Peut mieux faire
L’appli bugue : impossible de prendre une photo des documents demandés, il faut tout reprendre à zéro…
Pas d’historique des précédents dossiers, des courriers transmis, etc…
Pas d’historique des précédents dossiers, des courriers transmis, etc…
Et la sécurité des données ?
Pour un champs visuel, J’ai du donner une pièce d’identité et tous les renseignements sensibles permettant à un pirate d’usurper mon identité ou de faciliter un hameçonnage. Chez un docteur je ne donne que ma carte vitale donc incompréhension de ma part.
Belle interface mais inutile
Je partage le meme avis que les autres. On passe notre temps à importer les meme documents, et on nous les redemande. Une fois sur place, ils sont à nouveau demandés. Ne sert donc a rien. Dommage car sympa de pouvoir choisir ses preferences pour les repas.
Application non nécessaire
L’application ne facilite en aucun cas le côté administratif c’est plus simple de se rendre à l’hôpital pour les effectuer. En plus cela fait 3 fois que je complète mon dossier mais il y a Toujours un problème
Inutile et mal conçue
Quand je me connecte (que ce soit avec France Connect ou mon compte APHP), l’application me reconnaît bien (je le vois à mes informations personnelles) mais ne connaît ni mes rendez-vous passés ni mes rendez-vous futurs. Quand je navigue dans l’application p.ex. pour voir mes factures, même connecté à mon compte, l’application me redemande régulièrement des informations qu’elle devrait déjà avoir (ipp, etc.) ou me demande de me ré-identifier (avec ré-envoie de sms, etc.). Bref, inutile et mal conçue. J’aurais aimé pouvoir m’appuyer sur une application du service public, mais force est de constater qu’on est très loin de ce qu’arrive à faire Doctolib.
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