bei mir zu Anfang) nah in die Karte gezoomt ist. Bis ich endlich eine blaue Zone gefunden habe, konnte ich nochmal fast soweit fahren wie ich schon gefahren bin. Meine Aufladung hat für den Fahrpreis nicht gereicht. Demnach wollte ich meine Konto ausgleichen. Das geht jedoch nur, wenn ich wieder mein Konto mit den vorgegeben Werten auflade. Jetzt habe ich wieder zu viel Geld auf meinem Konto und werde aber die App nie wieder nutzen. Ich sage nur: Vielen Dank dafür 👎🏻
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Es werden immer mehr

Ich fahre Roller, weil es Spaß macht und um Zeit zu sparen. Jetzt habe ich in der App unter der Summe Guthaben einen Hinweis in pupskleiner Schrift entdeckt, welcher mit … endet und nicht geöffnet oder vergrößert werden kann. Ist das Ende vom Satz nicht mehr wichtig oder ist dem Verfasser nichts mehr eingefallen? Darf ich nun auf Kredit fahren oder nicht? Das wird ein Rätsel bleiben.
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Einwandfrei

Reibungslose Funktion und schnelle Abwicklung…

Abzocke

Ich habe noch nie eine Bewertung abgegeben, aber was ich heute mit der Moin app erfahren habe, ging auf keine Kuhhaut.
ich zahlte 7,50€ für eine 30 Minuten fahrt und dachte ich habe 3 freifahrten, weil ich mir den Tagespass für 6 Euro gekauft habe und letztendlich spart man nur 3€ für die freischaltgebühren. Dabei wollte ich nur an diesen Tag den Roller nutzen, ich kann die App nicht weiter empfehlen, für mich eine absolute abzocke und holt euch son Gerät dann lieber selber. Check die Wurst Leute
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Super Sache, aber zu vergleichbaren Anbieten sehr Teuer

Ich würde das fast täglich nutzen, leider gibt es kein kongruent in Neubrandenburg der es günstiger anbietet.. auf anderen Portalen jedoch gesehen das die Preispolitik bei anderen Anbietern zwischen 15-20 Cent ist pro Minute.. bei der Ampelreichen Stadt Neubrandenburg sollte man das vlt. anpassen.

Sauer

Kompletter Müll man hat nur begrenzte Auswahlen um ein Guthaben aufzuladen (5,25,50) und zahlt pro MINUTE 25cent und zum freischalten 1€, außerdem erhältst du während deiner Fahrt keine Angaben zu deinem noch verbleibenden Guthaben, was dazu führt das man mal schnell ein paar Cent ins minus gerät. In diesem Fall gibt es dann um keine Strafe von 12€ zu bezahlen nur noch nie Möglichkeit den geringsten Betrag von 5€ als neues Guthaben wieder aufzuladen.
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Nice

Fährt sich sehr schön! Logischerweise nicht auf Kopfsteinpflaster. Parkzonen muss man suchen, geht aber fix

Lokal und mega unkompliziert!

Wesentlich komfortabler als die anderen Roller in der Stadt.
Selbsterklärende und stabil funktionierende App, macht weiter so!
Über ein paar Sparaktionen in der Vorweihnachtszeit freuen sich sicher alle! 🤪

tolles Handling

Nicht nur die App ist einfach zu bedienen, auch die Roller lassen sich einfach starten und bringen eine Menge Fahrspaß.

Praktisch und gut findet man sie einfach in der Stadt, über die App oder die einfach die Augen auf machen.

Tolle App. Blöde Bezahlmöglichkeiten.

App funktioniert super. Auch die Scooter sind top. Leider noch nicht in allen Rostocker Stadtteilen und keine ApplePay Anbindung. PayPal ist zwar gut und schön. Dieses Guthabenverfahren nervt allerdings.

Fantastische App

Hatte mich in der App versehentlich vertippt und einen Roller entsperrt, konnte ihn nicht beenden/sperren und die Zeit lief weiter.

Support angeschrieben, Problem erklärt und 5min später hatte ich mein Geld zurück

Super Anbieter, würde ich mir auch in Greifswald wünschen.😊👍🏼

Tolle Community

Grundsätzlich eine bekannte und tolle Idee, diese E-Roller in Rostock zu etablieren. Fahren ohne Probleme, das Registrieren geht einfach und schnell.
Bei Problemen wird zuverlässig und schnell reagiert, sehr kulant und jederzeit freundlich. Ich kann es nur empfehlen.! 😁

Guthaben aufladen

Schade, dass man hier Geld aufladen muss. Ich bevorzuge eher, das die Fahrten direkt über das hinterlegte PayPal Konto abgebucht werden. Ein Betrag X als Guthaben aufzuladen finde ich nicht praktisch. Da ist Lime als Anbieter etwas voraus. Daher werde ich das Angebot nicht nutzen. Leider muss man sich ja erst registrieren, um das festzustellen. Finde den Preis etwas zu hoch im Vergleich zur Konkurrenz. Grundsätzlich jedoch ein tolles Angebot mit den E-Roller und optisch sehen sie auch gut aus. Daher 3 Sterne.
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Super lokaler Anbieter

Die Roller fahren sich wie alle Roller super. Das Gebiet ist für den Anfang schon sehr gut und wird sich hoffentlich noch erweitern. Auch bei Probleme ist der Support schnell zur Stelle. Ich werde den Anbieter gerne weiter nutzen.