와 제발제발 6월전까지 고쳐주세요
하필 이번 콘서트 티켓팅을 이딴 곳에서 해서 어쩔수 없이 여기서 해결해야 하는데 계속해봐도 안되는데
건 뭐 예매를 하라는건가요 말라는 건가요?; 저만 그런거 같으면 제가 말도 안하죠 근데 리뷰도 1점대고 진짜 안좋은 리뷰가 한 90퍼는 되는거 같은데 이제 진짜 제발 고쳐주세요
제발 답글로만 죄송하다,문의해라만 하지말고 고치시길 만약 로그인이 어찌저찌 돼서 들어와졌는데 딱 티켓팅 할때 오류나면 진짜 민원 넣을게요~리뷰들 보면 티켓팅때 오류생기고 이런문제 꽤 있더라구요ㅎㅎ 저 이번에 리뷰처음 써보는건데 그동안 짜증났던 앱들도 참고 안썼는데 이건 참을수가 없네요 솔직히 별점 1점도 아까워요 로그인하면서 이렇게까지 짜증나 본적은 처음이네요 진짜^^
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이용자들의 리뷰가 씨알이나 먹힙니까?
모두가 각자의 일이 있을진데, 예매를 하기위한 ‘대기’에만 한나절을 할애하고 심지어 그 대기창이 튕기지 않도록 꼼짝없이 들여다봐야만 하는 시스템이 굉장히 기괴하다는 생각이 드네요. 이렇게 시간이며 감정을 소모하는 예매전쟁때문에 좋아하는 공연을 가고픈 마음이 없어질 정도입니다. 까놓고 말하면 예매자들의 수수료를 받아 남겨먹는 장사인데, 수수료를 지불하는 고객의 요청사항과 편의를 이토록 깡그리 무시할 수 있나 하는 생각이 드네요. 부디 일개 이용자의 불만사항이 잘 전달되어 개선의 방향으로 나아갔으면 좋겠습니다 씨알도 안먹히겠지만요
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별점 1점도 아까운 멍청한 티켓 예매처
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티켓팅 예매 서버 튕김 6회
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5점 해야 보죠?
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