진짜 욕나오네
학생들한테 돈을 많이 받을거면 그만큼 인프라에 투자를 하세요 선생들 이상한 규정으로 괴롭히지말고
Response from developer
안녕하세요. 설탭입니다. 먼저 소중한 의견 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 서비스 이용 과정에서 불편함과 아쉬움을 느끼신 점에 대해 말씀 주셔서 감사합니다. 보내주신 의견은 서비스 운영 및 정책 개선에 있어 소중한 참고 의견으로 검토할 수 있도록 하겠습니다. 앞으로도 선생님들께 보다 나은 환경을 제공할 수 있도록 지속적으로 노력하겠습니다. 소중한 시간 내어 의견 남겨주셔서 다시 한번 감사드립니다.
개별로임 1점주기도아까움
유명한대학 다니는분들이 설명해주는거라해서 설탭 조금은 기대 했었는데 기대한만큼 반의반도 못미치고 학생입장에서 가르쳐야지 본인들 입장에서 가르치면 아무리 설명해도 이해 못하죠. 모르니깐 수업을 듣는거지 알면 누가 합니까? 비싼돈내고 떳떳하게 수업듣는건데 수업내내 기분만 상하게 하고 사람 작아지게 만드네요 설명도 잘하는것도 아니고 이해못하면 이걸이해못하냐는 식으로 말하고, 본인들이 설명 못한다고는 생각 안하나요 돈아깝고요 그리고 수업 끝나면 리뷰쓰는것도 저와 비슷한 친구들에게
같은쌤 추천하는것도 최소9점은 줘야지 제출하기뜨고 8점이하 선택하면 제출못함 게다가 최대점수가 10점 ㅋㅋ
자꾸 마이크는 오류나서 몇번이고 나갔다 들어와야하고 이름유명한 대학다녀도 더 좋거나 그런건 전혀 없다는걸 제대로 느꼈네요 리뷰 원래 잘 안쓰는데 남깁니다.
Response from developer
안녕하세요. 설탭입니다. 먼저 소중한 의견 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 수업 경험과 음성 연결 문제 등으로 만족스럽지 못한 서비스를 제공해 드린 점 진심으로 사과드립니다. 수업에 대한 만족도와 선생님과의 소통 방식, 리뷰 작성 과정에서 느끼신 불편함에 대해 말씀해 주신 의견은 소중히 검토하겠습니다. 또한 수업 중 마이크 오류로 불편을 겪으신 부분은 동일 현상이 발생할 경우 앱 내 오류 보고를 제출해 주시면 보다 신속하게 확인 후 도움드릴 수 있도록 하겠습니다. 앞으로도 보다 안정적인 서비스와 만족스러운 학습 환경을 제공할 수 있도록 지속적으로 노력하겠습니다. 감사합니다.
오류개선 있습니다.
줄어들긴했지만 여전히 있기때문에 한번더 개선해주시면 좋겠네요.
빠른시일내에 부탁드려요.
Response from developer
안녕하세요 설탭입니다. 필기 중 손 접촉이 함께 인식되어 화면이 확대·축소되거나 필기가 끊기는 불편을 겪으셨다니 진심으로 죄송합니다. 해당 증상은 설탭 내부적으로 인지하고 있으며, 개선 사항이 배포 완료된 상태입니다. 앱을 완전히 종료하신 후 다시 접속해 주시면 적용됩니다. 적용 이후에도 동일 증상이 지속될 경우 고객센터로 문의 주시면 자세히 살펴보겠습니다. 불편을 드려 죄송하며, 더 나은 사용 환경을 위해 계속 노력하겠습니다.
참다참다진짜
Response from developer
안녕하세요. 설탭입니다. 먼저 소중한 의견 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 알림 기능, 필기구 UI 및 서비스 운영과 관련하여 아쉬움을 느끼신 점에 대해 말씀 주셔서 감사합니다. 보내주신 의견은 서비스 운영 및 정책 개선에 있어 소중한 참고 의견으로 검토할 수 있도록 하겠습니다. 앞으로도 선생님과 학생 모두가 보다 만족할 수 있는 서비스를 제공하기 위해 지속적으로 노력하겠습니다. 소중한 시간 내어 의견 남겨주셔서 다시 한번 감사드립니다.
잴 위에 뜨라고 5점 드립니다
Response from developer
안녕하세요. 설탭입니다. 먼저 소중한 의견 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 이용 중 터치 지연 및 음성 연결 문제로 불편을 겪으신 점 진심으로 사과드립니다. 특히 수업 중 반복되는 오류로 인해 불편함을 느끼셨을 것으로 생각되며, 업데이트 이후 사용 환경에 대한 아쉬움을 전달해 주신 점 감사드립니다. 추가적인 확인 및 빠른 대응을 위해 동일 현상이 발생할 경우 앱 내 오류 보고를 제출해 주시면 보다 신속하게 확인 후 도움드릴 수 있도록 하겠습니다. 보다 안정적이고 쾌적한 학습 환경을 제공해 드릴 수 있도록 지속적으로 노력하겠습니다. 감사합니다.







