Multiplex User Reviews

Customer Experience

Positive experience62.9% of reviews
Neutral6.7% of reviews
Negative experience30.5% of reviews

~ Based on 105 written reviews from the US App Store.

What users say

Is Multiplex Safe?

Multiplex - Movies Offline appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Multiplex is 96/100.

This assessment is based on 2,325 user ratings, with an App Store average of 4.8/5.

Safety Analysis

96.8% of ratings point to a safe experience
1.2% of ratings suggest some concerns
2.1% of ratings point to a risky experience

~ Based on 2,325 App Store ratings for Multiplex.

Is Multiplex Legit?

Multiplex - Movies Offline appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Multiplex is 83/100.

Based on 83 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Додаток погано працює

Погано працює додаток. Часто зависає

Pay and get nothing 😶‍🌫️

I buy tickets through the app, I received: three withdrawals for tickets and zero tickets. Constantly gives a JSON error. Amazing service 🙌

Comments

Could you return ability to leave a comments?

My problems are solved

Tech reached me and resolved my issue. Thanks a lot

Worst service I have ever met.

Worst service I have ever met. Support has not responded to me for a month and they have not refunded the money for the submitted tickets

Returning of the tickets is not working

We purchased tickets but then we wanted to bring them back, after making return we didn’t get anything, no money and no promo codes.
Trying to write or call to support gives nothing, nobody answers and phone is not working.

Приложение

Ужасное приложение, скоро будет месяц как я не могу вернуть деньги за билеты, ребята которые там в поддержке кормят завтраками
Покупали билеты 19 февраля, нас не пустили так как не было при себе сертификатов, и нам сказали что вернут деньги в течении 3 дня на карту, уже 9 марта, писала не один раз.
Сейчас тяжелые время а они и отвечают шаблонами
Show more

Phone calls

Nobody responds on phone calls!

Трейлеры не загружаются

Не работает просмотр трейлера

Cool

Cool app with comfortable display

Топ

Ваша лояльность к клиентам выше всяких похвал.
Единственный момент - последние улучшенные места. Постоянно их скупаю в 3-4 сиденья, и постоянно самые умные лезут наверх с нижних рядов.
Мне бы не было до этого дела, если в таких ситуациях не выглядел сам дураком, ведь я заплатил за все в 2 раза больше.
Show more

Nice and easy to use

Very nice app. Very easy to buy tickets and save them to an iPhone.

Apple pay doesn't work

I couldn't party for my tickets using Apple pay. Paying for the tickets using credit card worked without a problem

Not bad but…

The UI is pretty cool. However the application has only two language options(Russian and Ukrainian). They are many English users like me who needs English language to be included in the application. Peace!

Like it

Easy

Bad service

Bad service in cinemas

нормально , но можно лучше

приложение в целом удобное , и дизайн нравится , но я бы кое-что изменил , а в вообще хорошо , я пользовался и худшими

Authorization does not work

Trying to authorize, I enter the phone number, but no SMS is received.

Аккаунт

Пользуюсь приложением уже второй год. Последние полгода каждые два-три дня выбивает из личного аккаунта, приходится постоянно отправлять код для подтверждения. Надоедает повторять одну и ту же процедуру, исправьте это, пожалуйста.

Покупка билетов не работает!

Не могу купить онлайн билеты!
Не через Apple Pay, не через masterpass, постоянно выбивает ошибку!