iPhoneの共有機能&PC対応の件
また、更に可能であればpc版も出来ると更に便利になりますので検討下さいませ。
ホンダトータルケアとの連携
Response from developer
ホンダトータルケアとの連携ができず、ルート検索に失敗してしまうとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。 本件につきまして、2月18日に修正を行いましたので、お手数をおかけしますが、再度お試しいただけますでしょうか。 現在も改善されない場合は、詳しい状況を確認させていただきますので、アプリ内の「マイページ」>「ご意見」よりご連絡いただけますと幸いです。 今後とも、より快適にご利用いただけるよう改善に努めてまいります。
OBD2接続
アップルカープレイ
Response from developer
レビューいただきありがとうございます。 以下手順で進行方向が上になるよう変更できますので、お試しいただけますと幸いです。 [手順] 1. CarPlayの地図左側にある地図メニューボタン(ひし形マーク)をタップ 2. 「地図の向き」タップ 3. 「進行方向」または「進行方向(3D)」をタップ 引き続きEVカーナビをよろしくお願いいたします。
動作重い
地図で認証システムを設定しても
充電速度の考慮は?
20%の誤差はかなり大きいのではないかと…
Response from developer
レビューありがとうございます。 急速充電時の充電予測につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。 アプリの予測と実際の充電量が大きく異なるとのこと、貴重なご指摘をいただきありがとうございます。 いただきましたご意見は、ルート検索におけるバッテリー消費予測や充電スポット提案の精度向上を目指す上で、重要な情報でございます。お客様からのフィードバックを真摯に受け止め、より現実に即したご案内ができるよう、今後の改善に努めてまいります。 今後ともお気づきの点がございましたら、お気軽にお知らせいただけますと幸いです。
Honda total care
もういいです。削除。
Response from developer
レビューありがとうございます。 ログインできない事象に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ありません。 マイページ>ご意見よりご連絡いただけますと詳細な調査が可能ですので、ご検討いただけますと幸いです。
車種情報登録できないですよね
あと、充電スポットがミニのナビより圧倒的にすくないです。
Response from developer
レビューありがとうございます。またご不便をお掛けして申し訳ございません。こちらキーボードを閉じて頂けますと、最下部に「車種を登録」ボタンがございますのでご確認頂けますと幸いです。こちらUIについて担当チームに共有させて頂きます。また、充電スポットについても改善を進めてまいります。
carplay 対応お願いします。
Response from developer
レビューありがとうございます。大変お待たせしてしまい申し訳ございません。Carplayの対応を行ないましたのでご機会がございましたら、お試し頂けますと幸いです。
CarPlay対応
Response from developer
レビューありがとうございます。大変お待たせしてしまい申し訳ございません。Carplayの対応を行ないましたのでご機会がございましたら、お試し頂けますと幸いです。
Carplayに早く対応して
早急にCarplayへの対応をお願いしたいです。
Response from developer
レビューありがとうございます。 いつもナビタイムをご利用いただきありがとうございます。 EVカーナビのサービス内容に関してご案内が不十分だったようで大変申し訳ございません。 CarPlay対応や地点登録につきましても開発チームに共有し、サービス全体の改善に努めてまいります。 何卒よろしくお願いいたします。
EV専用とは?
ルート案内にどこで充電すれば良いか、何kWとか教えてくれないからEV専用の意味合いはありません。
車のバッテリー容量、自分が持っている充電プランとか反映できる場所はにないから当然ながら、正しく案内できません。
結果、このアプリはEV専用ではありません。
Response from developer
レビューいただきありがとうございます。 充電場所の案内につきましては、ルート検索結果よりEVスタンドの自動追加やアイコンからの手動追加が可能となっております。 更に「Myページ」より車種を登録すると車のバッテリー容量や電費などを考慮することができます。 また、充電プラン(認証システム)につきましては最新バージョン(v1.6.3)よりEVスタンド検索時に絞り込みや詳細画面にて確認することができるようになりましたので、ぜひお試しください。 なお、以上の案内で解決しない場合はお手数をおかけしますが、「Myページ」にある「ご意見」より詳細をご連絡いただきたくお願い申し上げます。
まだ
ルートを検索して、充電スポットを追加しても、電池−243%で到着。電池が不足。と出る。充電スポットを最後まで検索していないようだ。
まあ、それは途中まで行ってまた検索すれば良いのかもだけど、そもそも充電には様々な認証システムがあって、人によって、何に加入しているかが違う。ユーザーが何に登録しているか、事前に入力していないと、優先的に何処のスタンドを優先的に利用するかわからない。その結果、数百円で済むはずが、何千円も掛かってしまう事になる。
当然、何が安くて、何が高くなるか、ユーザーはわかるが、自分で有利な充電スポットを検索するなら、そもそもこのアプリの存在意味がない。
どのような認証システムがあって、いくらになるか、速度は幾らかなどは、結構複雑なので、gogoevやevsmart等と連携をとってシステムを開発しなければ使えるシステムにはならないと思う。
Response from developer
レビューいただきありがとうございます。 もしよろしければアプリ内ご意見箱より検索したルートをご教示いただけますと調査ができますのでご協力いただけますと幸いです。 また、EV利用時に気にかけている点など大変参考になります。今後の改善に活かしてまいります。今後ともEVカーナビをよろしくお願いいたします。
充電場所の追加がうまく機能しない
せっかくの良い機能なので、目的地までに必要な充電場所を安定して表示していただけると大変助かります。何卒宜しくお願いいたします。
Response from developer
(2023/10/03 追記) 認証システムについて、最新バージョン(v1.6.3)よりEVスタンド検索時の絞り込み、詳細画面での確認ができるようになりました。ぜひお試しください。 (2023/07/21) レビューいただきありがとうございます。 充電場所の自動追加機能が安定していないとのこと、開発チームに共有し事象の調査と改善の検討を進めてまいります。 ユーザー様のご期待に応えられるようサービスの改善を続けてまいりますので、他にも気になる点がございましたらご意見を頂けますと幸いです。 今後ともEVカーナビをよろしくお願いいたします。
日産サクラ
Response from developer
レビューいただきありがとうございます。 ご不便をおかけし申し訳ございません。 現在EVカーナビではCarPlayに対応はしておりません。 ユーザー様からのご要望を参考に、今後のアプリの追加機能として検討して参りますので、他にも気になる点がございましたらお気軽にお問合せください。 今後ともEVカーナビをよろしくお願いいたします。
テスラ スーパーチャージャー が…
Response from developer
レビューいただきありがとうございます。 ご不便をおかけし申し訳ございません。画面左上の地図メニューよりEVスタンドの表示設定ができるようになりました。TESLAのみ表示することも可能ですのでお試しいただけますと幸いです。 また、他に気になる点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
そもそも車種が登録できない
Response from developer
レビューいただきありがとうございます。 ご不便をおかけし申し訳ありません。 ver1.2.0にて、手動での車種データの登録が行えるように改善を行いましたので、お試しいただけますと幸いです。 引き続きEVカーナビをよろしくお願いいたします。
電池残量の計算が、、、
とにかく電池残量の計算がおかしいと使い物になりませんね
Response from developer
レビューいただきありがとうございます。 電池消費の表示につきましてご不便をおかけし申し訳ありません。 ver1.2.0にて、バッテリー容量・電費を入力できるように改善を行いましたので、お試しいただけますと幸いです。 その他、お気づきになった点やご要望がございましたらお気軽にご連絡ください。 今後とも宜しくお願いいたします。
