パーク保留がとれません
接続不可と表示されるか相手の名前が出るところにパークと表示されるだけで応答ができず、その後は別の端末でも保留が取れずに相手先を待たせる大変失礼で迷惑な挙動が発生してます。早急に対応をお願いします。
Response from developer
iPhone最新版においてパーク保留が応答できず、他端末含め保留解除ができない状態が発生しているとのこと、ご迷惑をおかけし深くお詫び申し上げます。 別の端末でも保留が取れないとのことですのでMOT/TEL.MOT/PBXサーバーの影響により発生している可能性がございます。原因特定のため大変恐れ入りますが、弊社サポート（0120-863-366）まで直接ご連絡いただけますと幸いです。宜しくお願いいたします。
使えない。
音質は申し分ないが、突然相手の声が聞こえなくなり、保留→転送不可
最悪。
Response from developer
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。 通話中に突然相手の声が聞こえなくなる事象や、保留・転送ができない事象が発生し、ご不便おかけしお詫び申し上げます。 ご利用環境や端末の設定、またはネットワーク接続状況（Wi-Fi/キャリア回線の切り替わり等）により発生している可能性がございます。 原因を特定し改善手順をご案内させていただきたく存じますので、大変恐れ入りますが、 弊社サポート（0120-863-366）までご連絡いただけますと幸いです。宜しくお願いいたします。
使いづらい
Response from developer
回答が遅れまして大変申し訳ございません。 貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。また、営業電話の着信拒否設定や、電話帳登録機能につきまして、ご不便をおかけしお詫び申し上げます。 ご指摘いただいた「営業電話の拒否設定」につきましては、端末側での設定も可能ですが、MOT/TELもしくはMOT/PBX側で着信拒否の対応もできますので、ご検討いただけましたら幸いです。 電話帳登録につきまして、最新バージョンで更新可能になっております。端末標準の電話帳と共通電話帳といくつか種類がございますので、設定方法について、ご不明な点がございましたら、弊社サポート（0120-863-366）までお気軽にお寄せいただけますと幸いです。宜しくお願いいたします。
mot/chaについて
mot/chaにつきまして、chatworkのように 「to名前」や「to全員」などをつけた人だけに通知がいくようにして欲しいです。
今のままでは、数十人のグループで全然関係のない通知もこちらに入ってきてしまう為困ります…結構こちらで悩んでる方多いと思います..
Response from developer
回答が遅れまして大変申し訳ございません。いつも弊社アプリをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見ありがとうございます。 MOT/Chaの通知機能につきまして、ご不便をおかけしており、大変申し訳ございません。 MOT/cha機能に付きましては、機能アップデートを予定しております。 ご指摘いただいた『to名前』や『to全員』といった、特定の相手を指定したメンション機能による通知の絞り込みにつきましては、より快適にご利用いただくための重要なご要望として真摯に受け止め、今後のアップデートにおいて検討させていただきます。 また、MOT/Chaの認証方式は複数ございまして、MOT/HG認証でのMOT/Chaの機能アップを予定しておりますので、MOT/PBX認証をご利用の場合は、MOT/HG認証への移行を推奨いたします。 変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
電話帳が編集できない
ただスマホから共通電話帳が編集できなくなったのが不便このうえないです。かかってきた電話をその場で登録したいです。
Response from developer
回答が遅れまして大変申し訳ございません。 いつも弊社アプリをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、機能の利便性についてお褒めいただき、重ねて感謝申し上げます。 また、共通電話帳編集機能や、電話帳登録機能につきまして、ご不便をおかけしお詫び申し上げます。 ご指摘いただいた「スマホからの共通電話帳の編集機能」につきましては 共通電話帳の画面にて、編集したい電話帳を長押しすると、編集が可能になります。 また、「かかってきた電話をその場で登録する」につきましては アプリのトップ画面にて、履歴ボタンを押下し、通話履歴の画面にてiボタンを押下すると、電話帳に登録できます。 ご不明な点がございましたら、弊社サポート（0120-863-366）までお気軽にお寄せいただけますと幸いです。宜しくお願いいたします。
