Problème avec l appli
Beug
Ne fonctionne pas
Impossible à me connecter
Response from developer
Bonjour Morgane, Merci pour votre commentaire et votre fidélité à My L'Oréal Challenge. En effet, nous avons fait face à un problème de connexion empêchant certains utilisateurs de se connecter à l’application. Bien que cet incident a été pénible pour nos collaborateurs, il ne les a pas empêché de cumuler leurs points durant cette période. Pour que ce problème ne se reproduise plus, il est important de respecter les caractères obligatoires lors de la création de mot de passe : : 6 caractères minimum, 1 Majuscule, 1 minuscule, 1 chiffre et 1 caractère spécial. Toutes nos excuses pour ce désagrément, A très bientôt ! L’équipe My L'Oréal Challenge
Impossible de se connecter
J’essaie de me recréer un compte mais ils me disent que l’adresse mail est déjà utilisé donc impossible pour moi d’acceder à mon compte et lorsque j’essaie d’envoyer un mail un message se mets en me mettant « erreurs survenue » bien dommage…
Response from developer
Bonjour Cindy, Nous vous remercions pour votre commentaire, En effet, nous avons fait face à un problème de connexion empêchant certains utilisateurs de se connecter à l’application. Cependant, cet incident ne les a pas empêchés de cumuler leurs points durant cette période. Pour que ce problème ne se reproduise plus, il est important de respecter les caractères obligatoires lors de la création de mot de passe : 6 caractères minimum, 1 Majuscule, 1 minuscule, 1 chiffre et 1 caractère spécial. Vous pouvez à présent profiter de notre catalogue cadeau cadeaux ! A très bientôt ! L’équipe My L'Oréal Challenge
