Danke für die Verbesserungen!
Response from developer
Sehr geehrter Nutzer, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass die App für Sie nun schneller, stabiler und übersichtlicher geworden ist. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen. Wir arbeiten weiterhin daran, die App stetig zu verbessern.
Verbesserungswürdig
Es müsste doch möglich sein, über die VIN einen Überblick über die verfügbaren Optionen zu bekommen, das sollte man vielleicht migrieren. Theoretisch sollte beispielsweise bei unserem Modell der elektronische Zündschlüssel verfügbar sein, das ist aber wohl doch nicht der Fall, bzw lässt er sich nicht aktivieren. Es kann aber auch nicht Zweck so einer App sein, dass man wegen solcher, eigentlich einfach zu lösenden Dinge, den Händler oder die Werkstatt konsultieren muss, oder eben verzichtet, dann könnte man auf die App auch ganz verzichten. Ich bin ein bisschen enttäuscht und hoffe auf Verbesserung.
Response from developer
Es tut uns leid, dass die Fahrzeugstandortanzeige die Routenplanung beeinträchtigt und die Funktionsverfügbarkeit für dein Fahrzeug nicht klar ist. Bitte aktualisiere deine Infotainment-Software über https://update.hyundai.com/EU/EN/home oder besuche deinen Hyundai-Händler, da dies bekannte Standortprobleme beheben kann. Für weitere Unterstützung und zur Bestätigung der Digital-Key-Verfügbarkeit kontaktiere bluelink.care@hyundai-europe.com mit deiner Fahrzeugidentifikationsnummer. Wir haben auch dein Feedback zu einer VIN-basierten Funktionsübersicht geteilt.
Problème représentation voiture
Response from developer
Merci pour votre retour positif. Nous sommes désolés pour le désagrément lié à l’image du véhicule affichée dans l’onglet Control. Votre remarque concernant l’image incorrecte sera transmise à l’équipe concernée pour examen. Si le problème persiste, veuillez envoyer un e-mail avec votre VIN à bluelink.care@hyundai-europe.com.
Update: Jetzt ist alles perfekt
Originalrezension: Seit dem Update auf 1.3.0 wird mir kein Bild meines Fahrzeugs mehr angezeigt. Ich sehe lediglich die graue Fahrzeug-Silhouette die als Platzhalter dient. Andererseits finde ich die erneute Möglichkeit sein Fahrzeug auf der Karte zu Orten wiederum super. Das wurde vor Monaten entfernt und ist jetzt wieder da. Ansonsten ist die neue Aufteilung und Menüführung auch sehr gut.
Response from developer
Vielen Dank für die Aktualisierung Ihrer Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass die korrekte Fahrzeugabbildung wieder angezeigt wird und Sie mit der App, einschließlich Fahrzeugortung, Layout und Menüführung, zufrieden sind.
Getting Worse
Finally a proper app
Good app daft car software
Off. This and the fact the close windows doesn’t include the sunroof. Again the sunroof can only be opened or closed from the car.
Gets worse with each update
New Update 1.3.0 Is Worse
The new remote buttons are not like the previous version, where you keep your finger on the button for a few seconds before it activates/deactivates.
Now, you only have to very lightly touch it and it activates.
This is not good, because I accidentally brushed the Climate On button to view the EV section and my climate control was activated and I’m not even using my car this week. Just as well I noticed the Message Sent Notification.
A major step backwards and no fix on my car image as advised.
The former app was far better.
Like another reviewer said, if it isn’t broke, don’t fix it.
Updated review due to relied comment.
1. Blue Link already have the necessary information but as I stated, they know what the problem is and are trying to find a solution - albeit extremely slow.
2. I have tried the PIN authentication as you suggested but it makes no difference. You can still activate; Climate, Unlock, Lock etc WITHOUT putting in your 4 digit PIN.
Response from developer
We apologise for the continued inconvenience with the vehicle image display and the changes to remote button behaviour following the recent update. We have noted that PIN authentication was enabled but did not prevent accidental command activation. Improving remote control safeguards and vehicle image display is a priority in our ongoing development. Please contact bluelink.care@hyundai-europe.com with your VIN so our team can investigate both issues directly.
Très bonne appli de contrôle
Maj: Retour de l’équipe de développement, la photo apparaitra prochainement, correctif en cours
Response from developer
Cher utilisateur, merci pour votre excellent retour ! Nous apprécions votre soutien et continuerons à améliorer votre expérience.
900MB for clunky uninspired UX
It’s a shame the app that goes with my £40k+ car does not have decent investment into a well made app.
The UX is uninspired, I saw a tutorial vid from less than a year ago, in the US, show an app with an infinitely nicer dashboard and UI design. I want that app please.
Edit: bumped my review up 1 star. Updates are happening, UI is changing. More features being introduced. Very happy to see the trajectory. Review still largely accurate re: slowness and plain-ness of UI. But things are improving. Will revisit the review again in future.
Still doesn’t work
Latest app update
Finally, the app is what it should be!
Response from developer
Dear user, thank you for your positive feedback. We're delighted to hear that the latest update has improved your experience and brought back features and usability that you valued. It's great to know that menu navigation, remote controls, and trip data with energy usage are meeting your expectations.
Rubbish
Digital Key
Clearer, more intuitive and more functionality than just a few months ago
Why do I permanently have the error ‘the service is currently not available’? Which service is it talking about???
Why can I not see my service history as promised???
Update (7/26): To give credit to the developers they do appear to have been listening. The latest update of this app is far better than the one released in the spring. Everything is vastly clearer and more intuitive. Even service history is now on it. Well done!
Response from developer
Dear user, thank you for your updated feedback. We're delighted to hear that the latest update has improved your experience and made the app clearer and more intuitive. It's great to know that features such as service history are now meeting your expectations. We appreciate your support and feedback.
Ventilate option issue
New Update 1.3.0 Is Worse
The new remote buttons are not like the previous version, where you keep your finger on the button for a few seconds before it activates/deactivates.
Now, you only have to very lightly touch it and it activates.
This is not good, because I accidentally brushed the Climate On button to view the EV section and my climate control was activated and I’m not even using my car this week. Just as well I noticed the Message Sent Notification.
A major step backwards and no fix on my car image as advised.
The former app was far better.
Like another reviewer said, if it isn’t broke, don’t fix it.
Deutlich übersichtlicher seit dem Update
Verbesserungsvorschläge für Hyundai:
Personalisierbares Dashboard: Nutzer sollten die Möglichkeit haben, die Startseite anzupassen. Wer häufig den Ladestatus oder die Klimatisierung braucht, sollte diese Funktionen direkt oben fixieren können.
Hierarchien vereinfachen: Tiefe Menü-Strukturen aufbrechen. Wichtige Telemetriedaten (wie Reichweite, Akkustand und SoC) sowie die Vorklimatisierung gehören prominent auf die erste Ebene.
Mir fehlt auch eine geplante Vorkonditionierung, zur Abfahrtzeit- oder hab ich das übersehen??
Response from developer
Sehr geehrter Nutzer, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen Ihre Vorschläge zur Personalisierung des Dashboards und zum einfacheren Zugriff auf wichtige Fahrzeugdaten. Bei unterstützten EV-Modellen ist die geplante Vorklimatisierung über myHyundai > Control > Scheduled Climate Control verfügbar. Ihr Feedback wurde an unser Team zur Prüfung weitergegeben.
