Confuso e nada prático
App muito confuso . Permite a alteração de e-mail mas não salva nada.
Péssimo!
O aplicativo nunca funciona, a gente fica horas escolhendo as coisas e ele trava para pagar e concluir a compra. Principalmente se você inserir cupom de desconto.
Péssimo
Paguei mais caro pra receber meu pedido em duas horas, chegou 4 hrs depois, além disso mandaram as piores frutas q tinha na loja
Impossível comprar
Looping eterno de digitar cpf e entrar na conta, não sai disso, impossível finalizar a compra.
Pessimo app
nossa um dos piores apps que ja usei na vida meu deus, impossivel finalizar uma compra
Não funciona
Antes eu não conseguia finalizar as compras. Agora consigo, mas o pagamento nunca é aprovado. Cliente que compra, no mínimo, 2x por semana com o mesmo cartão e o pagamento nunca é aceito? Só para perder cliente mesmo!
Response from developer
Olá, como vai? Agradecemos por compartilhar conosco o seu relato. Para registrarmos o suporte, por gentileza, acesse o link: https://obahortifruti.com.br/contato e preencha o formulário com todas as informações necessárias, selecionando a opção "Reclamação" relacionado a "Loja online/Aplicativo". Qualquer outra dúvida, estamos à disposição por aqui!
Impossível cadastrar
Não consigo cadastrar CPF no IOS, app está bugado. Péssimo desenvolvedor.
Atendente
Os atendentes são péssimo (Penha) os entradores são gentis mas quem eles colocam para falar via WhatsApp e telefonar são péssimos!
Compra mínima p/ retirada
Que política sem
Sentido
Sentido
Ruim
O app fica com bug quando escolho a opção retirar em loja e não avança para o pagamento. Bem ruim, deixando de comprar por conta disso. Além de que alguns produtos mostram um preço (com desconto) e quando add no carrinho vem com preço normal
Não funciona
Tentei abrir uma conta por 3 vezes, com 3 e-mails diferentes, mas não funcionou. Em uma das contas consegui abrir um perfil básico, com e-mail, mas não aceitou dados pessoais como o CPF. Não tenho certeza de que minhas compras estão sendo contabilizadas.
Além do mais, é um cadastro demasiado burocrático. Exige dados pessoais, como o e-mail e o número do celular, que um cliente talvez não queira compartilhar. Esses dados podem ser opcionais, em vez de obrigatórios.
Além do mais, é um cadastro demasiado burocrático. Exige dados pessoais, como o e-mail e o número do celular, que um cliente talvez não queira compartilhar. Esses dados podem ser opcionais, em vez de obrigatórios.
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Péssimo
Não entendo como pode ser tão ruim esse app. Muito difícil a navegação. Nunca vi nada parecido!
Bugado
App bugado. Carrinho some com as compras, itens em falta fica subindo no pop up o tempo todo. Muito ruim.
Sempre ruim…
Há 2 anos tento comprar pelo app, mas sempre tem uma “dor de cabeça”. Ora não registra pagamento, ora as compras não são colocadas no carrinho… e tá sempre pior. Uma pena.
Response from developer
Olá, tudo bem? Obrigado por compartilhar conosco sua experiência com nosso App. Encaminharemos para o setor responsável para avaliação. Estamos em constante evolução para trazer mais tecnologia e suporte em todos os nossos canais de atendimento. Caso você tenha qualquer outra dúvida ou sugestão, estamos sempre à disposição!
O pior app de compras que já usei
Péssima experiência para o cliente! Nunca vi algum app pior, de verdade! Sou super fã do Oba, e fico frustrada por ter um app tão ruim, incompatível com a qualidade de seus produtos. Para honrar a marca, por favor, dediquem-se a desenvolver um aplicativo à altura que a marca merece.
App não presta
O app é um verdadeiro lixo. Você escolhe a opção para repetir uma compra feita anteriormente, quando você adiciona novos itens, apaga tudo que você colocou no carrinho. Irritante! Fora o acesso que toda hora preciso acessar e-mail para pegar um código. Parabéns pela incompetência
Péssimo login
Pra que ter um app no celular se TODA vez que quisermos fazer um pedido precisamos fazer um login novo?
Antes da ultima atualização, bastava salvar o email e a senha no app de senha do iOS que ficava mais fácil logar, agora inventaram essa idiotice de enviar um código via email que toda vez que precisamos fazer uma compra nova!!!
É admitir que são INCOMPETENTES quanto à segurança do aplicativo e/ou do sistema de pedidos via internet!!!
Antes da ultima atualização, bastava salvar o email e a senha no app de senha do iOS que ficava mais fácil logar, agora inventaram essa idiotice de enviar um código via email que toda vez que precisamos fazer uma compra nova!!!
É admitir que são INCOMPETENTES quanto à segurança do aplicativo e/ou do sistema de pedidos via internet!!!
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Bem ruim
Só fica carregando
O que o hortifruti tem de bom, o app tem de péssimo. Impossível concluir 1 compra
Ruim
Sem cadastro no bem querer
Aplicativo terrível. Já fiz há mais de meses meu cadastro no bem querer… …. E o resultado é sempre o mesmo: quando chego na boca do caixa, meu cpf conta como não cadastrado…conversei com o pessoal do mercado, que me sugeriu deletar e baixar novamente pra tentar fazer um novo cadastro…ou mesmo aguardar alguns dias para que ele possa “atualizar” meus dados…só que não dá em nada, pois fica aparecendo a msg de que já existe o email que estou informando, ou seja… é como se eu estivesse cadastrado só que não!! Enfim, gosto muito da qualidade dos produtos do mercado, queria muito ter acesso a descontos e tb participar de promoções (como a do Snoopy)…. Mas não consigo!! Não sei se é algum bug ou sei lá o que, mas pra mim ter esse aplicativo para ter acesso aos benefícios e nada é a mesma coisa!!
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