My User Reviews

My-Viva
My-Viva
Viva Armenia CJSC

Customer Experience

Positive experience19.7% of reviews
Neutral3.3% of reviews
Negative experience77.0% of reviews

~ Based on 61 written reviews from the US App Store.

Is My Safe?

My-Viva appears mostly safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for My is 77/100.

This assessment is based on 42 user ratings, with an App Store average of 4/5.

Safety Analysis

76.2% of ratings point to a safe experience
2.4% of ratings suggest some concerns
21.4% of ratings point to a risky experience

~ Based on 42 App Store ratings for My.

Is My Legit?

My-Viva appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for My is 73/100.

Based on 73 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Кинули на деньги

Кинули на тариф за кинул деньги по итогу не подключили не советую

Response from developer

Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Просим отправить детали по электронной почте 111@viva.am, или написать на нашу страницу в Facebook, Instagram, или свяжитесь с нами через онлайн-чат приложения My Viva.

Поддержка не работает

Поддержка не работает

Response from developer

Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Просим отправить детали по электронной почте 111@viva.am, или написать на нашу страницу в Facebook, Instagram. Мы сделаем все возможное, чтобы изучить проблему и предоставить решение.

Не работает приложение

Здравствуйте. По какой причине, с недавних пор, приложение не работает в России. Спасибо

Response from developer

Здравствуйте. Очень жаль, что у Вас возникли трудности при работе с нашим приложением. Просим отправить детали по электронной почте 111@viva.am, или написать на нашу страницу в Facebook, Instagram, или свяжитесь с нами через онлайн-чат приложения My Viva. Мы сделаем все возможное, чтобы изучить проблему и предоставить решение.

Передают информацию третьим лицам

Ужасный оператор…передал личную информацию третьим лицам(звонки и смс)

Response from developer

Спасибо за отзыв. Компания Вива ценит любое мнение и замечание каждого абонента относительно наших услуг и деятельности компании в целом. Будем рады, если Вы поможете нам улучшить наши услуги. Просим отправить детали по электронной почте 111@viva.am или напишите на нашу страницу в Facebook. Мы сделаем все возможное, чтобы изучить проблему и предоставить решение.

My Net connection

Is horrible

Response from developer

We are sorry to get such a feedback. We will be glad if you support us to improve our services. Please send the details of the raised issue to our e-mail address 111@viva.am, or apply us via PM to our Facebook page. We will do our best to investigate the issue and provide a solution.

Отстой

В роуминге предоставляется односторонняя связь. Только входящие звонки.

Response from developer

Приносим свои извинения за сложившееся мнение. Просим отправить детали по электронной почте 111@viva.am или написать на нашу страницу в Facebook. Мы сделаем все возможное, чтобы изучить проблему и предоставить решение.

app with more bugs

отвратительная программа, очень много багов, обновляешь страницу но она виснет пишет что плохое соединение с интернетом и при том интернет ихний ужасный мтс или от скоростной wifi от разных компаний… посмотрим какого ужаса будет на этом обновлении

Response from developer

Приносим свои извинения за сложившееся мнение. Будем рады, если Вы поможете нам улучшить наши услуги. Просим отправить детали по электронной почте 111@viva.am или написать на нашу страницу в Facebook. Мы сделаем все возможное, чтобы изучить проблему и предоставить решение.

Работает, но есть проблемы

Мы должны сами догадываться, что обозначают пиктограммы. По сравнению с русским МТС, функциональность очень низкая. Тарифы не гибкие, их мало и они недоразвитые. В самом приложении переизбыток платных и бесполезных опций.

Response from developer

Спасибо за отзыв. Компания Вива ценит любое мнение и замечание каждого абонента относительно наших услуг и деятельности компании в целом. Просим отправить детали по электронной почте 111@viva.am или написать на нашу страницу в Facebook. Мы сделаем все возможное, чтобы изучить проблему и предоставить решение.

Грабеж абонентов

Эта шарашкина конторка без разрешения абонента списывает 100 драм в день когда расходуется весь пакет твоего интернета и этот наглый грабеж отключить невозможно.

Не работает роуминг

Не работает роуминг в другой стране. Оставил уже 6 обращений в поддержку - не могут починить

детализацию по входящим номерам!

Не возможно получить детализацию по входящим номерам! Оказалось большой проблемой

Неклиентоориентированные

Отвратительный оператор связи
Списали деньги за тарифный план, отказались заменить на другой. Сим картой не пользовалась 2 года, был подключен архивный тарифный план, когда на текущих условиях в этом же тарифном плане в два раза больше услуг

Не показывает баланс

В последнее время даже с рабочим вайфаем не показывает баланс на тарифе. Пишет ошибку

Не открывается

Зависает на экране входа, iphone 12, iOS17.4.1

Не открывается приложение

Приложение хорошее, но после обновления не открывается. Зависает на экране заставки и все. Переустановка не помогает, аппарат айофон 12, айос последний. Че делать?

App hangin on start

App v2.15.1, iPhone 7, iOS 15.8

май 2024 - не работает

май 2024 - версия не работает

Хорошая эргономика

Хочу поблагодарить разработчиков за такое удобное и понятное приложение. Желаю в дальнейшем ничего не испортить, как это случается со многими :) А пока это лучшее, что приходилось видеть лет за 20. Всяческих вам удач!

Вы че дауны?)

Вам кто приложуху переводил вообще, куча ошибок 👎🏻

Тариф для устройств

Здравствуйте! Можно ли заказать тариф для устройств(роутер), чтобы только интернет?