Très bonne application
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Bonjour Christophe, Nous vous remercions pour cet aimable retour. Nous sommes ravis que notre application vous est utile au quotidien. Très belle journée, L'équipe BNP Paribas
Facile à utiliser
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Bonjour, En effet, il n'est malheureusement pas possible de saisir vos dépenses sans une connexion internet. Nous prenons bien en considération votre remarque intéressante. Merci à vous. L'équipe BNP Paribas
Désactiver la répartition des virements
Response from developer
Bonjour, Nous prenons bonne note de votre remarque. Merci d'avoir pris le temps de nous en avoir fait part. Vos retours nous sont précieux. L'équipe BNP PARIBAS
Trop bien !!!
Par contre ne semble pas adaptée à toutes les versions de smartphone. /!\
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Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre application. Pouvez-vous nous préciser la version du smartphone en question afin que nous puissions remonter cet incident aux équipes concernées. Belle journée, L'équipe BNP Paribas
Bien mais des bugs
C’était mieux avant!
Compte entreamis bloqué
Christine guibert
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Bonjour Leocadie4, Nous vous remercions pour votre message et sommes désolés pour le désagrément engendré. Nous avons, en effet, constaté des instabilités sur la réception des emails et cela a été corrigé. Nous vous invitons à renouveler votre demande. Bonne journée. L'équipe BNP Paribas.
Bonne appli mais…
De plus c’est vraiment dommage que l’on doive nécessairement être connecté à un réseau wifi ou cellulaire pour l’utiliser. C’est souvent compliqué quand nous sommes en voyage à l’étranger et que nous n’avons pas toujours du réseau..
Enfin, ce serait génial que l’on puisse gérer les virements de remboursement ou qu’il y ait un visuel de nos comptes pour les clients BNP Paribas !
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Bonjour Quentyn.C, Nous vous remercions chaleureusement pour votre note et commentaire ! Nous sommes ravis que cette nouvelle version de l’application vous plaise ! Nous allons partager vos recommandations à nos équipes pour les évolutions à venir. Bonne journée, L'équipe BNP Paribas
App top facile
Un plus, le partage d’un compte pour permettre à chaque participant d’ajouter ses dépenses.
Une suggestion d’amélioration : permettre dans le profil de chaque participant de paramétrer son nombre de parts (modifiable à chaque dépense évidemment) afin de ne pas avoir à modifier ce paramètre à chaque nouvelle dépense (par ex. Une famille de plusieurs part peut être représentée par 1 seul participant, et à chaque dépense il faut ressaisir le bon nombre de parts, ce qui s’avère contraignant)
2eme suggestion : saisir la durée de participation de chaque profil : de telle date à telle date, car un nouveau participant peut s’insérer en milieu de séjour ou partir avant la clôture du séjour.
Merci
Très pratique
Il serait souhaitable de pouvoir désactiver la triangulation sur demande dans les remboursements, je m’explique :
Gilles doit 100 à Nancy
Romain doit 30 à Gilles
L’application propose ce scénario de remboursement :
Gilles rembourse 70 à Nancy
Romain rembourse 30 à Nancy
Ce scénario est valide, juste peu compréhensible par Nancy qui n’avait pas de dette avec Romain.
Merci pour cette belle application gratuite et sans publicité.
Pb gestion des dates avec décalage horaire
Quand on voyage à l’étranger , avec le décalage horaire, les dates sont mal gérées. Exemple : je suis à Mexico (- 8 heures par rapport à la France), mes dépenses du jour à Mexico apparaissent comme étant des dépenses d’hier
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Bonjour ChristianFVRO, nous vous remercions pour votre recommandation. Nous allons la partager à nos équipes pour les évolutions à venir. Très bonne journée, L'équipe BNP Paribas
Bonne application
Il manque par contre la possibilité d’utiliser l’application hors connexion.
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Bonjour Ludo11o, Merci pour votre message. Après plusieurs vérifications, nous ne constatons pas d'anomalies au niveau de la répartition. Pour rappel, le rôle de l’application au niveau de la répartition permet de limiter le nombre de remboursements total à faire. Par exemple, Léo doit 30 à Julie et Julie doit 30€ à Clarisse. Au lieu que Léo rembourse Julie et que Julie rembourse Clarisse, la répartition optimisée de l’application Nos comptes entre amis permet que Léo rembourse directement Clarisse des 30€. Bonne journée, L'équipe BNP Paribas
Attention … Bug….
Je n’ai pas souvenir de cette anomalie depuis que j’utilise cette nouvelle application.
Pour rappel également, j’avais demandé l’an dernier à ce que l’option « Recap à envoyer par mail » soit reconduite par rapport à l’ancienne appli… à ce jour toujours rien… c’est dommage.
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Bonjour Paparazzo78, nous vous remercions pour votre recommandation. Nous allons la partager à nos équipes pour les évolutions à venir. Très bonne journée, L'équipe BNP Paribas
Super appli mais
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Bonjour Alexxco, Merci pour votre message, nous sommes conscients du sujet de la connexion et nous allons partager vos recommandations à nos équipes. Bonne journée, L'équipe BNP Paribas
Pas d’utilisation possible hors wifi
Je ne recommande pas du tout
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Bonjour Mathieu Paris, Merci pour votre message, nous sommes conscients de ce sujet et nous allons partager vos recommandations à nos équipes pour les évolutions à venir. Pour répondre à votre interrogation sur les données personnelles, sachez qu'elles sont en sécurité sur nos serveurs et qu'elles ne sont exploitées que pour l'utilisation de l'application. Nous espérons tout de même que cette nouvelle application vous plaira, et que vous l’utiliserez en France et en roaming gratuit en Europe :) Bonne journée, L'équipe BNP Paribas
Historique perdue
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Bonjour Jellybelly78300, L'application "Les bons comptes entre amis" a été arrêtée le 30 septembre 2021 après 11 ans de bons et loyaux services. Une nouvelle application "Nos comptes entre amis" a pris la relève pour vous proposer une toute nouvelle expérience ! Pour ce qui est de la récupération de vos anciens groupes, cela n’est malheureusement pas possible en raison de l’utilisation d’une nouvelle technologie applicative. Nouveau nom, nouvelle app’ ;) Nous espérons que vous nous laisserez une chance de vous convaincre sur Nos comptes entre amis. Bonne journée, L'équipe BNP Paribas
Ne fonctionne plus
Mise à jour de mon avis : réponse du développeur qui a traité le problème, tout est à nouveau fonctionnel, merci !
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Bonjour Kadobonus, pour des raisons de maintenance l'application a connu certaines instabilités mais tout est désormais rentré dans l'ordre. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Vous devriez retrouver tous vos groupes et tout votre historique. Nous vous souhaitons de très bonnes fêtes de fin d'année ! L'équipe BNP Paribas
Simple et efficace
Je recommande !
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Bonjour Tognoooo, Merci pour votre commentaire et ravis que notre nouvelle application vous facilite la gestion de vos dépenses à plusieurs ! Au plaisir de vous accompagner durant les fêtes de fin d'année et autres événements 😉 ! Bonne journée, L'équipe BNP Paribas
Changement radical
De plus il aurait été agréable d’être averti que l’ancienne version était « désengagée » car je n’arrive plus a utiliser et partager des frais sur cette ancienne version (modification de profil impossible). Il aurait été bien de pouvoir récupérer nos anciennes données sur cette nouvelle application.
En tout cas bel effort d’ergonomie sur celle-ci ainsi que la possibilité d’utiliser en plus des parts, un montant ou un pourcentage 👍🏼
Un petit manque pour moi, un système de remboursement facilité entre 2 personnes pour prendre en compte sur le décompte final des charges du mois. Mais ça fonctionne en changeant les parts et le « payeur ».
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Bonjour Cartman74160, Nous vous remercions chaleureusement pour votre note et commentaire ! Nous sommes ravis que cette nouvelle version de l’application vous plaise ! Nous allons partager vos recommandations à nos équipes pour les évolutions à venir. Pour répondre à votre besoin de gestion des frais mensuels avec votre compagne, nous vous conseillons de créer un groupe "Entre potes" qui sera plus adapté à votre situation. Pour ce qui est de la récupération de vos anciens groupes, cela n’est malheureusement pas possible en raison de l’utilisation d’une nouvelle technologie applicative. Nouveau nom, nouvelle app’ ;) Bonne journée, L'équipe BNP Paribas
Top
Le système de part / pourcentage / montant est le bienvenu, tout comme les remboursements partiels.
Un vrai plaisir !
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Bonjour WiwiBear, Merci pour votre commentaire et ravi que notre nouvelle application vous plaise ! Passez un bon été, vous pouvez compter sur nous 😉 ! Bonne journée, L'équipe BNP Paribas
