Não funciona
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Olá, tudo bem? Os seus dados ficarão em cadastro reserva e serão liberados conforme demanda e decisão da Gestão Técnica, sem prazo específico. Caso restem dúvidas pode nos contatar pelo e-mail suporte@oladoutor.app. Fico à disposição💚
App ótimo
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Olá, ficamos muito felizes com sua avaliação positiva! É uma honra ter você atendendo via Olá Doutor. Sua contribuição é essencial para o nosso crescimento e qualidade 💙💚
Se você quiser se estressar com suporte horrivel
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Olá, Dra., tudo bem? Gostaríamos de reforçar que, durante toda a nossa parceria, sempre oferecemos o suporte necessário e lhe mantivemos informada sobre todos os processos. No caso mencionado, abrimos um chamado exclusivo por se tratar de uma situação específica, e seguimos à disposição para ajudar. A decisão de não atender pelo aplicativo foi uma escolha sua, e respeitamos isso. Lamentamos que a tenha recorrido à avaliação com essa percepção, especialmente após todo o suporte e atenção que buscamos fornecer ao longo do tempo. Continuamos à disposição para qualquer necessidade.
Não compensa
2. Para conseguir pegar uma consulta, tem que ficar com o celular na cara o tempo todo, caso contrário, desista. Detalhe: para ganhar 20 reais!!! Vale o estresse?
3. Na hora de receber o valor das consultas, fica dependendo do pagamento da fatura do cartão do paciente. Pra receber 100 reais você leva tempos… então, pergunto, vale mesmo a pena esse “complemento” da renda? Essa semana eu pedi pra um ajudante limpar meu quintal, em duas horas ele ganhou 150 reais. Em duas horas dificilmente você faz isso na plataforma.
4. Consulta médica de 20 reais vendendo a facilidade de atender de casa, do supermercado ou de onde quer que seja!!! Gente, 20 reais numa consulta médica é muita precarização da nossa mão de obra. Vale mesmo a pena?
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Prezado/a Dr./a não-identificado/a, Historicamente, toda inovação, por melhor benefício que venha a trazer, sempre traz inseguranças, preconceitos, dúvidas e não é para todos; entendemos plenamente isto e estamos aqui para ajudar no processo de evolução àqueles que desejarem. Podemos garantir que a maioria de nossos mais de 100.000 pacientes e mais de 2000 médicos cadastrados de mais de 20 especialidades diferentes recebem e prestam o melhor atendimento nas centenas de consultas diárias com a maior satisfação, conforme o Acolhimento Olá Doutor e sempre sob os cuidados continuados da nossa Gestão Médica. Números, estes, que crescem diariamente! Os valores por consulta variam entre Médicos Generalistas e Especialistas e foram baseados na média nacional comparados a outros serviços presenciais e por telemedicina, sem deslocamentos, riscos, custos e plantões fixos. Os Médicos no Olá Doutor podem atender como, quando e onde quiserem como uma forma extra e livre de trabalho; e ainda podem atender mais de um paciente simultaneamente pelos diferentes tempos de respostas! Estamos sempre aqui à disposição. Cordialmente, Equipe Olá Doutor.
Bem interessante
Otimo
Chamar no app
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Olá, obrigado por compartilhar sua experiência positiva! Sua competência e cuidado com os pacientes fazem toda a diferença no nosso dia a dia. Continuamos contando com seu talento 💙💚
Uber dos médicos
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Olá Jonatas! Ficamos emocionados com seu feedback! É incrível saber que o Olá Doutor está contribuindo para atendimentos flexíveis e uma renda extra valiosa. Agradecemos por suas palavras positivas e estamos comprometidos em continuar oferecendo soluções excelentes. Parabéns pelo seu sucesso e obrigado pelo apoio! 👏💚
Muito bom
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Olá Louise! Agradecemos pelo seu feedback positivo! Ficamos felizes em saber que o Olá Doutor atende às suas necessidades, oferecendo flexibilidade no atendimento e a possibilidade de atender vários pacientes simultaneamente. Estamos aqui para proporcionar uma experiência ainda melhor. Obrigado por indicar! Conte conosco👏💚
Dificuldades tecnicas
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Olá! Agradecemos por compartilhar sua experiência. Reforçamos nosso compromisso em aprimorar o suporte e otimizar as notificações. Realizamos melhorias para garantir a correspondência entre as mensagens de pacientes e a visualização dos atendimentos. Estamos dedicados a oferecer uma experiência mais eficiente no Olá Doutor. Ressaltamos que estamos sempre disponíveis via Whatsapp (54) 3601-7454 e e-mail suporte@oladoutor.app, para solucionar e auxiliar no que for necessário. Conte conosco. 💚💜
Sem entender os resgates
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Olá! Por gentileza, pedimos que entre em contato com nosso suporte através do WhatsApp n° 54 3601-7454 ou e-mail suporte@oladoutor.app para solucionar e auxiliar no que for necessário. Ficamos à disposição.💚💜
Resgate do valor das consulta é terrível!
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Olá! Agradecemos por compartilhar suas preocupações. Aprimoramos significativamente o Olá Doutor, incluindo melhorias no processo de resgate, correção de eventuais erros e maior agilidade no suporte. Convidamos você a experimentar as melhorias e retomar seu atendimento no Olá. Estamos comprometidos em proporcionar uma experiência positiva. Conte conosco. 💚💜
Problemas no App e sem suporte
Quando estava atendendo ao mesmo tempo mais de 3 pacientes, o App apresentou muita instabilidade caindo a todo momento, e no período dos últimos 4 dias quando clico em “ ganhos” para visualizar meus ganhos o App fecha automaticamente não permitindo nem solicitar o resgate e nem ver meus ganhos!
Sem resposta ainda!
App e celular atualizados!
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Olá! Agradecemos seu engajamento e lamentamos as inconveniências. Reforçamos nosso compromisso com a qualidade e informamos que o Olá Doutor passou por melhorias significativas. A instabilidade durante atendimentos simultâneos e o problema ao visualizar ganhos foram corrigidos. Convidamos você a explorar as melhorias e retomar seu atendimento no Olá. Estamos à disposição. 💚💜
Aguardando liberação
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Olá! Após o(a) médico(a) se cadastrar no app para atender, ele(a) passa por uma severa avaliação e validação da nossa gestão médica. Em razão de toda esta curadoria, a liberação dos médicos para atendimento demorar uns dias. Caso necessário, entre em contato com nosso suporte via Whatsapp (54) 3601-7454 e e-mail suporte@oladoutor.app, para solucionar e auxiliar no que for necessário.
Muito Útil
Tenho apenas duas reclamações: não tenho recebido as notificações (já testei em mais de um celular) e a autorização da assinatura digital não fica ativa após encerrar um atendimento, mesmo marcando a opção de deixar ativa por tantas horas (sempre que mudo de atendimento, tenho que autorizar a assinatura de novo)
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Olá Dr. Danilo! Agradecemos seu feedback valioso. Aprimoramos o Olá Doutor com atualizações significativas, garantindo funcionalidade e praticidade. Quanto às notificações e à autorização da assinatura, resolvemos esses problemas. Convidamos você a testar as melhorias e a continuar seu atendimento conosco. Estamos ansiosos para recebê-lo novamente no Olá.💚💜
Desisto
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Olá! Obrigado pela sua avaliação. Entretanto, é fundamental esclarecer que no momento da sua avaliação o aplicativo estava em testes. A versão final estará disponível a partir de março de 2022 e será amplamente anunciado. Se você quiser acesso antecipado, entre em contato conosco que será um prazer te ter na nossa base de médicos: gestao.medica@olamedicos.com.br De qualquer forma, seguimos à disposição para esclarecer suas dúvidas.
