Stellen Sie sich vor, Ihre gesamte Hausverwaltung läuft über eine einzige App. Keine verlorenen Anrufe mehr. Keine WhatsApp-Gruppen, in denen Nachrichten untergehen. Keine Excel-Listen, die niemand pflegt.
Das ist nura.
nura verbindet Verwalter, Sachbearbeiter, Hausmeister, Mieter und Eigentümer auf einer Plattform - und macht die Zusammenarbeit so einfach, wie sie sein sollte.
INTELLIGENTES TICKETSYSTEM
Ein Mieter hat ein Problem? In 30 Sekunden ist das Ticket erstellt - mit Kategorie, Beschreibung und Foto. Die Verwaltung wird sofort benachrichtigt. Per Fingertipp wird das Ticket an den Hausmeister weitergeleitet oder direkt an ein externes Gewerk vergeben. Jeder Schritt ist dokumentiert, jeder Status nachvollziehbar.
Kategorien: Schadensmeldung, Allgemeine Anfrage, Zählerstand, Beschwerde, Wartung
KI-GESTÜTZTE ZÄHLERABLESUNG
Vergessen Sie manuelles Abtippen von Zählerständen. Der Hausmeister fotografiert den Zähler - unsere KI erkennt den Messwert automatisch. Strom, Gas, Wasser, Wärme. Auch rote Nachkommastellen bei Rollenzählern werden korrekt erkannt. Sofort gespeichert, sofort für die Verwaltung einsehbar.
DIREKTE KOMMUNIKATION
Jedes Ticket hat seinen eigenen Chat - keine separaten Messenger, keine Gruppenverwirrung. Verwalter, Hausmeister und Mieter kommunizieren direkt im Kontext des Anliegens. Push-Benachrichtigungen sorgen dafür, dass nichts untergeht. Alles bleibt nachvollziehbar und dokumentiert.
EXTERNE GEWERKE EINBINDEN
Handwerker brauchen keinen nura Account. Die Verwaltung generiert einen sicheren Einmal-Link - der Handwerker sieht den Auftrag, bearbeitet ihn und gibt Rückmeldung. Per E-Mail versendet, 30 Tage gültig. So einfach war Gewerke-Koordination noch nie.
MEHRERE VERWALTUNGEN, EIN ACCOUNT
Sie sind Hausmeister und arbeiten für mehrere Hausverwaltungen? Kein Problem. Mit einem einzigen nura Account sehen Sie alle Ihre Objekte - übersichtlich nach Verwaltung gruppiert, mit Suchfunktion und einklappbaren Bereichen.
ROLLENBASIERTER ZUGANG
Jeder sieht genau das, was er braucht:
- Verwalter: Volle Kontrolle über Objekte, Einheiten, Tickets, Rechnungen, Team
- Sachbearbeiter: Tickets bearbeiten, weiterleiten, kommunizieren
- Hausmeister: Aufgaben empfangen, Status melden, Zähler ablesen
- Mieter: Anliegen melden, Status verfolgen, direkt kommunizieren
- Eigentümer: Überblick behalten, Anliegen melden
AUTOMATISCHE ABRECHNUNG
nura generiert professionelle Rechnungen als PDF - mit den richtigen Beträgen und automatischem E-Mail-Versand. Monatlich, quartalsweise oder jährlich. Alles im Dashboard archiviert.
nura ist für Hausverwaltungen jeder Größe gemacht - von 10 bis 600+ Einheiten.
Ab 1,99 Euro pro Einheit / Monat.
Jetzt starten: nura-app.de
verbunden. einfach.
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