Bom aplicativo, mas precisa melhorar a experiência de login
Atualizem o login pelo celular
Response from developer
Olá! Agradecemos a sugestão. Essa desconexão pode acontecer por falta de memória no celular. Para entendermos melhor o seu caso e te ajudar a resolver isso, por favor, nos chame no WhatsApp (48) 99116-5505. Também vamos compartilhar sua ideia de login por FaceID com o time responsável. 🖤
Assistência técnica nota 10
Response from developer
Olá! Que excelente saber disso! Ficamos muito felizes em saber que você teve um atendimento rápido e eficiente. Muito obrigada pela confiança e parceria de sempre! ❤
Sincronização com o sistema
Response from developer
Oi, Felipe! Sentimos muito por essa situação. A sincronização de dados entre o app do Nex e o computador deve acontecer de forma automática. Queremos te ajudar a resolver isso o quanto antes. Por favor, entre em contato com o nosso suporte pelo WhatsApp (48) 99116-5505 para analisarmos o seu caso.
Apple Watch
Response from developer
¡Hola! Por favor, contáctanos por chat o WhatsApp (+55(48) 99116-5505.) y con gusto podremos verificar lo qué ocurre con tu app para solucionarlo lo más rápido posible.
Sistema completo, prático e indispensável para minha loja!
Response from developer
Olá! Ficamos muito felizes com o seu comentário. É gratificante saber que o Nex ajuda a administrar a sua loja com organização e praticidade no dia a dia. Nosso objetivo é realmente oferecer um aplicativo de vendas fácil de usar que facilite a rotina do seu comércio. Muito obrigado pela confiança e ótimas vendas!
Otimo
Response from developer
Olá! Agradecemos muito pela sugestão. Entendemos que ter mais recursos de gestão no celular facilita muito o seu dia a dia. Já registramos sua ideia e repassamos ao time para avaliarem futuras atualizações no app do Nex. Se tiver mais sugestões, pode enviar para sugestoes@nextar.com.br. Conte com a gente!
Muito bom mas da pra melhorar
Response from developer
Olá, Thiago! Agradecemos muito pela sugestão sobre a edição de pedidos, pois o feedback das pessoas comerciantes é o que nos ajuda a evoluir nossa tecnologia que facilita. Já registramos sua ideia para futuras análises da nossa equipe. Conte sempre com a gente! ❤️
Não consigo entrar com minha conta
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Olá! Sinto muito que esteja com dificuldades para acessar sua conta, entendo como isso atrapalha sua rotina. Por favor, chame nossa equipe no WhatsApp: (48) 99116-5505 para verificarmos o seu login e te ajudar a voltar a usar o Nex o quanto antes. Te aguardo!
Melhorias
Porém poderia ter a opção de poder colocar os combos/kit em promoção, sempre que colocamos não conseguimos por eles em promo pq tá erro.
E também poder emitir cupom fiscal só de algumas vendas e não todas
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Olá! Sentimos muito por essa situação. Por favor, nos chame no WhatsApp (48) 99116-5505 para que nossa equipe possa verificar o ocorrido e te ajudar da melhor forma possível. Te aguardamos!✨
Bom
Nex
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Olá! Ficamos muito felizes pelo seu comentário! Obrigada pela confiança! ❤️
Muito bom
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Olá, Beto! Ficamos muito felizes pelo seu comentário! Obrigada pela confiança! ❤️
Atualização
Response from developer
Olá, Jaqueline, tudo bem? Nós temos uma configuração para essa situação. Por favor, entre em contato pelo WhatsApp (48) 99116-5505, assim nossa equipe pode te ajudar! ✨
Sem assistência!!!
Response from developer
Olá! Sentimos muito que sua experiência com o Nex não esteja sendo positiva. Nosso suporte atende de segunda a sexta, das 9h às 18h. Por gentileza, entre em contato pelo WhatsApp (48) 99116-5505 para analisarmos o que está acontecendo e te auxiliar da melhor forma possível.
App fraco
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Olá, Maris! Olá, Sentimos muito por essa situação! Por favor, nos chame no WhatsApp (48) 99116-5505 para que a nossa equipe de atendimento verifique o que pode estar acontecendo, te aguardamos!✨
Karen
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Olá, Karen! Olá! O aplicativo foi lançado inicialmente com recursos mais básicos, logo ele ficará mais completo! 😊
Aplicativo instável
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Olá, Rosiane! Sentimos muito que sua experiência com o Nex não esteja sendo positiva. Nosso suporte atende de segunda a sexta, das 9h às 18h. Por gentileza, entre em contato pelo WhatsApp (48) 99116-5505 para analisarmos o que está acontecendo e te auxiliar da melhor forma possível.
Ótimo aplicativo para vender
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Olá! Ficamos muito felizes pelo seu comentário e pela nossa longa parceria! Obrigada pela confiança! ❤️
Prático
Só não dei 5 estrelas pois ele não é tão completo quanto usar no windows e porquê algumas vezes ele dá uns bugs, mostra como se não tivesse produtos, trava um pouco e mesmo fechando o app e abrindo de novo continua sem aparecer.
Mas não é sempre que acontece e acaba sendo um
meio prático de acompanhar a loja!
Response from developer
Olá! Nosso objetivo é oferecer todos os recursos também no celular, embora o aplicativo apresente algumas limitações devido ao formato. Sobre os produtos que não estão aparecendo, seria importante a gente analisar o motivo, por gentileza, nos chame no WhatsApp (48) 99116-5505 para podermos te auxiliar com mais assertividade. Te aguardo. 🖤
