Bei Kleinigkeiten muss dringend nachgebessert werden
Insgesamt ist sie echt gut und praktisch, jedoch kommt es jedes Mal, wenn man „aktuellen Standort“ auswählt als Startpunkt zu folgender Situation: Auch wenn man sich direkt an der Bushaltestelle befindet (Karten Anbieter zeigen den Standort korrekt an), zeigt die App Fußweg (von mehreren 100 Metern) an, um zu der Station, an der man steht, zu gelangen. Die Zeit die dafür theoretisch benötigt wird, berücksichtigt die App in der Planung und so werden Busse, die innerhalb der nächsten paar Minuten kommen, nicht mehr angezeigt (die Verbindung ist durch den Laufweg ja theoretisch nicht erreichbar). Die App hat Grundsätzlich die Berechtigung, meinen genauen Standort auszulesen.
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Bedienung Katastrophe
Die App funktioniert, aber sobald man eine Haltestelle eintippt, werden teils absurde Vorschläge angezeigt, selbst wenn man die richtige bereits als Favorit hinterlegt hat. Tippt man z.B. die drei ersten Buchstaben ein wird bereits ein Vorschlag gemacht, doch hört man auf zu tippen, weil der richtige Vorschlag angezeigt wird, springt die App nachträglich um auf neue Vorschläge die man dann versehentlich antippt. Das ist (zumindest auf dem iPhone) so dermaßen unfreundlich in der Bedienung, dass man jedes Mal wahnsinnig wird. Keine Ahnung wie das jemand absegnen konnte, aber mittlerweile ist das schon so lang der Fall, dass es Zeit wäre das bitte zu ändern.
Vielen Dank dennoch für eure Arbeit. Hoffe ihr bekommt das in den Griff.
Vielen Dank dennoch für eure Arbeit. Hoffe ihr bekommt das in den Griff.
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Response from developer
Vielen Dank für dein offenes Feedback! Wir haben es bereits an unser Entwicklerteam weitergegeben, das die Sache aktuell prüft.
Unzuverlässig und unintuitiv
Leider ist die App unzuverlässig, Aktualisierungen von Abfahrtszeiten stimmen nicht, Verkehrsmittel fallen aus aber werden einfach verspätet angezeigt bis sie verschwinden und so weiter. Beim letzten Streik wurde angezeigt dass alle Verkehrsmittel fahren wären , was gar nicht stimmte.
Was außerdem stört ist dass der Fußweg zu Haltestelle mit eingerechnet wird und so Busse die man locker noch erreichen könnte schon nicjt mehr angezeigt werden in der Suchanfrage. Einzig die JoTi Integration ging gut
Was außerdem stört ist dass der Fußweg zu Haltestelle mit eingerechnet wird und so Busse die man locker noch erreichen könnte schon nicjt mehr angezeigt werden in der Suchanfrage. Einzig die JoTi Integration ging gut
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Gut gelungen aber
Die App, vor allem nach der Neugestaltung, ist gut gelangen. Leider ist es nun so, dass die App kaum im Hintergrund läuft. Das hab ich sonst bei keiner App. Das finde ich wirklich sehr störend, da es bei der App sehr wichtig wäre. iPhone 16 pro
Semesterticket aktualisiert sich nicht
Seit dem neuen Update der App aktualisiert sich das Semesterticket nicht automatisch für den nächsten Monat. Ich musste das Ticket entfernen und neu hinzufügen
Funktioniert seit Update gar nicht mehr
Läuft aktuell gut
Update nur teils hilfreich
Seit dem Update bin ich unzufriedener mit der App. Super ist, dass man schneller und von überall direkt zum aktiven Ticket kommt. Die Erkunden-Seite ist meiner Meinung nach misslungen. Datum und Zeit setzen sich nach jeder Suche automatisch zurück, was sehr anstrengend ist und auch die Suche nach Haltestellen und Bahnhöfen ist erschwerter als vorher. Es kommen immer wieder Vorschläge die nicht unbedingt etwas mit der Eingabe zu tun haben. Auch das man die Verläufe der Busse nicht mehr einsehen kann ist schade. Die „Meine Reisen“ und Pendlerfahrten Speicher Option ist wiederrum sehr praktisch!
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Update aus der Hölle
Was für eine Verschlimmbesserung! Seit dem Update ist die App für mich nur noch bedingt nutzbar, unter Zeitdruck schon mal gar nicht. Es ist leider alles sehr unübersichtlich und für reizempfindliche Menschen überfordernd. In der alten Version waren oft genutzte Verbindungen gespeichert und es hat nur einen Klick gebraucht. Diese Funktion fällt nun weg, stattdessen muss umständlich jede Haltestelle gesucht und eingeben werden. Die Übersicht von Abfahrten in der Nähe erschlägt einen förmlich, gerade bei vielbefahrenen Haltestellen. Bis ich da die richtige Busnummer in die richtige Richtung gefunden habe, ist der Bus längst verpasst und mein Blutdruck auf 180.
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Super Entwicklung
Ich hatte die App früher schon mal und war nicht überzeugt und habe die App gelöscht. Jetzt habe ich dem Ganzen nochmal eine Chance gegeben und bin wirklich von der Entwicklung überzeugt. Die App ist sehr übersichtlich und leicht zu verstehen. Auch optisch macht die App deutlich mehr her und ich kann meine Tickets ohne Probleme registrieren.
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Response from developer
Danke für Dein Feedback!
Alles neu - Alles fehlerhaft
Schönes Design aber technisch nicht so gut gelöst. Ich wurde abgemeldet und kenne mein Passwort nicht mehr - gut, mache ich Passwort vergessen, aber es kommt keine E-Mail. Dann registriere ich mich unter meiner alten E-Mail neu, was auf einmal funktioniert und mein D-Ticket ist auch hinterlegt.
In der Gesamtschau etwas merkwürdig. Account war wohl gelöscht.
In der Gesamtschau etwas merkwürdig. Account war wohl gelöscht.
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Seit Neugestaltung/ Update schlecht
Seitdem die alles geändert haben geht garnichts mehr dazu finde ich es total unübersichtlich. Mein Account gibt es auch nicht mehr musste einen neuen erstellen vorher konnt ich ohne Problem mit Handy zahlen geht auch nicht mehr .. für mich fast schon unbrauchbar.. und wer hat sich bitte dieses Design überlegt !? Warum muss man immer alles ändern was gut war !? downgrade
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Endlich ist das Update da
Tolle Verbesserung der Usability
Update
Seit dem Update find die app doof, musste erstmal lange suchen wo jetzt mein ticket ist und es aktualisiert sich nicht mehr, es steht noch der alte Monat drinnen und dazu ein rotes Warnzeichen. Abgebucht wurde es also keine Ahnung woran das liegen kann
Danke für nichts
Dieses Update der App ist wieder das beste Beispiel dafür, dass es Menschen gibt, die etwas verändern nur um etwas zu verändern. Bislang konnte ich keine Vorteile gegenüber der alten Version erkennen. Die App ist deutlich unübersichtlicher. Man benötigt viel mehr Klicks, um sich Ergebnisse anzeigen zu lassen. Zudem merkt er sich die Einstellungen nicht, so dass man jedes Mal neu alle Daten eingeben muss. Verspätungen oder Gleisänderungen werden so klein angezeigt, dass sie für ältere Menschen fast gar nicht lesbar sind. Die Vorteile Nah-SH App gegenüber der DB App sind quasi komplett verloren gegangen, da sie jetzt nur noch eine billige Kopie der Bahn App ist. Bitte die alte App wiederherstellen, da gab’s nichts zu meckern
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Tolles Update
Mir gefällt das neue, frische Design und die vielen kleinen Verbesserungen. Noch kleine Schwächen beim Ticketkauf, sonst alles super
Schröders Gasthaus
Super einfach zu bedienen, schnell und genau super
Neues Design: gut gemeint, schlecht umgesetzt
Seit dem Update sind deutlich weniger Informationen auf dem Bildschirm (größere Ränder und Abstände, größere Abstände,…)
Die App war vorher optisch keine Perle, aber jetzt noch weniger Infos zu sehen, ist unschön.
Benachrichtigungen zu gemerkten Reisen lassen sich seit dem Update auch nicht mehr aktivieren, sehr schade…
Die App war vorher optisch keine Perle, aber jetzt noch weniger Infos zu sehen, ist unschön.
Benachrichtigungen zu gemerkten Reisen lassen sich seit dem Update auch nicht mehr aktivieren, sehr schade…
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Funktionale App in ansprechendem Design
Schön, dass die App endlich ein modernes Design hat. Bedienung ist nicht immer intuitiv, eine Funktionen der alten App fehlen mir, aber generell tut sie, was sie soll.
Response from developer
Vielen Dank für das Feedback! Um die App weiter zu verbessern, hilft uns konkretes Feedback sehr. Kannst du uns noch genauer sagen, was dir im Vergleich zur alten Version fehlt oder nicht so gut gefällt? Nur mit konkretem Feedback können wir die App weiter verbessern. Wende dich dazu bitte an kundendialog@nah.sh.
Gut
Früher war diese App absuluter Müll doch durch das Update hat sich einiges verbessert. ( Widgets fehlen leider immer noch) Darum verbessere ich meine Bewertung jetzt auf 4 Sterne
Response from developer
Danke für dein Feedback! Das haben wir aufgenommen und prüfen, ob und in welcher Form wir Widgets in Zukunft wieder einführen können.
Gelungen!
Endlich da, einfach, übersichtlich. Finde ich super!
