Rezension
Bei allen meinen Konten hatte ich noch nie so viele Probleme mich anzumelden. Überbordende Werbung , unklare Struktur und, und und
Schlechteste Banken App die ich kenne!!!
Leider stürzt eure App immer wieder ab man meldet sich immer neu an und es wird nicht akzeptiert man wiederholt das mehrere Male das ist total nervig und Kinderkram. Ich habe sechs verschiedene andere Banken funktioniert das problemlos nur bei euch ist das extrem und erfordert sehr viel Geduld. Viel zu viel! Hab Kontoauszüge runtergeladen für 2004 Kings und runter ich melde mich wieder an und ich kann mich nicht wieder anmelden. Für sowas hat man heutzutage keine Zeit.
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Einfach und gut
Leicht zu bedienen
Funktioniert nicht immer
Leider funktioniert der code der app heute nicht immer.
Gebühren trotz Vertrag
Girokonto-Gebühreneinführung bei 7-Jahresvertrag VLSparen: no go / inakzeptabel ! Pacta sunt servanda
Kundendienstreaktion: Totenstille
Kundendienstreaktion: Totenstille
Versuche seit einer Stunde ins System zu kommen…
Seit einer Stunde versuche ich auf mein Konto zu kommen, jedoch es gelingt mir nicht. Ich lande immer wieder auf der gleichen Seite. Es gibt keine Fehlermeldungen, nichts was dem User helfen kann.
Einfach nur schlecht!
Ich folge der Anleitung aus dem Brief („scannen Sie Ihren QR-Code“) - die Registrierung kann nicht abgeschlossen werden - und darf mir dann noch bei der Hotline anhören, dass ich das ja falsch gemacht hätte, der QR-Code DARF NICHT GESCANNT WERDEN.
Sorry, dass ich dummer User eurer Anleitung folge, mein Fehler!
App und Hotline: absolut nicht empfehlenswert
Sorry, dass ich dummer User eurer Anleitung folge, mein Fehler!
App und Hotline: absolut nicht empfehlenswert
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Bitte nicht „PIN“!
Etwas, das nicht nur Ziffern, sondern auch Buchstaben und Sonderzeichen enthalten muss, sollten Sie nicht „PIN“ nennen! PIN steht, wie Sie eigentlich wissen sollten, für „Personal Identification Number“, suggeriert also eine reine Zahl.
Bank AG im Mittelalter
Ob man die Onlinebanking App oder diese TAN App von der OLB nimmt, man hat dann fast permanent Probleme, Fehlermeldungen oder von der Software verursachte Schwierigkeiten und Abstürze beim Banking. Richtig toll!
Gibt auch Banken, die eine brauchbare Software verwenden.
Mit freundlichen Grüßen
Gibt auch Banken, die eine brauchbare Software verwenden.
Mit freundlichen Grüßen
Darstellung Online-Banking
Mit der Darstellung und der Benutzerfreundlichkeit der OLB-Internetseiten bin ich sehr unzufrieden. Hier war kein Spezialist für Praktikabilität am Werk!
Gruselig schlecht
Ich habe beruflich für viele Mandanten mit X Banken zu tun. Aber die OLB logins und Übersichten sind mit Abstand die schlechtesten, mit denen ich mich je beschäftigen musste. Da sollte man sich mal Rat bei erfahrenen Banken einholen.
Verbesserungsvorschlag
Wenn es ein Appupdate gibt und man fordert ohne dies zu wissen eine TAN an, wäre es gut, die TAN lesen zu können, anstatt dass die Updatemeldung diese halb verdeckt. Da ich automatische Updates an hab, verschlechtert die Updatemeldung somit den Bedienkomfort. Für die erste Woche nach Updateerscheinung bräuchte es die Meldung auch nicht mMn, da das Betriebssystem nicht unverzüglich installiert (was natürlich bei Bugs sinnvoll ist). Bei wichtigen Updates sollte es auch keine TANs anzeigen, falls es diesen Fall gibt.
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Wenig ergonomisch.
Beim Anmelden kommt man immer wieder in die Versuchung auf PIN Zurückzusetzen anstatt auf anmelden zu klicken.
Es nervt, dass man sich für jede Buchung, auch, wenn sie direkt nacheinander vorgenommen werden, immer wieder mit der PIN bei der App anmelden muss.
Es nervt, dass man sich für jede Buchung, auch, wenn sie direkt nacheinander vorgenommen werden, immer wieder mit der PIN bei der App anmelden muss.
App Sturz
Diese App stürzt regelmäßig ab
Login funktioniert nicht
Das Online Banking der OLB wird leider immer schlechter! Login funktionieren oft nicht und seit 26.07.24 kann man sich gar nicht mehr einloggen, denn man wird immer nur zu einer Info weitergeleitet. Absolut nicht empfehlenswert!
Stürzt bei der Freigabe ab
Stürzt bei der Freigabe ab, nur drei Versuche, dann Konto gesperrt, alles andere als kundenfreundlich.
Login
Der Login und Anmeldungen sind eine Katastrophe. Gross - und Kleinbuchstaben usw. Beim iPhone muss die Feststelltaste aktiviert sein sonst macht das Feld keine Grossbuchstaben. 2 Briefe aus Sicherheitsgründen ??? Totaler Quatsch !
OLB ist nervtötend
Andere Banken sind deutlich kundenorientierter und lange nicht so umständlich. Wir haben den Eindruck, die OLB möchte das Privatkundengeschäft nicht mehr haben.
Ich werde das OLB-Konto in kürze kündigen.
Ich werde das OLB-Konto in kürze kündigen.
Keine Daten verfügbar
Trotz umständlichen Zugang kann ich keine Daten finden.
Am Telefon wurde ich einfach angehängt
Am Telefon wurde ich einfach angehängt
Überweisung
Ich habe ständig Probleme mit der Überweisung.
Schlechter Service.
Schlechter Service.
