Neoenergia SA

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Neoenergia SA

665 ratings
43 reviews
Free

Details

  • Released
  • Updated
  • February 24, 2025
  • July 28, 2026

Features

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Neoenergia SA screenshot #2 for iPhone
Neoenergia SA screenshot #3 for iPhone
Neoenergia SA screenshot #4 for iPhone
Neoenergia SA screenshot #5 for iPhone
Neoenergia SA screenshot #6 for iPhone
Neoenergia SA screenshot #7 for iPhone
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About

Manage your electricity account with ease. Access digital bills, make payments, understand your charges, and report outages. All your essential services in one convenient app.

Digital bill registration
Bill payments
Detailed bill explanation
Report power outages
Account registration
Password recovery
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What's New in Neoenergia SA

1.4.3

July 28, 2026

Preparamos nosso app para melhorar a experiência na identificação e gerenciamento de sua unidade consumidora. É o nosso jeito de garantir que você resolva tudo em poucos cliques e deixar a sua navegação cada vez mais fluida.

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User reviews

Muitas telas

Quando se tem somente um imóvel acho totalmente desnecessário passar por várias telas até ter acesso aos dados de fatura e consumo, também tem que ver a questão de quem opta pela fatura digital, do dia que fazem a leitura até ficar disponível leva 5 dias, quando era impressa ao tirar a leitura a conta já saia na hora, qual é a dificuldade em implementar isso quando se opta pela digital?!
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Response from developer

Olá! Lamentamos muito por essa percepção. O seu feedback será encaminhado ao nosso time de melhorias. Se preferir, você também pode acessar nossos outros Canais de Atendimento da Neoenergia em https://www.neoenergia.com/atendimento-ao-cliente . Neste link você encontra todas as opções!

Uma bosta

Muito ruim

Response from developer

Olá! Para entendermos o que aconteceu e podermos te ajudar da melhor forma, você poderia nos contar com mais detalhes o que gerou dificuldade ou insatisfação? A sua opinião é muito importante para que possamos melhorar continuamente!

Notificação fatura

Deveria notificar de fatura em aberto

Response from developer

Olá! A fatura simplificada está temporariamente indisponível para manutenção e melhorias. Você pode acessar sua fatura pelo nosso WhatsApp ou pela Agência Virtual. Estamos aqui para ajudar 😉😉

Lixo

Tem que ir na loja física.

Response from developer

Olá! Sentimos muito por essa percepção! Para entendermos melhor e podermos te ajudar da melhor forma, você poderia nos contar com mais detalhes o que aconteceu?

App não presta

Muito ruim
Tento logar com cpf e data de nascimento informa que não existe
Sendo que no site eu consigo
Outra situação, tem boleto a vencer mas quando resolve logar diz que não existe conta pendente ou seja não presta

Response from developer

Olá! A fatura simplificada está temporariamente indisponível para manutenção e melhorias. Você pode acessar sua fatura pelo nosso WhatsApp ou pela Agência Virtual. Estamos aqui para ajudar 😉😉

Developer apps

FAQ

What can I do with the Neoenergia SA app?

The app allows you to register for digital bills, make payments, understand the detailed value of your account, and report power outages. It consolidates all essential services for Neoenergia customers, offering convenience and practicality.

How do I register for the app?

You can register quickly and for free using your existing Virtual Agency login and password. If you don't have an account yet, the app provides a fast and easy registration process.

What if I forget my password?

If you have forgotten your password, simply click on the 'Forgot your password?' option within the app to recover your access. This ensures you can regain control of your account easily.

How do I update my personal information?

If you need to update your registered personal data, it is recommended that you seek assistance through Neoenergia's official customer service channels. The app focuses on managing your account services.

Is the app free to use?

Yes, the app is free to download and use. There are no costs associated with registering or accessing the core services provided within the application.