MyPertamina User Reviews

MyPertamina
MyPertamina
PT. Pertamina (Persero)

Customer Experience

Positive experience20.5% of reviews
Neutral0.8% of reviews
Negative experience78.7% of reviews

~ Based on 122 written reviews from the US App Store.

Is MyPertamina Safe?

MyPertamina has mixed safety signals based on user ratings. AppsHunter Safety Score for MyPertamina is 53/100.

This assessment is based on 118 user ratings, with an App Store average of 2.5/5.

Safety Analysis

36.4% of ratings point to a safe experience
0.8% of ratings suggest some concerns
62.7% of ratings point to a risky experience

~ Based on 118 App Store ratings for MyPertamina.

Is MyPertamina Legit?

MyPertamina appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for MyPertamina is 85/100.

Based on 85 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Ga guna

Sudah ada aplikasinya, kenapa harus pake gugel, chrome, safari.. sepele tp bikin ribett

Response from developer

Hai, Sobat. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Kami akan terus berupaya melakukan perbaikan secara pelayanan dan sistem aplikasi. Jika ada petanyaan terkait layanan Pertamina, silakan sampaikan melalui sosial media Pertamina Call Center 135 seperti Instagram @pertamina.135 . Tks.-Tata PCC 135

Subsidi Tepat tidak berfungsi

Sudah 1 bulan lebih berusaha daftar subsidi tapi APP tiba2 berhenti di tengah jalan. Alhasil sy tidak berhasil daftar subsidi dan selalu ditolak di SPBU. Sejak kasus Pertamina mencuat, seharusnya layanan ditingkatkan , bukan malah turun drastis.

Response from developer

Hai, Sobat. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Kami akan terus berupaya melakukan perbaikan secara pelayanan dan sistem aplikasi. Jika ada petanyaan terkait layanan Pertamina, silakan sampaikan melalui sosial media Pertamina Call Center 135 seperti Instagram @pertamina.135 . Tks.-Tata PCC 135

Payah Bener

Aplikasi pemerintah gak ada yang bener, cuman mau daftar foto ktp aja susah bener, bayar pajak buat apa kalo kaya gini jadinya

Cacat aplikasi

Disuruh smpai ambil foto ktp terus ceket , lol

Bikin susah

Aplikasi eror terus mau bikin barcode aja susahnya minta ampun, bikin susah rakyat mulu!

Gila emang pertamina

Upload foto aja susah minta ampun … gue yg bego apa aplikasinya yang kampret

Aplikasi Ribet dan Nggak Jelas

Sudah daftar, pas mau verifikasi gabisa. Pas sudah bisa verif nomor plat sudah terdaftar, di pengaduan tapi gatau prosesnya sampai mana gaada histori track record pengaduan. Mau hubungkan pembayaran cuma blank putih aja gabisa masuk

Aplikasi jelek

Aplikasi ada, tapi tidak siap
Ga bisa dipake
Apps sudah diperbarui, hp sudah di restart, untuk pembuatan data subsidi tept malah stuck setelah ambil foto “layar blank”
Sudah dicoba berkali-kalo tetep gabisa. APPS TER-ANEH!

Tidak bisa uplode foto stnk

Tolong diperbaiki mau uplode stnk saja tidak bisa. Sudah di perbaharui tetap tidak bisa. Tolong dibenarkan dulu aplikasinya baru diterapkan ke masyarakat

Aplikasi Sampah

Kalo gak niat buat aplikasi gak usah bikin aja sekalian, saya login aja dimintain kode OTP tapi kodenya gak dikirim2, sekalinya di kirim setelah beberapa jam kemudian, alhasil sampe skrg gk bs login, klik bantuan adminnya gk bs di chat, lawak lawak…

taik

niat gk sih bikin aplikasi, ngirim kode otp lama bgt, pas dimasukin kode udh kadaluwarsa, ngent

OTP tidak terkirim❌❌❌

Sudah coba berkali-kali untuk verifikasi dari WA maupun SMS. Tetep gak terkirim juga code nya. Kek mana mau digitalisasi kalau baru mau register aja begini😏😒

Cannot login

Gabisa login bjir pdhl gue dh pernah daftar n login

Failed App

Yang buat app mabok… otp ga jalan, rigistrasi ga jelas… very suck

Ga bisa verifikasi

mau login ditanya ini itu sampe ke informasi krusial aka KTP. tapi untuk verifikasi dan kasih kode otp aja ga nyampe2. bebenah yuk. semangat beli bensin sebelah yg ga RIBET.

Can’t Login, No OTP is Sent Despite Several Attempts

The app is simply unusable due to difficulties in logging in. I requested the OTP in the morning and retried it several times. Only to receive the OTP in the evening. How am I suppose to use it?

Kode otp gamasuk masuk

Baru masukin nomor otp ga keluar keluar gimana mau daftar, nyusahin aja

Aplikasi habisin brp ini?

Masukin kode OTP tapi tidak masuk baik di WA atau SMS. Padahal login dah bener trus masukin kode OTP . Sampah banget

Aplikasi error

Setiap saya mau memasukkan foto untuk verifikasi subsidi tepat, aplikasi selalu error dan layar hanya blank putih. Bagaimana saya bisa menyelesaikan verifikasi apabila hal ini terjadi dan meski sudah saya coba ulangi berkali-kali tetap gagal?

Aplikasi nge bug

Tiap mau upload ktp/stnk nge blank putih saja.. terus gimana mau daftarnya? Tolong diperbarui aplikasinya🙏🏻