Immer wieder gerne
Ganz gut
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Hallo MagnusmagNuss, herzlichen Dank für deine ausgezeichnete Bewertung! Wir würden uns freuen, dich bald wieder begrüßen zu dürfen. Dein momox fashion-Team
Unstabil und noch voller Fehler
Empfiehlt, wiederholen sich die Artikel oftmals obwohl man eine Sortierung eingibt. Vorgeschlagene Artikel, die dem Favoriten Artikel ähneln, werden nur eingeschränkt dargestellt und sind nicht nach Größe oder Stil ab wandelbar, wie es vorher bei der Webseite war. Der neueste Fehler ist, dass Markennamen, die ein Plus oder Sonderzeichen enthalten nicht mehr aufgerufen werden können, wenn man auf den Markennamen klickt. Man muss die Marke dann über die Suchfunktion neu aufrufen.
Was mich am meisten stört, ist die Veränderung der Bildqualität. Während man vorher noch jedes Bild aufzoomen konnte, ist das nicht mehr möglich man kann also keine Details mehr betrachten. Ich mache dann einen Screenshot und summe in den Screenshot, das macht aber natürlich nicht wirklich Spaß. Bei manchen Artikeln gibt es nur zwei Bilder, das zweite ist dann manchmal nur die obere Ecke des Artikels und hat keine Aussagekraft.
Ich würde mir wünschen, dass es mehr Artikel Bilder gibt idealerweise auch ein Bild des Innen-Etikettes, weil es auch immer viele Fehler gibt mit der Größenangaben.
Alles in allem gibt es bei der App noch viel Verbesserungsbedarf.
Ansonsten schätze ich das Momoxangebot sehr, es gibt eine gute Auswahl und derzeit nichts vergleichbares auf dem Markt.
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Hallo Mechmach, zunächst einmal bedanken wir uns, dass du dir die Zeit genommen hast, diesen Kommentar zu schreiben. Deine Meinung ist uns sehr wichtig, damit wir unsere Leistungen verbessern und dir den bestmöglichen Service bieten können. Das tut uns sehr leid und wir möchten das gerne beim nächsten Mal besser machen. Kannst du uns dafür ein paar Details zukommen lassen? Gerne direkt an: support@momoxfashion.com Vielen Dank im Voraus, Dein momox fashion-Team
So langsam geworden
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Hallo Alexaa 123, Zunächst einmal bedanken wir uns, dass du dir die Zeit genommen hast, diesen Kommentar zu schreiben. Deine Meinung ist uns sehr wichtig, damit wir unsere Leistungen verbessern und dir den bestmöglichen Service bieten können. Es tut uns sehr leid, dass du aktuell Probleme mit der App hast. Wir sind uns sicher, dass die letzten "Nachwehen" unserer Umstellung mit dem kommenden App-Update behoben werden können. 🙂 Wir bitten nochmals um Entschuldigung. Dein momox fashion-Team
Nach dem Update keine Favoriten mehr
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Hallo Cruz8, vielen Dank für deine Teilnahme an unserer Umfrage sowie für dein Feedback. Mit dem Umzug auf unser neues Shopsystem haben wir jede Menge Daten übertragen. Teilweise gab und gibt es hier noch Verzögerungen, bis alle Daten in deinem Kundenkonto zu sehen sind. Zu den Favoriten können wir Folgendes sagen: - Wir haben nur die Favoriten übertragen, die du dir innerhalb der letzten 60 Tage vor Shop-Umzug gespeichert hast. - Wir haben nur Artikel übertragen, die noch nicht verkauft waren. - Du kannst dir generell nicht mehr als 500 (Web) / 100 (App) Favoriten speichern Danke für dein Verständnis! 💙 Herzliche Grüße Dein Support-Team von momox fashion
