Irresponsables
Hace meses nos hicieron cargos por cerca de 110,000 pesos a la tarjeta sin que nos llegaran notificaciones, mandamos correos a soporte y tardaron años en responder metimos la queja a CONDUSEF y apenas respondieron , con excusas baratas aún seguimos en la lucha para que nos regresen esos cargos no reconocidos.
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Malísima
Constantes fallas y pésima comunicación con los clientes, muy frustrante ser usuario de esta cochinada
Pésimo servicio
Nada de soporte, dejan de responder. Las transferencias tardan mucho en verse reflejada y no dan clave spei cuando haces transferencias. Al dar de alta cuentas para transferir tienen muchísimas opciones de bancos e incluso unos que se repiten y hacen todo muy confuso. No hay canales de comunicación para el cliente en caso de fallas de la app.
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No deja entrar ni recuperar cuenta
Malísima app, y cero soporte.
No valen kbeza
La utilice una semana y todo bien después ya no me dejó entrar mando correo y me pasan los números de soporte y los de soporte no me solucionan nada ya tengo 2 semanas con 170k en la cuenta que no los puedo sacar porque nisiquiera me deja entrar a la app, recomiendo que nisiquiera se la descarguen.
No me deja abrir la aplicación
Quiero abrir la aplicación y no puedo realizar mis transacciones. Y ni equipo de sporte tienen, que horrible servicio
Es un robo
No nos permite hacer absolutamente nada y aparte de eso, nos están llegando cargos no reconocidos y quitando el dinero a mi y a otros compañeros de la misma empresa. Que abuso.
Excelente
Muy buena solución estoy contento con la plataforma y el servicio
Excelente App
Antes me fallaba un poco pero después de la actualización me funciona perfecto para realizar transferencia y controlar lo que gasto Aún tiene alguna falla pero cuando contacte atención a clientes me lo solucionaron
Pongo 1 estrella porque no puedo poner 0
Solo utilizo la app para transferir lo de mi nomina a una cuenta de banco de verdad y ni eso puede hacer bien 😒
No sirve
error de conexión todo el tiempo
Lo peor
que asco, lo que tienen que hacer para ahorrarse unos pesos. Mínimo que sirva.
No funciona
No me deja hacer nada!
