Multi User Reviews

Name: Multi: Promoções dos Shoppings
Rating: 4.8 (285 reviews)

Multi: Promoções dos Shoppings

Multiplan Empreendimentos

🎬 Entertainment

🛍️ Shopping

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

Pessimo

Muito ruim, aplicativo trava, demora pra processar o pagamento. Odeio esse app, pagamento direto pelas tags era muito melhor. Nem tenho mais vontade de ir aos shoppings

uva.verde

a year ago

Response from developer

Olá, Uva.Verde! Agradecemos pelo seu feedback e avaliação e sentimos muito pela sua experiência. Informamos que o uso do acesso multi não é obrigatório. O pagamento do estacionamento pode ser feito manualmente pelo app também. Nosso objetivo é oferecer mais praticidade e opções aos nosso clientes. Caso precise nos envie um e-mail para atendimento@meumulti.com.br com mais detalhes sobre o seu caso. Estamos a disposição para ajudar!

Péssimo

Aplicativo horrível, complica o que não precisava complicar, e não agrega em nada. Com certeza só existe isso pra pegar os dados dos clientes

*AEHM*

a year ago

Response from developer

Olá, AEHM! Queremos te ajudar! Por gentileza nos envie um e-mail para atendimento@meumulti.com.br com todos os detalhes do seu caso e o shopping do ocorrido, para que possamos te ajudar da melhor maneira possível em seu caso. Ficamos no seu aguardo.

Estacionamento!!!

O genio que teve a ideia de obrigar os clientes a baixar esse app para conseguir pagar o estacionamento pelo uso de tag (sem parar/conectcar e etc) merece um premio heim, uma ideia genial que deixa as coisas mais burocraticas, complicadas e sem sentido algum, parabens!

Evsalm

a year ago

Response from developer

Olá, Evsalm! Agradecemos pelo seu feedback e avaliação e sentimos muito pela sua experiência. Informamos que o uso do acesso multi não é obrigatório. O pagamento do estacionamento pode ser feito manualmente pelo app também. Nosso objetivo é oferecer mais praticidade e opções aos nosso clientes. Caso precise nos envie um e-mail para atendimento@meumulti.com.br com mais detalhes sobre o seu caso. Estamos a disposição para ajudar!

Conexão horrível para estrangeiros

Nunca vi um atendimento tão ruim igual ao do sac e o aplicativo não deixa registrar número fora do Brasil. Ninguém é informado do código de acesso para usar o Wi-Fi. Deixando muito a querer em vários aspectos de serviço ao consumidor.

Raquel!123

a year ago

Inconcebível ter que baixar o App pra sair do estacionamento

Fui obrigada a baixar o App para cadastrar a placa do meu carro e sair do estacionamento do shopping. Nunca vi isso antes! Precisei dar todos os meus dados só pra ser liberada na cancela. Um absurdo!!!!

Thais.f.123

2 years ago

Não funciona com o sem parar tive maior transtorno na hora de sair.

Na saída tive que voltar com o carro pra pagar pq não funciona mais com o sem parar

WarleyVoney

2 years ago

Absurdo.

Dificultaram a saída do estacionamento do Ribeirão Shopping para obrigar a instação de app pra coletar dados coercitivamente. Ou instala, ou volta, estaciona, pega elevador e paga o estacionamento. Absurdo. Não volto mais ao Shopping. Mais simples.

Carneirob

2 years ago

Muito ruim

Nunca aceita o pagamento do estacionamento, me trava na saída, isso que já possuo tag e não precisaria me incomodar.

Alexandre Ortiz

2 years ago

Response from developer

Olá, Xandão67! Agradecemos pelo seu feedback e avaliação! Por gentileza nos envie um e-mail para atendimento@meumulti.com.br para que possamos te ajudar da melhor maneira possível e nos informe o shopping do ocorrido também!

Estacionamento

Nao funciona. Nao consigo habilitar o veiculo. Fica carregando a pagina e nao sai disso. Ja reinstalei e nao adianta.

Bertiorioldo

2 years ago

Response from developer

Olá, Bertiorioldo! Agradecemos pelo seu feedback e avaliação! Por gentileza nos envie um e-mail para atendimento@meumulti.com.br para que possamos te ajudar da melhor maneira possível e nos informe o shopping do ocorrido também!

Estacionamento fail

Não quero precisar de mais um app pra pagar as passagens de meu carro. Achei que poderia cadastrar meu tag, mas querem meu cartão.

Crauz-Br.

2 years ago

Response from developer

Olá, Crauz-Br! Agradecemos pelo seu feedback e avaliação! Por gentileza nos envie um e-mail para atendimento@meumulti.com.br para que possamos te ajudar da melhor maneira possível e nos informe o shopping do ocorrido também!

Grande inconveniente

O aplicativo simplesmente não aceita o cadastro do Sem Parar. Parar no shopping, o que antes era algo simples se tornou algo inconveniente e de muitas etapas desnecessárias.
Por causa desses problemas tive que desembolsar o estacionamento na hora e sem poder.

pimpinguin

2 years ago

Response from developer

Olá, pimpinguin! Queremos te ajudar! Por gentileza nos envie um e-mail para atendimento@meumulti.com.br com mais detalhes do seu caso para que possamos te ajudar da melhor maneira possível. Ficamos no seu aguardo.

Horrível

Fui “obrigado” a instalar o aplicativo para cadastrar a placa do meu carro e manter o acesso rápido ap estacionamento do Shopping.
Mas quando preciso usar o sistema não reconhece a placa do carro, mesmo tendo que mudar a unidade do shopping no aplicativo.

ltvieira13

2 years ago

Response from developer

Olá, ltvieira13! Queremos te ajudar! Por gentileza nos envie um e-mail para atendimento@meumulti.com.br com todos os detalhes do seu caso, para que possamos te ajudar da melhor maneira possível em seu caso. Ficamos no seu aguardo.

Acabaram com o estacionamento

Acabaram com o SemParar, Conectcar, Veloe, tudo para obrigar o cliente a baixar o app e fornecer os dados.

Kellokes

2 years ago

Response from developer

Olá, Kellokes! Queremos te ajudar! Por gentileza nos envie um e-mail para atendimento@meumulti.com.br com todos os detalhes do seu caso, para que possamos te ajudar da melhor maneira possível em seu caso. Ficamos no seu aguardo.

Uma bosta

Te obrigam a baixar essa bosta para usar o Sem Parar

MatB1995

2 years ago

Response from developer

Olá, MatB1995! Agradecemos pelo seu feedback e avaliação e sentimos muito pela sua experiência. Informamos que o uso do acesso multi não é obrigatório. O pagamento do estacionamento pode ser feito manualmente pelo app também. Nosso objetivo é oferecer mais praticidade e opções aos nosso clientes. Caso precise nos envie um e-mail para atendimento@meumulti.com.br com mais detalhes sobre o seu caso. Estamos a disposição para ajudar!

Não funciona com iOS 18

Não atualizam o aplicativo e fica impossível atualizar o cartão de crédito para o acesso ao estacionamento. Bloqueiam o acesso. Pessimismo serviço só consumidor da Multiplan.

Al Gee Jay

2 years ago

Response from developer

Olá, Al Gee Jay! agradecemos o seu feedback e avaliação! Queremos te ajudar! Por gentileza nos envie mais detalhes do seu caso para atendimento@meumulti.com.br para que possamos te ajudar da melhor maneira possível. Ficamos no seu aguardo.

Pior ideia

O feedback não é muito sobre o app. É muito sobre quem teve a brilhante ideia de tirar a cancela do Shopping Morumbi. Clientes deixam de pagar e ficam travando a saída, genial!

Gustavo Romito

2 years ago

Response from developer

Olá, Gustavo! Agradecemos pelo seu feedback e avaliação e sentimos muito pela sua experiência. Informamos que o uso do acesso multi não é obrigatório. O pagamento do estacionamento pode ser feito manualmente, e pelo app também. Nosso objetivo é oferecer mais praticidade e opções aos nosso clientes. Caso precise nos envie um e-mail para atendimento@meumulti.com.br com mais detalhes sobre o seu caso. Estamos a disposição para ajudar!

App para estacionar

Ou volte para os anos 90

rafahansen

2 years ago

Response from developer

Olá, rafahansen! Agradecemos pelo feedback e avaliação. :)

Não funciona

O app não funciona. Você tenta cadastrar, ele fala que mandará um código via SMS ou WhatsApp para o telefone cadastrado e você não recebe, e acaba que você não consegue cadastrar.

AnaLopes1986

2 years ago

Response from developer

Olá, AnaLopes1986! agradecemos o seu feedback e avaliação! Queremos te ajudar! Por gentileza nos envie mais detalhes do seu caso e o shopping do ocorrido para nosso e-mail: atendimento@meumulti.com.br para que possamos te ajudar da melhor maneira possível. Ficamos no seu aguardo.

Perderam um cliente

Assim como eu, acredito que perderão diversos clientes. Eu possuo a taggy para não me incomodar com pagamento… agora inventaram um cadastro em app, que irá afugentar não só eu, mas certamente diversos clientes. Parabéns para o asno que inventou isso

andrecolombo

2 years ago

Péssima usabilidade e pouca utilidade

O app não tem muita utilidade. Não serve para quase nada. O novo sistema de entrada nos shoppings, que deveria facilitar, não funciona direito na integração com o Sem Parar. O sistema de pontuação do Multi dá preguiça de usar. Primeiro pede notas com CPF, que os estabelecimentos tem uma enorme dificuldade em emitir no Rio. Usando o Park Jacarepaguá como exemplo. A Drograria Venâncio, por exemplo, quer o CPF do cliente para dados de targeting, mas não por o mesmo na nota a não ser que o cliente peça umas seis vezes, mesmo já estando no sistema. Dos restaurantes, somente o Outback consegue dar a nota com CPF com facilidade. Nos demais já chegaram a ter que mandar a nota fiscal por e-mail em modelo completo para ter CPF. Até na hot zone, que é da própria Multiplan, só manda a nota fiscal a posteriori para cadastro. Fica difícil participar do programa. A busca do app também é fraca e não permite ver o flor plan do shopping com uma loja na lista de lojas. Você precisa voltar e ir no floor plan para ver aonde a loja está no shopping. Enfim, muito espaço para melhorar.

Armenio Lobato

2 years ago

Response from developer

Olá, Armenio Lobato! agradecemos o seu feedback e avaliação! Queremos te ajudar! Por gentileza nos envie mais detalhes do seu caso e o shopping do ocorrido para nosso e-mail: atendimento@meumulti.com.br para que possamos te ajudar da melhor maneira possível. Ficamos no seu aguardo.