Funktion
Die App reagiert seit Wochen nicht mehr. Sie Verbindung zur Wärmepumpe wird angezeigt und dann hängt sich die App auf.
Schlechteste App ever
Leider sind die App Funktionen so rudimentär, dass man echt überlegen muss Novelan weiter zu empfehlen!!! Nur ein Bruchteil der Einstellmöglichkeiten der Zentraleinheit werden unterstützt. Für fast jede Änderung muss man über Zentraleinheit durchführen
Auch der Informationsgehalt des Datenloggers ist so bescheiden, dass man ihn sich eigentlich auch sparen kann! Für so eine große Investition hätte ich mir mehr erwartet. Vor allem wenn man sieht, was bei anderen Anbietern möglich ist!
Auch der Informationsgehalt des Datenloggers ist so bescheiden, dass man ihn sich eigentlich auch sparen kann! Für so eine große Investition hätte ich mir mehr erwartet. Vor allem wenn man sieht, was bei anderen Anbietern möglich ist!
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Da kommt wohl nichts mehr
Vor genau einem Jahr wurde mir vom Vertreter erklärt, dass eine neue App kommt. Nichts ist geschehen. Diese App ist für Endverbraucher nicht nur unverständlich, sie ist auch was das Bedienen aus der Ferne betrifft unbrauchbar. Lediglich über einen Login bei heatpump24 lässt sich die Anlage „bedienen“. Dies geschieht jedoch nur zeitverzögert - ein wirklich aktueller Status lässt sich nicht einsehen. Traurig! AIT / Novelan nie wieder.
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Nicht viele Einstellmöglichkeiten
Es gibt nicht viele Werte, die man über die App einstellen kann.
Die vorherigen Warteschleifen waren bei mir im Netzwerk aufgrund der gleichen IP Adresse, die die Wärmepumpe und ein anderes Gerät hatten . Nachdem ich der Wärmepumpe eine neue IP Adresse gegeben hab, funktioniert auch wieder die Einstellung über die App.
Die vorherigen Warteschleifen waren bei mir im Netzwerk aufgrund der gleichen IP Adresse, die die Wärmepumpe und ein anderes Gerät hatten . Nachdem ich der Wärmepumpe eine neue IP Adresse gegeben hab, funktioniert auch wieder die Einstellung über die App.
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An die Entwickler: bitte fügt manuelle IP Eingabe hinzu
Der Zugriff von unterwegs ist nicht möglich, da die App nur im zugewiesenen IP Adressen Bereich sucht. Wenn man aber unterwegs ist und sich per VPN Zuhause einwählt ist man per Definition in einem anderen IP Bereich und die App findet die Wärmepumpe nicht.
Bitte per Update nachreichen, dass auch eine manuelle IP Adresseingabe der Wärmepumpe möglich ist.
Aktuell bleibt nur der umständliche Workaround, einmal zuhause die App zu öffnen und nicht zu schließen, denn dann prüft die App nicht mehr automatisch nach einer neuen IP und der Zugriff via VPN funktioniert. Nachteil: Stürzt die App ab, dann hat man Pech gehabt
Bitte per Update nachreichen, dass auch eine manuelle IP Adresseingabe der Wärmepumpe möglich ist.
Aktuell bleibt nur der umständliche Workaround, einmal zuhause die App zu öffnen und nicht zu schließen, denn dann prüft die App nicht mehr automatisch nach einer neuen IP und der Zugriff via VPN funktioniert. Nachteil: Stürzt die App ab, dann hat man Pech gehabt
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Die App ist Schrott, nicht verwenden
Die App ist Schrott, nicht verwenden
Null Punkte
Diese App ist vollkommen unzuverlässig und sinnlos.
Relevante Daten (z.B. Temp.) werden erst nach mehreren Stunden aktualisiert. Das Umschalten der Betriebsarten funktioniert selten und gibt kein Feedback. Dann zeigt die App z.B. „Automatik“ an und die WP steht auf „Aus“ obwohl die Onlineverbindung besteht.
Relevante Daten (z.B. Temp.) werden erst nach mehreren Stunden aktualisiert. Das Umschalten der Betriebsarten funktioniert selten und gibt kein Feedback. Dann zeigt die App z.B. „Automatik“ an und die WP steht auf „Aus“ obwohl die Onlineverbindung besteht.
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Diese App ist unbrauchbar und nicht zeitgemäß….Was soll das NOVELAN ?!
Es fehlen weitere Parameter in der Anzeige:
- Heizleistung
- Heissgastemperatur
- Softwareversion für WPR Net Regler, Anzeige und Hinweis für Neue Version
- Wärmepumpe läuft seit…
- Wärmepumpe steht seit…
Es fehlen weitere Funktionen/ Einstellmöglichkeiten:
- Softwareaktualisierung des WPR Net Regler
- aktuelle mobile Fernsteuerung/ Zugriff über die App (analog wie Cloud Zugriff) auf die Wärmepumpe von überall aus ohne Zeitverzug zum Einsehen der Daten und zur Bedienung/ Einstellung der Wärmepumpe….und das natürlich kostenlos, es ist ja eh nur eine mobile Fernbedienung
Selbst in der lokalen Benutzung der App zeigt diese mir an, dass die Wärmepumpe gerade im Heizmodus läuft.
Doch aktuell läuft die Wärmepumpe gar nicht…?
Diese App ist somit nicht brauchbar, es fehlt dringend ein großes Update um all die ganzen Bugs zu beheben und diese App endlich mal funktioneller und innovativer zu gestalten.
So wie jetzt nützt es niemanden etwas…das geht auf alle Fälle besser !
- Heizleistung
- Heissgastemperatur
- Softwareversion für WPR Net Regler, Anzeige und Hinweis für Neue Version
- Wärmepumpe läuft seit…
- Wärmepumpe steht seit…
Es fehlen weitere Funktionen/ Einstellmöglichkeiten:
- Softwareaktualisierung des WPR Net Regler
- aktuelle mobile Fernsteuerung/ Zugriff über die App (analog wie Cloud Zugriff) auf die Wärmepumpe von überall aus ohne Zeitverzug zum Einsehen der Daten und zur Bedienung/ Einstellung der Wärmepumpe….und das natürlich kostenlos, es ist ja eh nur eine mobile Fernbedienung
Selbst in der lokalen Benutzung der App zeigt diese mir an, dass die Wärmepumpe gerade im Heizmodus läuft.
Doch aktuell läuft die Wärmepumpe gar nicht…?
Diese App ist somit nicht brauchbar, es fehlt dringend ein großes Update um all die ganzen Bugs zu beheben und diese App endlich mal funktioneller und innovativer zu gestalten.
So wie jetzt nützt es niemanden etwas…das geht auf alle Fälle besser !
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Funktioniert nur im lokalen Netz
Sinnlos, denn die Wärmepumpe wird nur gefunden, solange man sich im lokalen Netz befindet. Eine Steuerung von unterwegs ist somit unmöglich. Völlig sinnfreie App. Keine DynDNS oder VPN Unterstützung. Navigation und Design unterirdisch. Ein Stern ist noch zu viel.
Nutzlos
Ein Stern für den Demo Mode, der funktioniert, das war es aber auch schon.
Ernsthaft?
Die App ist einfach nur unbrauchbar, da die WP und das Handy im selben Netz sein müssen… die Funktionen und das Design sind unterirdisch. In meinem anderen Haus habe ich eine Ochsner WP, in der App habe ich viel mehr Einstellmöglichkeiten (z. B. Boosten) und einen Überblick über Leistungsaufnahme usw. Da seit 2 Jahren hier nichts passiert ist, sagt das ja eine Menge über die Firma aus. Bitte dringend ein paar Euro in die Hand nehmen und die App in die Neuzeit katapultieren (lassen)
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Funktioniert nicht auf dem IPhone 13
Die Luxtronik wird zwar gefunden aber danach passiert nichts mehr
Schlechte WP App die ich je gesehen habe
Also eins muss man schon mal sagen was hier Novelan - respektive AIT abliefert ist ein Frechheit - vielleicht sollten sie mal die Apps von Waterkotte oder IDM etc. anschauen was hier alles möglich ist. Sorry leider gehen 0 Sterne nicht. Die App hat so viele Mängel es geht schon los dass mein WP nicht gefunden wird wenn sie in einem eigenen VLAN ist (aus guten Gründen) aber mein Smartphone per Firewall sie sehen darf (was es auch kann ich kann die WP Pingen) aber scheint damit zusammenzuhängen dass scheinbar wirklich beide Geräte in der gleichen Broadcast Domain sein müssen…
Also setzen 6 bitte neu und besser und mehr Funktionen!!
Also setzen 6 bitte neu und besser und mehr Funktionen!!
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Begrenzter Nutzwert
Solange sich Smartphone und Wärmepumpe im gleichen Netz befinden, funktionieren die Basics. Wirklich übersichtlich und gut zu benutzen ist die App nicht (mal UX-Profis befragen?). Zudem verlangt sie zwingend, in derselben Broadcast Domain zu sein wie die Steuerung der Wärmepumpe, man kann keine IP-Adresse eingeben. Dadurch ist weder der Zugriff über eine Firewall hinweg möglich (bei mir laufen aus guten Gründen alle IoT-Geräte in einem isolierten Netz), noch ein Zugriff per VPN. Dieser App fehlen wirklich die Basics.
Nach einem Jahr Betrieb zeigt sich auch, dass der Hersteller sich nicht um die App kümmert. Neue Features gibt es seit über einem Jahr nicht und auf Anfragen gibt es keine Reaktion.
Nach einem Jahr Betrieb zeigt sich auch, dass der Hersteller sich nicht um die App kümmert. Neue Features gibt es seit über einem Jahr nicht und auf Anfragen gibt es keine Reaktion.
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Keine Verbindung
Finger weg vom Update! Bei mir wird das Gerät zwar gefunden, aber der Verbindungsaufbau führt zu einer Endlosschleife. Habe noch ein uraltes iPad mit der ersten App-Version. Da funktioniert alles. Hoffentlich hält es Nichtsein Weilchen.
Verbindet sich nicht mit WP
App findet zwar die IP Adresse der WP, anschließend verbindet die sich aber nicht mit der WP.
Die erste App Version auf meinem alten iPhone 4 funktioniert immer noch tadellos, ich werde mich hüten ein Update zu machen.
Die erste App Version auf meinem alten iPhone 4 funktioniert immer noch tadellos, ich werde mich hüten ein Update zu machen.
Gerät wird nicht gefunden
Gerät wird nicht gefunden und ich kann auch keine manuelle IP eingeben. Sehr schwach 🙁
Unfexibel
Da man keine IP-Adressen eingeben kann, findet die app die WP nicht, wenn man mit VLAN arbeitet.
Ansonsten auch ziemlich einfach gehalten.
Ansonsten auch ziemlich einfach gehalten.
Leider geht der Datenlogger nicht
Eigentlich brauchbar, aber bei der Apple App geht der Datenlogger nicht. Auf dem Samsung Handy geht. Ohne ist App nur maximal 2 Sterne wert.
App ohne Funktion
Hallo hab seit dem letzten Update die App nicht mehr benutzt heute seit langem mal wieder geöffnet und siehe da, nichts funktioniert. Wärmepumpe wird zwar angezeigt aber kann keine Verbindung öffnen.
