Olá Doutor | Consultas Médicas User Reviews

Top reviews

Vai na upa

Você paga por um atendimento caro e recebe a informação que é melhor ir na UPA para um melhor atendimento. Se vc vai na upa capara casos mais emergentes e os médicos não conseguem entender isso. Ficam com receio de dar atestado.

Response from developer

Olá! Sentimos muito pela sua experiência. Um encaminhamento à atendimento presencial é uma orientação clínica, feita quando o médico parceiro entende ser necessário para a sua segurança. Documentos como atestados dependem sempre da avaliação clínica de cada caso. Fale com nosso canal oficial para revisarmos seu atendimento. 💚

Adoro

Já me resolveu muitos perrengues médicos de última hora! Perfeito pra não precisar ficar horas na fila do plantão esperando por um atendimento que dura 3 minutos 🩷

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Que ótimo saber que o Olá Doutor tem te ajudado nesses perrengues de última hora! 💚 Ficamos felizes em ser essa alternativa prática para evitar filas de plantão, trazendo agilidade e comodidade para o seu dia a dia. Obrigado por confiar em nós, seguimos por aqui sempre que precisar! 🙌

🙏🏾✨

Muito bom, prático e eficiente. Recomendo! Sempre uso quando preciso de um atestado.

Response from developer

Que ótimo saber que a praticidade do Olá Doutor tem feito a diferença no seu dia a dia! 💚 Vale lembrar que atestados e demais documentos dependem sempre da avaliação clínica do médico parceiro em cada consulta. Obrigado por recomendar e por confiar na nossa plataforma!

Ótimo

Me examinou muito bem

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Que bom saber!Que bom saber! 💚 Fico feliz que tenha se sentido bem atendido pelo médico parceiro. Seu feedback nos motiva a seguir conectando você a profissionais cuidadosos. Obrigado pela confiança!

Ótimo

Muito bom, doutores bem preparados e muito confiável

Response from developer

Gratidão por essa confiança! 💚 Fico feliz que tenha tido uma boa experiência com nossos médicos parceiros. Esse é nosso compromisso: conectar você com profissionais preparados e confiáveis. Volte sempre!

Olá Doutor

Excelente, me sinto acolhida.

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Que alegria ouvir isso! 💚 Seu bem-estar é nossa prioridade. Obrigado por confiar no Olá Doutor. Estamos sempre aqui para cuidar de você.

Top

Fácil de usar e muito prático

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Olá! Obrigado por essa avaliação positiva 💚 Fico feliz em saber que está aproveitando a praticidade do app. Continuaremos trabalhando para manter essa experiência simples e acessível. Qualquer dúvida, é só chamar!

Gostei demais

Prático e rápido!! Vale muito a pena e é super confiável

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Ficamos muito felizes com a sua avaliação! 💚 É ótimo saber que você teve uma experiência prática, rápida e confiável. Seguimos trabalhando para oferecer sempre o melhor atendimento. Conte com a gente! 😊

recomendo

Amei médico me atendeu super bem só demorou um pouquinho mais fora isso me passou os medicamentos que eu precisava

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Ficamos muito felizes com a sua avaliação! 💚 É ótimo saber que você teve uma boa experiência com o médico parceiro e que o atendimento atendeu suas necessidades. Sobre a demora, seguimos trabalhando para oferecer cada vez mais agilidade. Conte com a gente! 😊

Muito bom

❤️🙏🏻

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💚

Muito eficiente

Nota 10

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💚

Excelente app.

Aplicativo excelente, com bom atendimento de médicos nas consultas e excelente atendimento do suporte,recomendo.

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Ficamos muito felizes com a sua avaliação e recomendação! 💚 É ótimo saber que você teve uma boa experiência tanto com os médicos parceiros quanto com nosso suporte. Seguimos trabalhando para oferecer sempre o melhor atendimento. Conte com a gente! 😊

Bom demais

Olha, estava com a garganta inflamada e fui atendido por uma médica maravilhosa, a consulta foi bem rapida, obtive atestado e receita sem problema algum, só vou dar 4 estrelas porque infelizmente é PAGO POR CONSULTA, PODERIA TER OPÇÃO DE PLANOS COM CONSULTAS ILIMITADAS, seria bem melhor!!!

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Ficamos muito felizes com a sua avaliação! 💚 É ótimo saber que você teve uma boa experiência com a médica parceira e que o atendimento foi rápido e resolutivo. E temos uma boa notícia 😊 Atualmente já contamos com o Plano Família, com consultas ilimitadas para até 5 perfis, além de outros benefícios exclusivos no app.

App perfeito.

Top.

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💚

Maravilhoso

Estava procurando um app assim e me surpreendi muito!! Fui atendida em menos de 5 minutos e a médica foi atenciosa!

Response from developer

Ficamos muito felizes com a sua avaliação! 💚 É ótimo saber que você foi atendida rapidamente e teve uma boa experiência com a médica. Seguimos trabalhando para oferecer sempre agilidade e qualidade. Conte com a gente! 😊

Problemas para acessar minha conta

Com a nova atualização foi retirada a opção de acesso com o Facebook, que existia anteriormente. Agora não consigo acessar minha conta. Nem criar uma nova conta (pois meu cpf está na conta antiga). A opção de acesso com o número de celular, aparece como “senha inválida” mesmo que a senha esteja certa. Ao tentar trocar a senha, não chega SMS no meu número de telefone. E pra piorar, o Suporte Técnico não responde.
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Lamentamos pela sua experiência. Algumas formas de acesso passaram por atualização recente, e entendemos o transtorno causado. Sobre SMS e recuperação de senha, podem ocorrer instabilidades pontuais. Orientamos contato pelos canais oficiais para análise do cadastro e auxílio na recuperação do acesso. 💚

Fabrica de atestado

Muito ruin

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Lamentamos que essa tenha sido a sua percepção sobre o aplicativo. O Olá Doutor não realiza venda de atestados, e sim a intermediação de consultas médicas online. Toda emissão de documentos faz parte do ato médico e depende exclusivamente da avaliação clínica do profissional, seguindo rigorosamente as normas do Conselho Federal de Medicina. Nosso compromisso é com um atendimento ético, seguro e responsável para todos os pacientes. Se desejar, estamos à disposição para entender melhor a sua experiência e te ajudar da melhor forma possível. 💚

Ótimo

Excelente

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Ficamos muito felizes com a sua avaliação! 💚 É um prazer saber que sua experiência com o Olá Doutor foi excelente. Seguimos trabalhando todos os dias para oferecer um atendimento cada vez melhor, com praticidade, segurança e qualidade. Conte sempre com a gente! 😊

O app é top! Vende atestado e receita

Top! Toda vez que quero um atestado pra não ir trabalhar, uso o app. Só pagar que o atestado vem.

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Lamentamos o seu comentário, mas ele não reflete o funcionamento do Olá Doutor. O aplicativo não comercializa atestados ou receitas. Atuamos como uma plataforma de intermediação de consultas médicas, e qualquer emissão de documentos ocorre exclusivamente a partir da avaliação clínica do profissional, conforme sua autonomia técnica e ética, nos termos do Código de Ética Médica e das normativas do Conselho Federal de Medicina. Além disso, é importante destacar que a consulta médica se baseia nas informações prestadas pelo próprio paciente. A veracidade dessas informações é essencial para uma conduta segura. Inclusive, a prestação de informações falsas em contexto médico pode configurar infrações legais, conforme previsto no Código Penal Brasileiro (como, por exemplo, falsidade ideológica – Art. 299). Reforçamos que seguimos rigorosamente a legislação vigente, incluindo a Lei nº 14.510/2022 (telemedicina), garantindo que todos os atendimentos ocorram com responsabilidade, ética e segurança. Estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos. 💚

Médico ruim

Fui atendido duas vezes pelo péssimo médico chamado Rafael Carneiro Magalhães. Ele é um profissional péssimo! Sempre mal-educado e desagradável.

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Lamentamos pela sua experiência e agradecemos por compartilhar esse feedback conosco. Prezamos por um atendimento respeitoso, ético e de qualidade em nossa plataforma. Situações como essa não refletem o padrão que buscamos oferecer aos nossos pacientes. Vale reforçar que os médicos parceiros atuam de forma autônoma, sendo responsáveis por suas condutas durante as consultas. Ainda assim, contamos com uma gestão técnica que acompanha os atendimentos e analisa ocorrências reportadas, para garantir a melhoria contínua do serviço. Se possível, pedimos que entre em contato com nosso suporte pelo aplicativo, informando mais detalhes sobre o ocorrido, para que possamos avaliar o caso de forma adequada e tomar as medidas cabíveis. Seguimos à disposição para te ajudar. 💚