My VNPT User Reviews

What users say

Top reviews

app cho chó dùng à?

không làm tử tế được thì xóa cmn app đi

Tệ

Tệ tệ tệ - điều quan trọng nhắc lại 3 lần

Only Vietnamese support

I tried a several time to call support, but they don’t speak English. Online chat ignoring me as well

Very bad, ignoring customers

Ignoring customers. Tried to write in online support chat, they just ignoring you. Operators in call centers don't know English and refusing to redirect calls. Hotline only in Vietnamese

Bad

Superfk Bad. Dont use it

Như cức

Đăng nhập còn không được sao mà sự dụng

MyVNPT

App mờ lên không đăng nhập hoặc đăng ký được. App cứng đơ không nhúc nhích gì cả.

Tệ

App tệ hại, bấm vào đăng ký là đứng hình

app quá tệ

nhiều lỗi,quá lag,load chậm,tự ý trừ tiền vô lý,tiền mạng thì đắt mà app thì lỗi suốt ngày.

App siêu tệ

Là người VNPT nhưng tôi không thẩm nổi app của tập đoàn. Tính năng thì ít, thứ cần thì không có, thứ không hữu ích thì quá nhiều

เน็ตขื้น3G

เน็ต3Gเอาไว้ให้บรรพบุรุษคุณเล่นหรอครับ

Xác thực sim qua ứng dụng VNPT

Rất tệ, xác thực nhiều lần nhưng vẫn ko thành công vì lý do thông tin cá nhân với giấy tờ ko trùng khớp. Nhưng khi lên trực tiếp tại trụ sở VNPT thì 5 phút là xong.
* Lời kết: Vấn đề chất lượng dịch vụ thua xa các tổ chức tư nhân vận hành. Đánh giá 1 sao cho ứng dụng.
Trân trọng ./.

Ngáo

Cái địt thằng cụ nhà chúng mày

App không vào được

Crash từ màn hình chờ đầu tiên. Mãi không vào được dù đã update

chán

Kêu vô xác thực thông tin thuê bao, xong không xác thực được vì thông tin thuê bao và giấy tờ tuỳ thân không trùng khớp (sai ngày sinh). Vấn đề là không cho sửa thông tin thuê bao trên app mới xàm chứ, thế xác thực kiểu gì được.

Không sửa lỗi được thì tạo app làm gì

Có cái xác thực thuê bao mà lỗi tới lỗi lui 😃

trừ tiền

cái nhà mạng rẽ rách

Dịch vụ rất tệ

Có mỗi cái việc xác thực sim thôi mà cũng tuyên truyền không xong, không sàng lọc nội dung trước khi gửi khách, nội dung thoại tự động khiến khách hàng hoang mang, tin nhắn hướng dẫn xác thực trên MyVNPT nhưng lên làm không được, gọi tổng đài thì hướng dẫn qua VNeID.

Quá tệ

Bắt đăng ký thuê bao nhưng khi bấm vào mục đăng ký thì app bị treo & đơ ra không làm được

hệ thống quá chậm

tôi càn vào app tìm gói cước nhanh nhưng hệ thống quá chậm không load nổi