Zeigt nur schwarz
Wird weitergeleitet als Betrug! 17,95€($?) für nichts. Besten Dank!
Не открываются файлы
Response from developer
Здравствуйте. Чтобы удалить приложение — удержите значок на экране и нажмите «Удалить». По файлам: напишите на support@neurasync.ma, какой формат вы конвертируете, и я помогу — сервис конвертации сейчас работает исправно.
Мусор
Response from developer
Жаль, что не получилось. Чаще всего причина — подключение к серверу конвертации, который сейчас работает. Обновите приложение и попробуйте ещё раз, или напишите мне на support@neurasync.ma, что именно не вышло — помогу.
Does nothing
Response from developer
Hi Maxie — that “failed to connect to server” error means the app couldn’t reach our conversion service, usually a brief outage rather than the app itself. I just checked and it’s back up and converting normally. Could you update to the latest version and give it one more try? If it still fails, email me at support@neurasync.ma and I’ll sort it personally — I read every review here.
Не работает
Response from developer
Здравствуйте! Эта ошибка обычно значит, что приложение не смогло подключиться к серверу конвертации. Сейчас сервис работает нормально. Пожалуйста, обновите приложение до последней версии и попробуйте снова — если не поможет, напишите мне на support@neurasync.ma, и я разберусь.
Absolut unbrauchbar, Werbemaschine
Wenn man es dann geschafft hat, eine Datei zu konvertieren, wird einem angezeigt, dass die Datei fertig ist, man jetzt aber noch 2-6 Minuten warten muss oder eben das Abo kaufen soll. Und dann landet man wieder auf einer Werbung.
Meiner Meinung nach ist das schon sehr nahe an arglistiger Täuschung.
Response from developer
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Wir verstehen Ihren Ärger und nehmen diese Kritik sehr ernst. Zur Klarstellung: Ältere Versionen der App enthielten tatsächlich Werbeeinblendungen. Aufgrund des Feedbacks unserer Nutzer haben wir diese in den neueren Versionen vollständig entfernt. Die aktuelle Version der App arbeitet mit einem 3-tägigen kostenlosen Testzeitraum ohne Werbung. Während dieses Testzeitraums können Hinweise zur Freischaltung der Vollversion erscheinen. Diese dienen ausschließlich der Information über den Funktionsumfang und stellen keine externen Werbeanzeigen oder Download-Links zu anderen Apps dar. Die von Ihnen beschriebene Wartezeit hing mit früheren Backend-Problemen zusammen, die inzwischen behoben wurden. Die Konvertierung erfolgt nun wieder normal und ohne unnötige Verzögerungen. Falls Ihre Erfahrung dennoch enttäuschend war, können Sie den Test jederzeit beenden oder selbstverständlich eine Rückerstattung anfordern. Bitte kontaktieren Sie uns dazu unter baid.marouane1@gmail.com, wir helfen Ihnen umgehend weiter.
Pub, pub, pub…
Response from developer
Nous sommes désolés que votre première impression ait été négative. Pour clarification : les anciennes versions de l’application affichaient effectivement des publicités. Suite aux retours comme le vôtre, nous avons complètement supprimé les publicités dans les versions récentes. La version actuelle fonctionne avec un essai gratuit de 3 jours, sans publicité, permettant de tester toutes les fonctionnalités. Les écrans que vous avez rencontrés correspondaient à des messages d’essai ou de déblocage, et non à des publicités tierces. Si cette expérience ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez annuler l’essai à tout moment ou demander un remboursement en nous contactant à baid.marouane1@gmail.com.
Vous nous prenez pour des marchandises
Response from developer
Nous comprenons votre agacement et nous sommes désolés pour cette expérience. Pour être totalement transparents : les anciennes versions de l’application contenaient effectivement des publicités. Suite aux retours des utilisateurs, nous avons entièrement supprimé les publicités dans les versions récentes de l’app. Aujourd’hui, l’application fonctionne avec un essai gratuit de 3 jours, sans publicité, afin de permettre aux utilisateurs de tester les fonctionnalités. Les écrans que vous avez vus peuvent correspondre à des messages liés à l’essai ou au déblocage de la version complète, et non à des publicités. Si cette expérience ne vous convient pas, vous pouvez bien sûr annuler l’essai ou demander un remboursement. Il suffit de nous contacter à baid.marouane1@gmail.com, nous vous répondrons rapidement.
Swamped with intrusive advertisements
Response from developer
Thank you for your feedback. We’d like to clarify that the app does not contain advertisements. What you may have encountered is the free 3-day trial experience, which includes prompts related to unlocking the full version. These are not ads for other apps, and no third-party advertising SDKs are used. We understand this may not fit everyone’s workflow. You can cancel the trial at any time or purchase the app outright to remove trial prompts entirely. If this caused frustration, we’re happy to offer a refund. Please contact us at baid.marouane1@gmail.com, and we’ll resolve this promptly.
Trop de pubs!!!! 🤢🤮
Response from developer
Merci pour votre retour. Nous tenons à préciser que l’application ne contient aucune publicité. Il s’agit d’une version d’essai gratuite de 3 jours permettant de tester toutes les fonctionnalités. À l’issue de l’essai, vous pouvez annuler sans frais ou choisir d’acheter l’application si elle vous convient. Si quelque chose a pu prêter à confusion ou si vous n’êtes pas satisfait(e), nous pouvons bien sûr proposer un remboursement. Il suffit de nous contacter à baid.marouane1@gmail.com et nous vous aiderons rapidement.
Might work but soooo slow
Response from developer
Thank you for sharing your experience. You’re correct that the conversion process happens online, which allows us to support accurate and high-quality ODT conversions. At the time you tried the app, we were experiencing backend performance issues that caused unusually long waiting times. These issues have since been resolved, and conversions are now processed normally. The app includes no ads and offers a 3-day free trial, so users can test it freely and cancel anytime if it doesn’t fit their workflow, or choose to purchase the app outright. If this experience caused inconvenience, we’re happy to offer a refund. Please contact us at baid.marouane1@gmail.com, and we’ll assist you promptly.
Useless app
Response from developer
The app is working perfectly. Just this morning we checked our backend and we've tested our app and it's working fine. Re-use the app and see for yourself!
Nur mit Bezahlung nutzbar
Response from developer
Abonnement entfernt. Bitte überprüfen Sie unser neuestes Update. Außerdem wäre es für uns von großem Vorteil, wenn Sie Ihre Bewertung anpassen würden, nachdem Sie unsere letzte Bewertung gelesen haben!
Gut! Macht genau was es soll.
Response from developer
Vielen Dank, Daniel, für deine Bewertung!
Müll
Werbung verdeckt die Eingabe. Daher nicht nutzbar …
Response from developer
Wir entschuldigen uns für diese sehr schlechte Erfahrung. Zur Einordnung: Version 1 (2023) enthielt tatsächlich Werbeanzeigen, und wir verstehen vollkommen, dass dies die Nutzung stark beeinträchtigt hat. Genau aus diesem Grund haben wir das Konzept später grundlegend geändert. In den aktuellen Versionen der App gibt es keine Werbung mehr. Die App bietet stattdessen einen 3-tägigen kostenlosen Testzeitraum, um alle Funktionen ohne Einschränkungen zu prüfen. Falls diese frühe Erfahrung für Sie enttäuschend war, bedauern wir das sehr. Sollten dennoch Kosten entstanden sein, bieten wir selbstverständlich eine Rückerstattung an. Bitte kontaktieren Sie uns unter baid.marouane1@gmail.com, damit wir uns darum kümmern können.
Pub bien trop présentes
Mais un pub à chaque clic !!!!!
Je supprime pour trouver autre chose.
Au revoir
Response from developer
Bonjour Tigomgom, Notre application contient des publicités qui nous aide à payer l’équipe des développeurs ainsi que le backend de l’application. Sans publicités nous ne pouvons pas créer des applications pour nos utilisateurs. Certes, une solution sera d’offrir une version payante sans pubs, mais est-ce que vous allez payer juste pour convertir un fichier ODT? J’espère que vous avez compris notre point de vue
Simply doesn’t work… ever
Response from developer
Hello Philip, we’re working on a newer, more stable version for this app. If you can tell us what problems you’ve faced, that would be super helpful! Thank you
