最低のアプリ体験 trải nghiệm app quá tệ
App UI/UX quá tệ. Giao diện ko thân thiện. Thao tác phải tìm các mục khá mất thời gian. Nếu ko có hướng dẫn ngồi mò mầm từng mục phải yêu cầu độ kiên nhẫn cao. Tới lúc thanh toán bằng thẻ credit card cũng như cực hình, cụ thể là xác thực one time password phải tận 10p sau mã số mới tới. Gây ức chế vô cùng,
Show more
Chất lượng kém
Tốc độ mạng chậm, thiếu ổn định, giá không phải là rẻ, chăm sóc khách hàng phản hồi chậm, chuyên môn kém
Thấy chỉ T connect chăm chăm đổ vào quảng cáo chứ không quan tâm chất lượng dịch vụ chút nào, quá tệ
Thấy chỉ T connect chăm chăm đổ vào quảng cáo chứ không quan tâm chất lượng dịch vụ chút nào, quá tệ
Đánh giá của tôi khi dùng My T-connect sau 3 năm
Làm ăn thiếu trách nhiệm. Lúc sim còn hơn 20 ngày nữa mới hết hạn thì nhắc đi nhắc lại việc phải mua sim. Trả lời tin nhắn mua sim cực nhanh nhưng đến khi mua sim rồi gặp vấn đề hay lỗi mạng thì nhắn không trả lời. Còn để “Dạ thành thật xin lỗi bạn ạ, vì hiện tại lượng tin nhắn đang bị quá tải nên bên mình phản hồi có phần hơi chậm ạ, rất mong bạn thông cảm và bỏ qua cho bên mình ạ”. Ủa mình đã mua sim du lịch 10 ngày giờ mình đi chơi đã 4 ngày 3 đêm đến khi về rồi bên nhà mạng vẫn chưa giải quyết được vấn đề, hơn 3s ¥ thì không phải là tiền hả. Shop làm mình thất vọng. Trãi nghiệm rồi tệ
Show more
Response from developer
Chúng mình thành thật xin lỗi vì trải nghiệm chưa tốt đã khiến bạn cảm thấy không hài lòng ạ 😞 Chúng mình ghi nhận toàn bộ phản hồi này với thái độ cầu thị để cải thiện dịch vụ trong thời gian tới được tốt hơn, rất mong có cơ hội được tiếp tục đồng hành và hỗ trợ bạn tốt hơn trong thời gian sắp tới ạ. T-connect xin chân thành cảm ơn 💙
Sim ok
Mua sim tiện lợi, dùng ổn định
Sim mới không nhận đc sms pkm
1*. Tồi
Esim
Ok
Tệ
Thành viên kim cương k hoàn cước,sim đang dùng thì tự khoá,làm lỡ biết bao nhiêu việc,nếu khoá sim vì 1 lí do nào đó thì phải báo trước để người ta còn lên phương án dự phòng,tự nhiên khoá sim làm lỡ bao nhiêu việc làm ăn
Phản ánh
Shop trả lời khách hàng rất chậm
Quá tệ
2 tháng cắt mạng không lí do
Sim cước tháng sofbank
Nhanh, tiện, có ưu đãi, nhắn viện tu van nhiệt tình
1 sao còn thừa
Khách mua hàng xong nhắn hỗ trợ không trả lời.mua cái sim lỗi không cài được. 5 tiếng đồng không sửa được lỗi khách nhắn không rep( 1 tiếng rep được 1 tin nhắn )trả lời cho qua.kiểu mua rồi kệ mẹ chúng mày ý hả
mn
hỗ trợ quá chậm
nhân viên phục vụ nhân viên tư vấn rất chi là tệ
hỏi tới toàn trả lời vớ vẩn lúc nào cũng để khách hàng chờ đợi
những nơi khác thì họ xem khách hàng là thượng đế còn ở đây riêng T-CONNECT thì toàn xem khách hàng như cỏ rác
hoàn toàn k có một tí gì gọi là trách nhiệm hết
RẤT RẤT LÀ VÔ TRÁCH NHIỆM
những nơi khác thì họ xem khách hàng là thượng đế còn ở đây riêng T-CONNECT thì toàn xem khách hàng như cỏ rác
hoàn toàn k có một tí gì gọi là trách nhiệm hết
RẤT RẤT LÀ VÔ TRÁCH NHIỆM
Oke
Tốt ứng dụng oke
Chăm sóc khách hàng tệ.
Nhân viên tư vấn tệ,để khách chờ đợi lâu.gói cước đắt
Ok
Sim tổ
Sp rất tốt nv nhiệt tình
Sp rất tốt nv nhiệt tình
Sản phẩm tốt
Sản phẩm tốt , nhân viên tận tình thân thiện
very good
good
T connect
Tốt lắm
