Có dấu hiệu lừa đảo do vi phạm quyền lợi người tiêu dùng
Mua sim không hề được thông báo về việc không kích hoạt trong vòng 72h sẽ tự động huỷ xong đi huỷ sim của khách. Lúc trao đổi thì vòng vo nói giọng hách dịch. Tráo trở lúc đầu bảo hoàn trả 100% sau thì chỉ hoàn lại tiền dịch vụ (trong đó cuộc gọi đầu tiên thì báo là KHÔNG được hoàn trả 1 đồng nào, sau mình lôi luật ra mới hoàn lại mỗi phí dịch vụ trg khi theo luật phải hoàn toàn bộ). Khách hàng phản ánh thiếu thông tin mà sau đó vẫn không chịu cập nhật lại app.
Show more
Ép lấy dữ liệu danh bạ
App luôn popup yêu cầu cung cấp dữ liệu danh bạ người dùng, và ko có nút "X" để tắt popup đó đi, toàn phải thoát App vào lại rất khó chịu.
Không đăng nhập được
Đăng nhập bằng otp thì hiện chữ đăng nhập thành công nhưng không vào được màn hình home. Đăng nhập bằng 4g/5g thì hiện là đăng nhập thất bại
Response from developer
Chào Anh/Chị! VNPT VinaPhone rất xin lỗi vì trải nghiệm chưa tốt của Anh/Chị trong quá trình sử dụng dịch vụ. Anh/Chị vui lòng kết nối với CSKH qua App My VNPT, Fanpage VNPT - VinaPhone, tổng đài 18001091 (miễn phí cước trong nước) để được hỗ trợ xử lý ngay nhé. Cảm ơn Anh/Chị!
Ứng dụng lỗi
16prm tải về đơ máy ko đăng nhập được
app l
lag như chó chịu app như qq deo thể hiểu :)
App cùi bắp! Đội ngũ IT quá tệ hại và kém cỏi "đmcs"
Không đăng nhập được vì app cứ bị đơ
clmcq
chất lượng mạng chán quá
Đăng nhập
Đăng nhập gửi mã otp quá lag
App lỏ
5g thì lỗi, otp thì k gửi thì đăng nhập kiểu gì, qua xài viettel cho rồi ae nào ch đăng ký chính chủ thì đổi qua viettel còn kịp
Lộ thông tin khách hàng
Tôi mua esim trên https://digishop.vnpt.vn, khi đang kích hoạt trên app my vnpt này, tôi đã bị cuộc gọi lừa đảo trong khi đang kích hoạt (nghi vấn lộ thông tin người dùng)
Trò đùa
Nhà mạng lớn mà làm ăn như trẻ con vậy. Tôi đặt mua một sim qua ứng dụng my vnpt và đã thanh toán thành công, sau nhiều ngày không nhận được sim, tôi có gọi hỏi và nhận được trả lời là sim đó đã có người sử dụng và nói sẽ phản hồi lại khi có thông tin. Hơn một tuần sau tôi nhận được cuộc gọi nói rằng đơn sim của tôi sẽ bị huỷ và hoàn tiền lại mà không đưa ra lời giải thích hay xin lỗi nào.
Show more
Dở
Làm ăn như cc đéo có wifi ko vô đăng kí đc lúc huỷ đk quên tắt 5g có 10p trừ mẹ 270k clm vinaphone vn như cc
Không chụp xác nhận được CCCD
Các dòng ip có tính năng marco, hoặc ip đời thấp 11-12 cam sd bình thường mà vào app không chụp nổi, mờ tịt, không tự lấy nét được để chụp. App cần được cải thiện phần này kh thì không khác thì không có app.
Vnpt 443 đỗ xuân hợp
Nhân viên làm ăn trá hình gian dối lật lọng khách hàng
Dịch vụ quá tệ
Dịch vụ quá tệ
app cho chó dùng à?
không làm tử tế được thì xóa cmn app đi
Tệ
Tệ tệ tệ - điều quan trọng nhắc lại 3 lần
Phế
Dùng 2p bị out
Only Vietnamese support
I tried a several time to call support, but they don’t speak English. Online chat ignoring me as well
Very bad, ignoring customers
Ignoring customers. Tried to write in online support chat, they just ignoring you. Operators in call centers don't know English and refusing to redirect calls. Hotline only in Vietnamese
Bad
Superfk Bad. Dont use it
