MynaApp (formerly Mynaportal)

MynaApp (formerly Mynaportal)

Utilities

1 ratings
92 reviews
Free

Details

Released
October 20, 2019
Updated
September 29, 2026

Features

MynaApp (formerly Mynaportal) screenshot #1 for iPhone
MynaApp (formerly Mynaportal) screenshot #2 for iPhone
MynaApp (formerly Mynaportal) screenshot #3 for iPhone
MynaApp (formerly Mynaportal) screenshot #4 for iPhone
MynaApp (formerly Mynaportal) screenshot #5 for iPhone
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About

This app facilitates secure login and authentication for government and private services using your My Number Card. It also assists in setting up your My Number Card on iPhones for digital identification and various applications.

✓Login and authentication
✓Service access
✓My Number Card setup on iPhone
✓Digital identification
✓Secure transactions
Show original description

What's New in MynaApp (formerly Mynaportal)

2026.9.0

September 29, 2026

Improvements to the user experience and minor fixes were made.

User reviews

マイナ免許証との連携に手間取りました

オンライン講習の為に紐付けする必要があったのでやろうとしたが,なん度やっても途中で遮断されましたと出る
窓口に相談して色々やってみましたが、原因がわからない,調査に何週間もかかると言われてオンライン講習を諦めかけたけど,スマホのホーム画面のウィルス対策ソフトを削除したらすんなりできました。
ウィルス対策ソフトのせいとははっきりわからないけど,色々と面倒でした。

役に立たない総合フリーダイヤ

マイナンバー更新に伴いアプリをアップデートしたがiPhoneのマイナンバーカードでログインできなくなった。総合フリーダイヤに問合せするも原因が不明で挙げ句の果てに問合せフォームへ不具合を書き込むよう案内された。最低!
古い電子証明書が残っているためか本人情報を確認するとエラーEDX005が発生する。
iPhoneのマイナンバーカードが使えずマイナ保険証は実物のマイナンバーカードを使っており、大変に不便になった。
デジタル庁のサーバ内の電子証明書を削除できないことが原因と推測する。早急にアップデートすべきです。

iPhoneでログインできない

アプデ後からiPhoneウォレットに登録したマイナンバーカードでfaceIDログインできなくなった。エラーコードも出ないし対処しようがない。最新OSだし、アプリもウォレットも入れ直したけどだめ。公式のQAなんてなんの役にも立たない。
多額の税金投入して作ってんだからさっさと直してください

番号間違ってないのにロックされる

「実物の利用者証明用番号」って、利用者証明用の4桁だと思って、メモ取ってたものを入力しましたが3回ともはじかれてロック。意味不明。いろいろ番号あるけど、メモとってたから絶対間違えてないのに。「実物の」ってなんだよ。わけわかんない。

読み取りできない

アプリアップデート後、マイナンバーの読み取りボタンが動作しない。再インストールしても、Wi-Fiを5gに切り替えてもダメ。デジタル庁に問い合わせしても返信なし。どうしたらいいですか?誰か読み取りボタンが実行されない問題解決できた方教えて欲しい

Developer apps

FAQ

What does the Mynaportal App do?

The Mynaportal App allows you to securely log in, authenticate, and sign when using the Mynaportal and other services. It also helps in setting up your My Number Card on your iPhone for digital identification and access to various government and private applications.

What do I need to use the Mynaportal App?

To use the app, you will need your My Number Card and the electronic certificate and passcode associated with it. If your electronic certificate is not yet set up, you will need to arrange this at your local municipal office.

Is the Mynaportal App free to use?

Yes, the Mynaportal App is provided free of charge by the Digital Agency. There are no in-app purchases or advertisements within the application.

What are the system requirements for the Mynaportal App?

System requirements can vary. For the most up-to-date information on system requirements, please refer to the Digital Agency's Mynaportal system requirements website, which can be found via a link within the app's description or by searching online.

What should I do if the app doesn't launch after installation?

If the app redirects you to the App Store after installation and does not launch, try reinstalling the application. Additionally, restarting your iPhone can often resolve launching issues.