ONWARD User Reviews

ONWARD - オンワード
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ONWARD KASHIYAMA CO., LTD.

Top reviews

良い

動作が素早く使いやすくなっている

商品が見やすくなった!

アップデートされて、アプリを開いてすぐセールや商品を見れるようになったのが嬉しい。
たまに固まるけどさくさく動くようになったのも良き!

良い感じ!

サクサク動く&見やすくなってとっても良い!

アプリに変えてみた

いつもECサイトをみてましたがアプリに変えてみました。
さくさ動くし、使いやすいと思います。

遅いし、重い!!

アップデート後、なかなか開かないし開いたと思ったら重いしサクサク見れない。
改善して下さい!!

とても使いやすい!

シンプルでいい!なにしろクリックして早くなりすぎてて使いやすいです、機能も楽しみでこれから色々試してみます!

良き

アップデートされて商品を探しやすくなりました。ヌルヌル動く!

使いやすくなった

以前は遅すぎて使いづらかったけど、アップデートで使いやすくなった!

使いづらい

アプリがなかなか開かなくなり、更に使いづらくなりました…。
前の方が良かった。

サクサク動くようになった

アップデート後のレビューです。とりたてて便利な機能が追加されてわけではないけどとにかく早くなったので快適

重い

重くてすぐフリーズする。このアプリが嫌すぎて買い物が面倒くさくなる。スタッフのコーディネートは好きです。「自分が着てみたらモデルさんとは全然違う」ってこともあるから一般の方の体型で見せてくれるのはありがたい。

改悪されました

コーデを押すとお気に入りショップやお気に入りスタッフのコーディネートに飛べてとても見やすかったのにそれがなくなりました。
コーディネートから絞り込みしてもブランドをオンワードクローゼットセレクトを選ばないと、オンワードクローゼットセレクトのスタッフが出てこない。
選ぶと今度は自分に関係ないメンズや子供服も出てきてしまう。
絞り込み機能もきちんと改善してほしい。

アップデートするたびに使いづらくなる

セール品になった商品は在庫表示がないので不便。
在庫ありと表示されていたが、店舗に行ったら取り寄せになると言われた。
コーデの条件でブランドを絞っても、選んでないブランドの商品が出てきて見づらい。

お気に入りブランドから探せない

小さいサイズのあるブランドがなかなかないので使っていますが、やはり使いにくい。お気に入りブランドが登録できるのに、そこから探す事ができません。いちいちまた検索してひとつのブランドからしか探せない。なぜお気に入りブランドにすぐ行けないのか不思議です。

重すぎます

画面遷移が重すぎます!
何回も読み込みされ、見たいページに辿り着きません。
やっと読み込んで画面が出たと思っても、またどこかをタッチすると再読み込みorフリーズして何も画面に表示されなくなります。
中々店舗に行けない者にとっては、オンラインストアが主な購入方法になります。
これだけ改善要望が出ているのに、なぜ対策しれないのでしょう…
お洋服は好きなのに、もったいないです。
時間が掛かりすぎてうんざりして買う気がなくなります。早急な改善を要望します!

重すぎて使えない

ここまで画像の読み込みが遅すぎるのは他にない。問い合わせしても結局エラーで送れない。
チャットで問い合わせても、こちらの環境のせいにされる。
画像見たくても読み込み遅すぎてイライラして買い物する気も失せる。ただストレスになるサイト。
商品レビューも都合が悪いレビューは反映させない。
使い物にならないのでアンインストールします

使いにくくてびっくり

既に語られ尽くされているように、本当に使い勝手が悪い。服を買うときは、予めアプリで見当をつけてからショップに行くので、アプリが使いづらいせいでそのショップに行かなくなりました。

Canceled the goods but did not received the refund

They will ask you for the address over and over even though you send them the correct one. If you cancel it, you would never know when you will receive the refund.

早く改善を!!

複数のブランドのアプリを使っていますが、1番使い勝手が悪いです。
まず、アプリを立ち上げたらコーディネートの画面というのが理解できない。
しかも、オンラインショップへのリンクがトップ画面にはない。
メニュー画面から、左下をクリックしなければならない。
画面遷移が非常に遅い。
お気に入りを呼び出しても、白く固まる。
他社のアプリをご覧になって、研究、改善してください。
結局、他のショップモールサイトで、オンワードを買うことになります。
アプリが使いやすいと、そこばっかり見るものです。
使いづらいアプリなら、コストやブランドイメージ低下を考えると、いっそないほうがいい。

ログインポイントが反映されない

初回ログイン時500ポイントプレゼントキャンペーンの為にアプリをダウンロードしたのに、反映されない。