Nature Home User Reviews

Top reviews

湿度について

温度の校正値は0.1単位なのに湿度は5%単位だと、家の温度湿度計に合わせにくいです。
うちは湿度が高い家で湿度を細かく知りたい為、1%単位に変更して欲しいです。
外出中など遠隔でエアコンの除湿などすることが有りざっくりだとちょっと困っています…。

あと、オートメーションの機能も70%までしか設定が出来ません。
70%が割と普通に日々コンスタント出てしまう家も有ります。
梅雨の時期などは尚更です。
こちらも80%や90%など設定出来ると嬉しいです。
オートメーション使いたいのです現在は70%が上限の為手動で操作しており、少し面倒です。
出来ればオートメーション使いたいです!
ですが、現在でも日々本当に便利に使わせて頂いてます。
もし可能でしたら設定の温度変更よろしくお願いいたします( ; ; )
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繋がらない原因が不明、不親切

謎のエラーコードだけ吐く不良品です。この会社の商品は買わない方がいいと思います。セーブデータ消せないレトロゲーム以下です。なぜこの時代にそんな欠陥品を売り出せるのかが不明。

2021年頃に購入し、引っ越しまで問題なく使用していました。

今回、引っ越しに伴いWi-Fiを再設定しようとしたところ、何時間試しても接続できませんでした。

使用環境はドコモ home 5G HR02です。

・2.4GHz(HR02a)を選択
・アプリ再インストール
・iPhone再起動
・本体リセット
・再設定を複数回実施

上記を試しましたが、

「iOS内部エラー」
「ネットワークエラー(15t4c1r1)」

など意味不明なエラーが表示されるだけで、原因は一切分かりません。

Wi-Fi一覧には2.4GHzのSSIDが表示されているため、Wi-Fiを認識できていないわけではありません。それにもかかわらず接続できず、エラー内容からも何が悪いのか判断できませんでした。

2021年発売クラスの製品が、2026年時点の一般的な家庭用ルーター環境で再設定できないのであれば大きな問題だと思います。

普段は使えていましたが、引っ越しやルーター交換時の再設定のしやすさは非常に重要です。

少なくとも今回の経験からは、初心者にはおすすめできません。

サポート情報やエラー表示も不親切で、トラブル発生時の切り分けが困難でした。

今後は別メーカー製品を使います。
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便利で多機能、でも時々反応鈍い?

Nature Remo 3を使い始めて間もなく2年。照明器具やエアコンなど、快適性・セキュリティに関わる電気器具の操作が外出先からでも簡単にでき、さらにQrio Lockとも連動させて戸締まりの管理も可能なため、今では生活に欠かせない道具の1つになっています。
敢えて使いにくい点を挙げるとすれば、Qrio機能の動作が全体的に重めであること。Qrio自社製のアプリと紐付け動作していることが原因ではないかと思えるのですが、解錠操作が一通り終わるまで次の操作に移れない(Natureアプリが一時的に固まったようになる)など、操作性に関わる部分の煮詰めがもう一つのように感じます。
そしてこちらは私からの要望ですが、コントロールキーへ個別にフラグ(キーの配色変更等)を付けられる機能があると、操作性がより向上すると思いました。私は季節に応じたエアコン動作キーをコントロール画面上へ複数設定しており、日々の気象変化を読みながらキー配列を変えて使用しているため、配列を変える前の感覚でキーを操作して「あ、間違えた」となってしまうパターン(玄関ドアを解錠するつもりが冷房ONにしてしまった、など)が結構あります。バージョンアップ時にぜひご検討をお願いします。
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対応の素早さに感謝です

スマートホーム系のデバイスが発売され、他社製品を使っていましたが、VoiceOverに一切対応しておらず使いにくいものでした。ネイチャーに出会ってVoiceOverの対応率がものすごく高かったのにもう少しと言うところだったのですが、サポートチームに連絡したらすぐに対応していただき大変嬉しく使っておりましたが、ここ最近追加の部分でVoiceOverでは動作しない部分が出ており、またサポートさんに対応をお願いしたところまた快く引き受けてくださり、迅速な対応で家電の追加がまたできるようになりました。柔軟なサポート体制に本当に嬉しくてたまりません。感謝の一言です。他者性では絶対にありえない対応速度だと感じました。
あえて1つを言うならば、家電を追加する際に、リモコンのいずれかのボタンを押した後、電源ボタンをタップして反応するかどうかのテストの時に実際タップしなければならない部分と電源と読み上げる部分が1つずれており、これに気づかなければ、電源を押しても動作しないと言うご認識が生まれると感じました。この辺うまく調整していただければ、少なくとも視覚障害者にとって扱いやすいものとなると感じています。今後とも長いお付き合いになりそうです。よろしくお願いします。
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Now demands my location

It’s a remote for my AC. It stopped working and to reconnect it now requires I give it access to my location on my phone. It doesn’t need it.

SwitchBotから移行した感想

⭕️エアコン等のリモコンのプリセットが豊富。
特にエアコンについては、UIが綺麗で、直感的に操作しやすい。

⭕️Nature RemoがセントラルとしてBLE機器を操作できるように、機器拡張マクロが提供されている。
(ペリフェラルとしては使えない)
試行錯誤は必要だが、拡張性が期待できる。

⭕️Qrio Lockと連携することで、Qrio Hubを購入することなく、外出先から開閉状態の確認や遠隔解錠/施錠ができる。

❌オートメーションを組むとき、トリガー設定に複数条件を組み合わせられないパターンがある。
例えばNature Remo Lapisの温湿度センサーを用いたい時に、温度と湿度の両方をAND/OR等論理を組み合わせてトリガー条件として設定できない。
この点では、明らかにSwitchBotよりも劣る。

❌システムに組み込めるような人感センサーや照度センサー等を単体で販売していないため、SwitchBotと比較するとカスタマイズ性に劣る。
最上位モデルを購入すればよいが、Matter規格非対応。
API等使えばやりようはあるだろうが、個人的にはその時点でハードルは高いと考える。
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競合他社品と比べ動作の信頼性は高いがアプリの作り込みが甘い

●SwitchBotと比べ良い所
・ SwitchBotはシーンの実行中ミスをすることがあるが、本製品はない。
・SwitchBotはリモコンの学習に失敗することが多いが、本製品は一回で学習できる。

●SwitchBotと比べ悪い所
・シーンは10回分の動作しか設定できない。ブルーレイレコーダーの録画モード切り替えなど操作回数が多いものを連続実行するため、少なくとも20回は欲しいところ。
・シーンの設定内容の順番変更や追加ができない。追加・変更する場合は最初からの再設定が必要で面倒。
・プリセットされたリモコンボタン信号の再設定ができない。

総じて、動作の信頼性は高いがアプリの作り込みが甘いため使い勝手が悪い。
現状はメインとしてSwitchBotを使っているが、あと少しの改善でメインとして使えるようになると思う。
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バグを直して欲しい

かれこれ1年半利用しています。率直に言うと最低の機能は使えるけどバグもあり花がないと言うところです。
各データ一覧のところでカレンダーを押し任意の日付に遡ろうとするとロードのぐるぐるが出て止まらず以後何も操作できません。毎回ではないですがかなりの頻度で発生しています。
他にもいくつか気になる点はありますが、そのうち特に気になっているのがアプリがレジュームの状態だと、グラフのデータが最新のデータに更新されないことで、やむなく毎回アプリをスワイプして終了するようにしています。
また、各データ一覧で、1時間ごとの電力量に10Wh以下の端数が出ますが本当にこれでいいのか疑問です(電力会社のページのデータでは最小桁は100Whに丸められています)。
電力会社によっては料金計算の月の初めが1日ではないことのもあるので1ヵ月の期間をユーザが設定できれば良いなと思います。
さらに電力使用のグラフを拡大できる(スパンを1時間とか10分にする)ようになればもっと魅力的になるように思います。
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想定より使えない

Nature remo E ホーム画面で電力分かるが結構時間差ある 蓄電池等の残量表示がなく不便 エコキュートも表示すべき まず電力表示が低めに出るのか分からないがニチコンの蓄電池満充電で7.4kWhが2年ちょっとで6.4kWhまで下手ってるのだろうか リーフもリーフスパイで19.3kWhが17.4kWhの表示でどっちが正確なのか分からないが低めに出る コネクタロックを自動化したかったがトリガー項目が少ない 買電と売電のトリガーしかない 放電電力と蓄電池残量もトリガーにしたかった EVの放電は低負荷だと極めて効率悪い だから蓄電池放電が高負荷のときにトリガーしてセサミボットを制御してコネクタロックするつもりが出来なかった 太陽光で蓄電池がそこそこ貯まったらトリガーしてコネクタロックもしたかった エコキュートもオートメーションで時間制御くらいできるようにしてほしい 他社のHEMS見るエコミニだとできる エアコンとかもhemsに対応してれば繋いで消費電力見える化出来ると思ったがそれも出来ない
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Easy to use

I use this app on iPhone and iPad to control our AC and some cheap string lights. Because of the way Apple Home works, only on/off is possible. For every other button/setting, integration with Apple Shortcuts is possible, and in turn Siri commands.

What I’d like to see is the possibility to use this app on macOS, so I can run shortcuts from there. The shortcuts depend on the app being locally installed.
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おおむね満足、ただ改善要望もあり

書斎とリビングで2台使用しています。
Apple Watch でも使えていて、またチャンネルがなくっても操作できるので重宝しています。
3つ目を買うか検討中です。

ただ改善要望もあるので記載します。

1
複数のnature remo間でリモコン設定をコピーしたいです。
例えば扇風機を配置する部屋を変更した際に、変更先の部屋のnature remo用にまた0から再設定する必要が生じています。
リモコンで行えば良いのですが、子供が隠してしまうためよく紛失していて、現状設定が行えなくなっています。
なので再設定の手間を省く意味でも、シンプルに設定コピーと適用するnature remo設定ができると良いところですね。

2
Apple watchで個別のリモコンも対応できるようにして欲しいです。

画面の小ささやUIのレイアウトからか、TV、エアコンなどの専用のもの以外は、シーン登録していないと使えないですよね。
これが地味に不便なので、Apple Watch でもiPhoneと同じように操作できるようにして欲しいです。

どうぞよろしくお願いします。
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デフォルトに登録外なボタンが多い

簡潔に必要なオンオフ等は、リモコン読み込み時にある程度のメーカーのボタン操作が登録されているが、年々機器に新たなボタンが追加や変更されていることは多く、追加で別途ボタン登録する場面が多々あります

また、稀にリモがボタン登録に反応しないボタンが複数ありました(日立照明のCH切替ボタン、SONYテレビのレコーダーホームボタン等)
※直接リモコンを照明に赤外線を飛ばすと、きちんと反応する

また、ホームのデフォルトのボタン名がリモコン記載のボタン名と異なるものは、独自にボタン登録したものと異なり名前を修正出来ないので、時折「これは何のボタンか?」と分からず、一部使い勝手の悪さもあります
(もちろん可能な範囲で直接ボタン登録もしましたが、その分手間が増えます)

基本的な機能としては、遠方からの操作もでき、操作法も簡潔で手軽、とても便利です
今後のプラス要素の改善に期待します
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エアコンの温度設定バーが使いづらい

長いことremoを使用しています。
remoのサービス自体サーバダウンなどの大きな障害もなく, 基本的には問題なく使えています.
ただ, 前にアプリにもレビューで書きましたが, エアコンの温度設定バーがスルスル動きすぎて止めたい温度に止められない(何度も通り過ぎてしまう)ので使いづらいです.
例えばカレンダーアプリなどで日付や時間を選択するダイヤルなど, 縦方向に動く数値を選ぶダイヤルでは, ひとつひとつの数値でカチカチと都度止まる(少し固定される?)動きなのが割と一般的な気がします.
そんな動きをしてくれるといいなと思います.

致命的

複数あるリモコンを纏めたくて導入しました。

普段は特に何の問題もなく使えていたのですが、ある日システムの方の障害で使用出来なくなりました。

ウチで使用していたのは、電気、エアコン、テレビのリモコンなのですが、障害によって全ての操作が効かなくなりました。

これを導入したことによって前使用していた付属のリモコンは全て廃棄してしまったので、エアコンはコンセントを抜くしか無くなり、電灯は根本から外すかブレーカーを一度落とすしかなくなりました。

遠隔で操作する訳でもない、目の前にある家電のONOFFすら全て不可能になった結果を見て、リモコンに戻すことに決めました。

ローカルでの最低限の機能すら保証できないなら、
場所を取り一々電池を入れなくてはいけないとしてもリモコンのがマシです。
二度と使いません。
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ios17.4.1での不具合

ショートカットに連続したリモコン操作(テレビの明るさ変更や、エアコンとサーキュレーターを同時に操作、など)を登録し、siriで操作していたが、iosアップデート後、siriで操作すると1工程で止まってしまうようになりました。
アップデート前もちょこちょこ途中で止まってはいたのですが、許容範囲内ではありました。
小さい子がいるため、リモコンを隠しておけて、音声で連続操作できるスマートリモートは非常に便利です。
早急に改善してほしいです。

アップデートしたらボタンが消えました

手作りしたリモコン画面の仕様が変わった様にみえます。 29.xまで使えてたボタンが33.xにアップデートしたらボタンがなくなりました。新規にボタンを追加しても画面上に表示されないところをみると、手作りしたリモコン画面はスクロールができなくなった様にも見受けられます。前の仕様に戻してもらえると助かります。

追加(2024/4/1)
33.2.2 のバージョンアップありがとうございます。こちらの不具合が修正されておりました!対応が早かったので評価を訂正いたしました。引き続き、よろしくお願いします。

missing a lot of ir products.

works well with those who identifies.

Nature Remo Nano

It’s the first Nature Remo device to support HomeKit via Matter. The app recognized my Samsung TV remote when I pressed the power button on it during setup. Then I added it to HomeKit but it only recognized as a power switch. Which is fine for now because all I really need is the ability to turn on/off an outdoor, TV that has a broken physical power button, without going inside to grab the remote. The Nano is currently not sold in the US. Had to order it off Amazon Japan. I’m going to keep playing with it to see if I can get it to add to HomeKit as a TV and not just a power switch. It might require an update from Nature though.
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広告が邪魔

リモコンに広告出すとか何を考えてるんだ?
信用の出来ない会社ですね。

English please

Sorry but isn't this product sold across multiple countries? I don't understand why every update and even documentation on their website is in Japanese. Can you make those available in English as well? I bought this but am not able to work with it properly due to lack of proper documentation.