Funktioniert
App synchronisiert in Endlosschleife
Response from developer
Guten Tag, vielen Dank für das Feedback. Bitte die App aktualisieren oder alternativ neu installieren. Danach sollte es wieder einwandfrei funktionieren. Wir arbeiten derzeit mit Hochdruck an einer komplett neuen App, die in diesem Quartal verfügbar sein wird. In Zukunft können Sie sich auch gerne in solchen Fällen an support@onesto2go.de wenden, damit wir Fehler und Störungen bei uns nachstellen und schnellstmöglich korrigieren können. Mit freundlichen Grüßen Team onesto2go | onesto GmbH
Funktioniert leider garnicht mehr
App meldet Zertifikat Fehler des Servers.
Jedoch meldet die Webseite ein Forbidden als Fehler.
Response from developer
Guten Tag, vielen Dank für das Feedback. Bitte die App aktualisieren oder alternativ neu installieren. Danach sollte es wieder einwandfrei funktionieren. Wir arbeiten derzeit mit Hochdruck an einer komplett neuen App, die in diesem Quartal verfügbar sein wird. In Zukunft können Sie sich auch gerne in solchen Fällen an support@onesto2go.de wenden, damit wir Fehler und Störungen bei uns nachstellen und schnellstmöglich korrigieren können. Mit freundlichen Grüßen Team onesto2go | onesto GmbH
Synchronisiert jeden Tag schlechter
Anmelden und Zugticket buchen.
Leider wird das gebuchte Ticket dann in 90% aller Fälle erst mit Stunden Verzögerung in der Reiseübersicht synchronisiert. Da man auch keine private Mailadresse im Profil hinterlegen kann, muss also doch wieder das Laptop mit den Dienstmails raus…
Zusätzlich fehlt der App bzw. dem Profil eine Funktion für ein Reiseprofil: Warum muss ich bei jeder (!) Buchung auswählen, dass ich zweite Klasse fahre? Immer ist die erste Klasse voreingestellt. Kann doch nicht so schwierig sein.
Irgendwo stand geschrieben, dass eine komplett neue App entwickelt wird. Das ist ja schön, aber doch kein Grund die Funktionen der aktuellen App dermaßen zu vernachlässigen. Immerhin wird die App täglich von vermutlich vielen tausend Menschen genutzt.
Bei täglicher und oft kurzfristiger Nutzung bin ich absolut nicht zufrieden und hoffe, dass ich Onesto schnell wieder los werde.
Response from developer
Guten Tag, vielen Dank für das Feedback. Es ist korrekt, dass wir derzeit an einer komplett neuen App arbeiten, die in Kürze verfügbar sein wird. Aus diesem Grund wird die aktuelle App auch nicht (mehr) weiterentwickelt bzw. optimiert (schwerwiegende Störungen und Bugs ausgenommen). Die neue App wird alle bestehenden plus neue Funktionen erhalten. Ihre konstruktiven Ideen nehmen wir gerne mit auf, sofern diese nicht schon in der ersten Version der neuen App berücksichtigt worden sind. Falls nicht, werden wir sie mit einem Update nachträglich umsetzen. Wir würden uns über Ihr persönliches und ehrliches Feedback zur neuen App ebenfalls freuen, sobald diese live ist. Mit freundlichen Grüßen Team onesto2go | onesto GmbH
Eine Zumutung
Response from developer
Guten Tag, vielen Dank für das Feedback. Wir arbeiten derzeit mit Hochdruck an einer komplett neuen App, die in Kürze verfügbar sein wird. In Zukunft können Sie sich auch gerne in solchen Fällen an support@onesto2go.de wenden, damit wir Fehler und Störungen bei uns nachstellen und schnellstmöglich korrigieren können. Mit freundlichen Grüßen Team onesto2go | onesto GmbH
