Odontoprev Reviews: Is It Legit?

Customer Experience

Positive experience33.3% of reviews
Neutral4.2% of reviews
Negative experience62.5% of reviews

~ Based on 48 written reviews from the US App Store.

Is Odontoprev Safe?

Not enough ratings yet to assess Odontoprev.

Is Odontoprev Legit?

Odontoprev appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Odontoprev is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Um dos período convênios odontológico

Você paga um serviço e precisa ficar se humilhando para conseguir ultilizar ….

Muito bom!

Aplicativo excelente!

Ótimo aplicativo

Ótimas funcionalidades e programa de benefícios. A facilidade para busca de dentista também é um diferencial do app

Ótimo aplicativo!

O aplicativo funciona muito bem, é intuitivo e fácil de navegar!

BOM

Bom

Response from developer

Agradecemos por deixar sua avaliação!

Top

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Response from developer

Agradecemos por deixar sua avaliação!

App ótimo!

App tá bem fluido, porém a tipografia interna do app tá bugada, tá com uma tipografia serifada, bem distante da identidade da empresa.

Response from developer

Olá! Ficamos felizes em saber que você está gostando do nosso app. Obrigado pela avaliação! 💙

Aplicativo não abre mais

Depois que troquei de aparelho ele
Não loga não reseta a senha não faz nada.

Response from developer

Olá! Para agilizar, envie seu número de carteirinha ou CPF para o e-mail canaisdigitais@odontoprev.com.br junto com o relato do ocorrido. Assim, vamos investigar e te ajudar da melhor forma. Conte com a gente! 😊

Evolução diária

O app é muito bom e vemos que constantemente ele evolui para melhor nos atender. 💙💙💙

Response from developer

Muito obrigada por deixar sua avaliação! Seguimos melhorando para entregar a melhor versão do aplicativo para você. 💙

Boleto inexistente

Aparece um boleto em aberto no APP e no site mas o pagamento é feito no cartão de crédito. Sem possibilidade de corrigir o endereço. Dá erro na hora de salvar.

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Olá! Para agilizar, envie seu número de carteirinha ou CPF para o e-mail canaisdigitais@odontoprev.com.br junto com o relato do ocorrido. Assim, vamos investigar e te ajudar da melhor forma. Conte com a gente! 😊

App

Aplicativo depois da ultima atualização do 7.01 em diante ficou péssimo, não consigo autorizar nenhum procedimento, aliás nem entro no app!

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Olá, Helaine! Sentimos muito pelo ocorrido, mas estamos aqui para te ajudar. 💙 Por gentileza, envie seu CPF ou o número da carteirinha e um breve resumo do caso para: canaisdigitais@odontoprev.com.br. Assim conseguiremos dar continuidade e te auxiliar da melhor forma. Conte com a gente!

Não dá pra fazer acesso

Baixei o app, fiz o cadastro e da erro, já liguei pro número e não atende, sempre dá esse erro e pelas outras avaliações é um erro recorrente já que tem a mesma reclamação a 3 anos atrás.

Response from developer

Oi! Para agilizar, envie seu número de carteirinha ou CPF para o e-mail canaisdigitais@odontoprev.com.br junto com o relato do ocorrido. Assim, vamos investigar e te ajudar da melhor forma. Conte com a gente! 😊

Uma bosta

Não deixa redefinir senha, da falha na autenticação toda hora, péssimo

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Sentimos muito pelo ocorrido, mas estamos aqui para te ajudar. 💙 Por gentileza, envie seu CPF ou o número da carteirinha e um breve resumo do caso para: canaisdigitais@odontoprev.com.br. Assim conseguiremos dar continuidade e te auxiliar da melhor forma. Conte com a gente!

Não funciona

O aplicativo não abre a duas semanas.

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Pedimos desculpas pelo ocorrido e garantimos que esta não é a experiência que queremos proporcionar. Para seguirmos, por favor, envie seu CPF ou número da carteirinha e um breve resumo da situação para: canaisdigitais@odontoprev.com.br. Vamos cuidar do seu caso com atenção. Conte conosco! 💙

Usabilidade

Não consigo cadastrar, não tem opção de pedir ajuda no aplicativo

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Sentimos muito pelo ocorrido, mas estamos aqui para te ajudar. 💙 Por gentileza, envie seu CPF ou o número da carteirinha e um breve resumo do caso para: canaisdigitais@odontoprev.com.br. Assim conseguiremos dar continuidade e te auxiliar da melhor forma. Conte com a gente!

Excelente

♥️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

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Agradecemos por deixar sua avaliação. Conte sempre conosco!

Ótima app

E das poucas apps desse tipo que são realmente amigáveis e práticas.

Response from developer

Ficamos felizes que esteja gostando. Agradecemos sua avaliação!

O aplicativo não funciona

Precisei usar o aplicativo para passar na emergência e ele não funcionou. Tento fazer login e ele só fica carregando. As vezes aparece mensagem que estou em rede corporativa, mas está no 5G do celular. Tive que fazer assinatura eletrônica na clínica. Peço que verifiquem para não ter problemas futuros.
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Pedimos desculpas pelo ocorrido e garantimos que esta não é a experiência que queremos proporcionar. Para seguirmos, por favor, envie seu CPF ou número da carteirinha e um breve resumo da situação para: canaisdigitais@odontoprev.com.br. Vamos cuidar do seu caso com atenção. Conte conosco! 💙

Lento

App não roda fluido, aperta botão e nada

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Sentimos muito pelo ocorrido, mas estamos aqui para te ajudar. 💙 Por gentileza, envie seu CPF ou o número da carteirinha e um breve resumo do caso para: canaisdigitais@odontoprev.com.br. Assim conseguiremos dar continuidade e te auxiliar da melhor forma. Conte com a gente!

Top

Melhor plano!

Response from developer

Que alegria ler esta avaliação! Obrigado e conte sempre conosco. 💙