Nicht gut
Der Support meldet sich oft nicht zurück und Probleme mit Umfragen bleiben ungelöst und gehen zu lasten von mir. Das ist besonders blöd, wenn man bedenkt, dass die Entlohnung unterirdisch ist. Hier gibt es andere Plattformen, bei denen man besser und schneller belohnt wird.
Im Ganzen kann ich hiervon nur abraten.
Response from developer
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit den Umfragen und dem Support hatten. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und werden diese an unser Team weiterleiten, um Verbesserungen vorzunehmen. Wir schätzen Ihre Meinung und arbeiten daran, das Nutzererlebnis zu optimieren.
Unnötige Zeitverschwendung
Response from developer
Hallo, danke für dein Feedback. Wir verstehen, dass es frustrierend sein kann, Zeit in Umfragen zu investieren und dann nicht weiter teilnehmen zu können. Die Teilnahme hängt von bestimmten Zielgruppenkriterien ab, die sich je nach Umfrage unterscheiden können. Wir arbeiten daran, die Erfahrung zu verbessern. Freundliche Grüße, Norstat
Geht so
Response from developer
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen, dass es frustrierend sein kann, wenn man nach wenigen Minuten in einer Umfrage unterbrochen wird. Die Teilnahme hängt von bestimmten Zielgruppenkriterien ab, die von Umfrage zu Umfrage variieren können. Wir arbeiten daran, das Erlebnis zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Norstat
Support meldet sich nicht
Response from developer
Hallo, wir verstehen, dass das ärgerlich sein kann. Bei technischen Fehlern kann es vorkommen, dass eine Belohnung nicht sofort gutgeschrieben wird. Unser Support erhält derzeit viele Anfragen, aber kontaktiere bitte Support-de@norstatpanel.com erneut, damit der Fall geprüft werden kann.
Ganz frisch dabei
Response from developer
Hallo! Wir verstehen, wie frustrierend es ist, wenn die App Fehlermeldungen zeigt und der Support nicht erreichbar ist. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam machen. Unser Team prüft das bereits und wir hoffen, dass die App für Sie bald wieder reibungslos funktioniert.
