My Ooredoo Tunisie User Reviews

Customer Experience

Positive experience15.7% of reviews
Neutral4.8% of reviews
Negative experience79.5% of reviews

~ Based on 83 written reviews from the US App Store.

Is My Ooredoo Tunisie Safe?

Not enough ratings yet to assess My Ooredoo Tunisie.

Is My Ooredoo Tunisie Legit?

My Ooredoo Tunisie appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for My Ooredoo Tunisie is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

100 % arnaque

Je prends un petit box d’Internet jetable, je le paye en fin de compte, je me trouve avec un engagement d’un an. Pourtant j’habite pas en Tunisie de deux quand je voulais payer avec ma carte au lieu de 90 dinars, et vous les prenez 900 dinars j’ai essayé avec plusieurs forfait ça fait la même chose quand je les appelle ou je les parle, on va envoyer un truc soi-disant pour régler le problème jamais ils ont réglé un problème c’est de l’arnaque et tu payes l’Internet lendemain elle coupe, je paye un abonnement chaque mois je ne reçois pas de tout quand je vais dans la boutique, il se fout de moi ils me disent reviens demain je déconseille énormément, c’est une mauvaise société mauvaise service
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Escroc

Méfiez vous surtout les employés cela va se retourner contre vous faites très attention

Nice bench press

Good

Bonne application et continuez votre travail

Bonjour,
Très bonne application, je n’ai presque jamais été bloqué en l’utilisant. Juste une petite remarque. Quand je n’ai pas de connexion internet, j’arrive à utiliser l’application ce qui est bien mais quand j’arrive sur la page de paiement ça charge mais ça prend énormément de temps pour charger le formulaire de paiement ce qui est un peu bloquant sur cette étape cruciale.
Merci de prendre en compte mon observation pour faciliter plus encore la recharge.
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Trop de n’import quoi

N’oubliez pas que nous somme des humains, oublier le b2c et le b2c et concentrer vous sur le h2h : humain to humain .

Pas de respect pour le contrat

J’ai fais un abonnement de 49,900 quelques semaines après la facturation s’élève à 59,900 sans me prévenir et avec ça pas d’internet chez moi depuis un mois .

Assistance

Le 1111 ne répond jamais (3 appels en attente pendnat plus de 10 mn), pour avoir un opérateur
J’ai fait ouvrir une réclamation en boutique et contacter un opérateur pour une solution a mon problème, mais c’est impossible.

Functionally no support

Poor English support
Support Phone numbers are disconnected
And worst of all in person support don’t know what they’re talking about

Feedback

The worst app
They are hustling people, the worst net i’ve ever seen is ooredoo
Look at the other countries like Algeria they got mobilise and Dhizzy
Try to fix .

The worst

Horrible experience. The internet is very slow, this company will never give you deals or any good offers. The deals are getting more expensive every year. Do not complain. They do not care.

Worthless

App constantly failing, error after error. Trouble recharging. Takes money but does not add the balance !!! Worthless !!!!

Parfait

Super

No

Not that good

Arnaque

Tu essaies d’acheter 30 Go via l’application avec une carte bancaire. La transaction échoue deux fois, mais ensuite tu remarques que l’argent a été débité de ton compte. Quand tu fais une réclamation, tu dois attendre longtemps. Le volume internet n’est remboursé qu’après une semaine, et on t’impose ce remboursement.

Au final, tu voulais acheter 30 Go, mais tu te retrouves à payer pour 90 Go.

Arnaque Ooredoo , imposée de force.
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L’application fonctionne pas

Essayer de améliorer votre application ou des mises à jour pour avoir des nouveaux clients sur tous les touristes

Service Nulle

Vous êtes -10

Communication

One of the worst online customer service, they have the chat option to ask questions but no response, no email. To ask any question you have to go to the physical store which is stupid in the 21st century

Recharge par carte bancaire

N’achetez surtout pas de forfaits avec votre carte bancaire j’ai payé le mien et je ne l’ai pas recu, j’ai fait une reclamation il y a une semaine et encore pas de réponse. À déconseiller.

اش باش تلقاو فعلكم

😃😃 الله لا تربحكم سراااااق حسبي الله فيكم وفي مولى الشركة الكلكم على بعضكم تاكلو في الحرام يا ولاد الحرام

Recharge internet par carte bancaire

Eviter de charger internet par carte bancaire , le compte va être débiter sans que vous receviez le forfait et après il faut suivre une reclamation pendant plus qu’une semaine :( ooredoo a éviter