My A1

My A1

by A1 Bulgaria

382 ratings
86 reviews
Free
With Ads

Details

  • Released
  • Updated
  • June 14, 2016
  • July 15, 2026
My A1 screenshot #1 for iPhone
My A1 screenshot #2 for iPhone
My A1 screenshot #3 for iPhone
My A1 screenshot #4 for iPhone
My A1 screenshot #5 for iPhone
My A1 screenshot #6 for iPhone
My A1 screenshot #7 for iPhone
My A1 screenshot #8 for iPhone
iphone
ipad
🖼️Get Icon
Icons↘︎

About

Manage your mobile, internet, and TV services from a single app. Track bills, check usage, activate roaming, sign contracts online, and get personalized offers. It's your portal to digital services.

Track and pay bills
Check current balance and data/minutes
Activate roaming
Sign contracts online
Track service installation status
Configure Wi-Fi settings
Add extra packages and services
Show original description

What users say

See all reviews
+1

What's New in My A1

4.4.4

July 15, 2026

Какво ново в тази версия • Tapo Care вече е част от „Включени услуги“ – при покупка на смарткамера или смартзвънец от А1 получавате 1 месец безплатен достъп до услугата за съхранение на снимки и видеозаписи в облака до 7 дни. • Повече възможности за предплатени услуги – клиентите, които използват „Влез с А1 мобилен номер“ за вход в приложението, вече могат да зареждат и управляват своята предплатена услуга. • По-лесно управление на лимита за данни в роуминг – обновихме визуализацията на информацията, за да направим управлението на лимита още по-лесно и удобно. • АВА става още по-умна – вашият виртуален асистент в Моят А1 вече ви помага по-персонализирано, според вашите нужди. What’s new in this version • Tapo Care is now included in “Included Services” – when you purchase a smart camera or smart doorbell from A1, you get 1 month of free access to the service for storing photos and video recordings in the cloud for up to 7 days. • More options for prepaid services – customers who use “Login with А1 mobile number” to access the app can now top up and manage their prepaid service. • Easier roaming data limit management – we’ve updated the information display to make managing your limit even simpler and more convenient. • AVA gets smarter – your virtual assistant in My A1 now provides more personalized assistance based on your needs.

More

User reviews

OTP token

My A1 demands a Bulgarian mobile number to register. If a user signs up for simple TV service there’s no way to set up auto pay without a mobile number. This should be opened up to any global mobile number, or passkey, or other webauthn method (e.g. yubikey).

Response from developer

Здравейте, За да съдействаме по Вашето затруднение, моля да се свържете с нас през онлайн чата на https://www.a1.bg/pomosht-svarzhi-se-s-nas . Поздрави, Екипът на А1

Стига сте ъпдейтвали

Супер досадно е постоянно да ме карате да ви актуализирам малоумното приложение

Response from developer

Благодарим за ценната обратна връзка! Ще вземем под внимание предложенията Ви при следващи подобрения. При нужда в бъдеще, може да се свържете с нас директно през онлайн чата на https://www.a1.bg/pomosht-svarzhi-se-s-nas . Поздрави, Екипът на А1

Comprehensive and easy to use

Positively surprised and satisfied! English works fine and you get access to everything you need to manage your subscriptions.

Very bad

1/10

Disgraceful

I was given many extras without being asked !!! Had to go back to the store to have them removed, deceitful little girl.

Developer apps

User experience

🐞

Reported Bugs

5 issues

Приложението не работи в Дубай, UAE

Bug

Приложението крашва при опит да се провери срока на договора

Bug

Възможност да се изключи бутона за настройки, след което няма достъп до менюто

Bug

SIM картата се заключва случайно, без възможност да се възстанови PIN кода

Bug

Регистрацията е много трудна, постоянно изписва грешка

Bug

Requested Features

4 requests

Опция за смяна на езика на английски

Feature

Възможност за плащане онлайн без проблеми

Feature

Добавяне на FaceID вход

Feature

Показване на информация за интернет в чужбина

Feature

FAQ

What does the My A1 app do?

The My A1 app serves as a digital portal for managing all your A1 Bulgaria services, including mobile, internet, and TV. It allows you to track and pay bills, monitor your current usage, activate roaming, and manage your contracts and services online.

What are the key features of My A1?

Key features include tracking and paying monthly bills, checking your current balance, remaining data and minutes, activating roaming with suitable tariffs, signing contracts online, monitoring service installation status, configuring Wi-Fi settings, and adding extra packages or services to your plan.

Is the My A1 app free to use?

Yes, the My A1 app is a free mobile application for A1 customers. It is available for iOS devices with version 13.0 or higher and can be used over mobile networks or Wi-Fi on smartphones and tablets.

Who can use the My A1 app?

The app is available for A1 Bulgaria customers on subscription, prepaid, or business plans. You can use it with automatic mobile number recognition or by registering. A titular profile registration is recommended for full management capabilities.

What are the common use cases for the My A1 app?

Common use cases include quickly checking your remaining data and minutes before the end of the billing cycle, paying your monthly bills with ease, setting up roaming before traveling abroad, and managing your home Wi-Fi network settings without needing to contact customer support.