Da alguns bugs no plano 39,90
Response from developer
Entendemos como isso pode atrapalhar o dia a dia, principalmente quando as baixas de pagamento não sincronizam entre Android e iPhone. Queremos analisar o que está acontecendo. Envie um e-mail para atendimento.smartpos@netpos.com.br com o login da sua conta SmartPOS, a descrição do erro e, se possível, capturas de tela para nossa equipe verificar.
Aplicativo travando bastante
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Queremos entender melhor o que está acontecendo com o aplicativo para ajudar você. Envie um e-mail para atendimento.smartpos@netpos.com.br informando o login da sua conta SmartPOS, uma descrição dos travamentos e, se possível, capturas de tela ou vídeos do erro. Nossa equipe vai analisar o caso com atenção.
Opção pix no pagamento não tá prestando
Paguei o plano e o suporte no app nao me respondem
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Entendemos sua frustração e queremos ajudar a resolver isso o quanto antes. Por favor, envie um e-mail para atendimento.smartpos@netpos.com.br informando o login da sua conta SmartPOS, a descrição do erro relacionado ao PIX e, se possível, capturas de tela. Assim nossa equipe poderá analisar seu caso com mais agilidade.
Não consigo suporte
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Entendemos como isso pode ser frustrante. Queremos analisar o que está acontecendo e ajudar você a voltar a usar o app normalmente. Envie um e-mail para atendimento.smartpos@netpos.com.br informando o login da sua conta SmartPOS, a descrição do erro apresentado e, se possível, capturas de tela para nossa equipe verificar o caso. 🧡💙🚀
Pessimo
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Entendemos sua preocupação, principalmente quando as informações apresentam diferenças entre aparelhos e isso pode impactar a gestão do negócio. Queremos analisar esse comportamento com atenção. Envie um e-mail para atendimento.smartpos@netpos.com.br informando o login da sua conta SmartPOS, a descrição do erro e, se possível, capturas de tela para que nossa equipe possa investigar o caso.
