MyGovNet CARE

Aplikasi ini diperkenalkan bagi meningkatkan kecekapan pengurusan aduan serta mempercepatkan komunikasi antara pengguna dan meja bantuan. Ia direka sebagai salah satu platform alternatif untuk pengurusan aduan. Selain itu, pengguna akan menerima "KCI -Keep Customer Informed" melalui notifikasi dan kemas kini status secara automatik.