Déconnexion intempestive. Magazine non disponible.
Il il est incroyable de devoir plusieurs fois par semaine, remettre ses identifiants. Lorsque l’on est connecté, le bouton télécharger apparaît mais impossible de télécharger le magazine. Certains jours depuis peu le magazine sont présents mais il n’est pas possible de les ouvrir, je ne comprends pas pourquoi de bug ne sont toujours pas réparées depuis 26 nombreux mois. Je suis sur une tablette iPad iOS de 12 pouces avec à chaque fois le dernier OS à jour
Response from developer
Merci pour ce retour détaillé, et désolés. Devoir se reconnecter plusieurs fois par semaine et ne pas pouvoir ouvrir un magazine téléchargé ne sont pas des comportements normaux. Nous transmettons les deux points à notre équipe technique. Contactez-nous pour qu'on suive votre cas : link.toutapprendre.com/aide
Bugs
Response from developer
Merci pour ce signalement précis. Le plantage à la traduction et la perte des identifiants tous les deux ou trois jours sont deux bugs distincts, nous les remontons à notre équipe technique. Écrivez-nous pour qu'on suive votre cas : link.toutapprendre.com/aide
BUGGGGGGG
Est-ce possible de régler le problème ? Ainsi cela me permettrait de mettre une meilleure note et un meilleur avis, le contenu de l’app étant très bien. Merci
Response from developer
Bonjour Marie-Lou, désolés pour cette interruption. Ce message d'erreur alors que votre connexion fonctionnait venait bien de chez nous, et le problème a été résolu depuis. Relancez l'application, vos séances doivent être de nouveau accessibles. Sinon : link.toutapprendre.com/aide
Une étoile en moins pour 1 bug mineur
Response from developer
Merci pour ce signalement, et bien vu. Un bouton d'envoi qui disparaît dès qu'on commence à écrire, c'est un bug que nous remontons à notre équipe technique. En attendant, le support reste joignable ici : link.toutapprendre.com/aide
Qualitatif. Manque plusieurs niveaux de difficulté pour certains jeux
Un point d'amélioration : le niveau des jeux de Sport Cérébral Bataille navale, Duopix et Archipel est beaucoup trop facile, serait-il possible d’avoir plusieurs niveaux de difficulté ?
Merci !
Response from developer
Merci pour votre retour précieux. Bonne nouvelle : ce souci de déconnexions est désormais résolu ; je vous invite à mettre à jour l'application pour profiter d'une connexion pérenne ;) Nous sommes vraiment désolés et nous vous remercions pour vos retours précieux et votre patience. Bonne continuation sur Mozaik :)
