Orange Pro, espace client pro

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Suivi conso et assistance

7.6K ratings
20 reviews

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  • Released
  • Updated
  • January 15, 2016
  • July 16, 2026
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Orange Pro, espace client pro screenshot #2 for iPhone
Orange Pro, espace client pro screenshot #3 for iPhone
Orange Pro, espace client pro screenshot #4 for iPhone
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What's New in Orange Pro, espace client pro

9.27.0

July 16, 2026

Divers correctifs techniques. Vous pouvez également commander une nouvelle carte SIM depuis la gestion de vos lignes.

User reviews

SANS VALEUR

Clemenceau écrivait qu'un document sans date n'avait aucune valeur (je suis poli). Les notifications d'Orange n'en n'ont pas, elles n'ont aucune valeur (je reste poli), pas plus que ceux qui les ont mises en place. La réponse à ce message "vous pouvez désactiver les notifications" est inepte et confirme la faiblesse sémantique du rédacteur et de sa hiérarchie. Quant au nouvel écran d'accueil il agit seulement comme un important facteur de perte de temps, celui qui en est à l'origine est contre-productif et doit être remplacé !
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Response from developer

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que les notifications et le nouvel écran d’accueil ne répondent pas à vos attentes. Nous comprenons que l’expérience utilisateur est essentielle, et votre avis nous aide à identifier nos axes d'améliorations. Concernant les notifications, nous avons pris en compte votre remarque sur l’absence de date. Nous allons revoir ce point pour apporter plus de clarté. Notre objectif est de vous fournir des informations pertinentes et utiles au bon moment. Quant au nouvel écran d’accueil, nous sommes conscients que des ajustements peuvent être nécessaires. Nous aimerions en savoir plus sur les aspects qui vous semblent contre-productifs afin de mieux adapter l’interface à vos besoins. Nous vous remercions de votre franchise et restons à votre écoute pour toute autre suggestion ou question à l'adresse : orangepro.support@orange.com. L'équipe Orange Pro

😤

Pourquoi on ne retrouve pas les fonctionnalités de l’application Orange et moi ? Notamment le fait de pouvoir gérer un planning wi-fi directement depuis l’application, c’était vraiment bien, j’ai envie de rendre la Livebox 7 pour reprendre la 6 mais comme je suis passé en forfait Pro c’est comme ça apparemment, ça me gonfle, je mettrai cinq étoiles quand il y aura eu une mise à jour !
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Accès à distance

Bonjour, Ce serais bien de pouvoir réactiver l’accès à distance car quand l’on redémarre la Box (v6) l’on perd la possibilité de la connection à distance. Ce sont des Box qui ne sont plus accessible facilement, notamment dans les châteaux d’eau, où il faut faire des centaines de km pour rétablir la liaison. Avec les v3, 4 l’on avait pas ce genre de problème ! Car avec le 3901 l’on a que des personnes qui n’y connaisse rien. Je trouve qu’au niveau technique l’on régresse à grand pas. Encore une chose l’on a 3 x v6 récente, 2 me donne pas la cartographie du réseau ! (c’est une option qui date de la version 7.8) J’aimerais bien que l’on nous réponde un jour !
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Response from developer

Bonjour, Merci pour votre partage, pourriez-vous nous envoyer un mail à orangepro.support@orange.com afin de nous donner des précisions sur votre besoin ? Nous vous remercions par avance. L'équipe Orange Pro

Accès au réglage du wifi

Je n’arrive plus du tout à accéder au réglage du wifi depuis que vous avez unifier les applications .

Help

Response from developer

Bonjour, Merci pour votre partage, pourriez-vous nous envoyer un mail à orangepro.support@orange.com afin de nous donner des précisions sur votre contrat ? Nous vous remercions par avance. L'équipe Orange Pro

Impossible de rajouter un deuxième contrat

Bonjour
Je ne trouve pas la possibilité de rajouter un deuxième contrat sur l’application Orange et moi Pro.
Merci

Response from developer

Bonjour, Afin d'ajouter un contrat, vous pouvez l'ajouter dans votre espace client pro sur le web. Il remontera ensuite dans l'application Orange Pro. En cas de besoin n'hésitez pas à nous contacter sur le mail : orangepro.support@orange.com Nous vous remercions par avance. L'équipe Orange Pro

Developer apps

FAQ

What services can I manage with Orange Pro?

Orange Pro allows you to manage various services including call forwarding, emergency number setup, data usage tracking, and LiveBox Pro settings. You can also activate mobile services like PUK codes and suspension in case of loss or theft.

How can I access my invoices through Orange Pro?

You can instantly consult and download all your invoices directly within the Orange Pro application. This feature ensures you have easy access to your billing history for record-keeping.

Does Orange Pro offer customer support?

Yes, Orange Pro provides interactive assistance 24/7 through Djingo, your virtual assistant. Djingo is available to answer all your questions and help you resolve issues promptly.

Can I purchase data top-ups using Orange Pro?

Absolutely. You can purchase national and international data top-ups directly through the app. Payments can be made via credit card or through company billing.

What is the user rating for Orange Pro?

Orange Pro has a strong user rating of 4.4 stars based on 7,566 ratings, indicating a high level of user satisfaction with its features and performance.

On which devices can I use Orange Pro?

Orange Pro is available for both iPhone and iPad devices, allowing business clients to manage their accounts across different Apple mobile platforms.

How often is Orange Pro updated?

The application is actively maintained, with the latest version being 9.26.0, last updated on June 11, 2026. This suggests regular updates to ensure optimal performance and new features.

Is Orange Pro suitable for all ages?

Orange Pro has an age rating of 4+, making it appropriate for users of all ages to manage their business services.