電話帳で詮索かけると落ちる
最新OSへの対応について
一点だけ要望がありまして、iOSのメジャーアップデートのたびにアップデートを控えるよう告知されていますが、検証完了の時期・対応バージョンが利用者に明確に告知されないため、いつOSを更新してよいのか判断できません。今後は『検証開始』『検証完了』『対応バージョン』を明示していただけますと大変助かります。
Response from developer
回答が遅れまして大変申し訳ございません。 いつも弊社アプリをご利用いただき、誠にありがとうございます。 画面のボタン表示や見やすさについてお褒めいただき、大変嬉しく励みになります。本アプリは日常の業務において直感的に操作できるよう、デザインの分かりやすさにもこだわって開発しております。 今後とも、より使いやすく快適なアプリを目指して改善を続けてまいります。 変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
パーク保留がとれません
接続不可と表示されるか相手の名前が出るところにパークと表示されるだけで応答ができず、その後は別の端末でも保留が取れずに相手先を待たせる大変失礼で迷惑な挙動が発生してます。早急に対応をお願いします。
Response from developer
iPhone最新版においてパーク保留が応答できず、他端末含め保留解除ができない状態が発生しているとのこと、ご迷惑をおかけし深くお詫び申し上げます。 別の端末でも保留が取れないとのことですのでMOT/TEL.MOT/PBXサーバーの影響により発生している可能性がございます。原因特定のため大変恐れ入りますが、弊社サポート（0120-863-366）まで直接ご連絡いただけますと幸いです。宜しくお願いいたします。
使えない。
音質は申し分ないが、突然相手の声が聞こえなくなり、保留→転送不可
最悪。
Response from developer
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。 通話中に突然相手の声が聞こえなくなる事象や、保留・転送ができない事象が発生し、ご不便おかけしお詫び申し上げます。 ご利用環境や端末の設定、またはネットワーク接続状況（Wi-Fi/キャリア回線の切り替わり等）により発生している可能性がございます。 原因を特定し改善手順をご案内させていただきたく存じますので、大変恐れ入りますが、 弊社サポート（0120-863-366）までご連絡いただけますと幸いです。宜しくお願いいたします。
使いづらい
Response from developer
回答が遅れまして大変申し訳ございません。 貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。また、営業電話の着信拒否設定や、電話帳登録機能につきまして、ご不便をおかけしお詫び申し上げます。 ご指摘いただいた「営業電話の拒否設定」につきましては、端末側での設定も可能ですが、MOT/TELもしくはMOT/PBX側で着信拒否の対応もできますので、ご検討いただけましたら幸いです。 電話帳登録につきまして、最新バージョンで更新可能になっております。端末標準の電話帳と共通電話帳といくつか種類がございますので、設定方法について、ご不明な点がございましたら、弊社サポート（0120-863-366）までお気軽にお寄せいただけますと幸いです。宜しくお願いいたします。
