很糟糕 - awful
收到的货跟网上买的货图文不符， 买了康巴赫 32cm无盖蜂窝锅 (标题30cm 无盖蜂窝锅但是可以选32cm 尺寸），但收到32cm无盖米纹锅。 联系客服两次， 第一次说发错货了， 第二次说没发错货，说我收到的货是对的，是他们网上连接错误。 说我再定一次蜂窝锅 还是会收到米纹锅。说32cm 蜂窝锅只有有盖的，是另外的价钱，要贵30$。 客服拒绝给我发我定的32cm 无盖蜂窝锅， 拒绝直接退款 - 必须要先把我收到的米纹锅寄回去。 ordered kangbahe 32cm honeycomb wok without lid, but i received 32cm rice grain iron wok. Customer Service has been contacted , at first they admitted they send a wrong item, but second day, they denied they sent wrong item. They admitted the website link is wrong - they don’t sell the 32cm honeycomb pot without lid. Customer service kept nicely reminding me that the only 32cm honeycomb wok is the one with lid , which is 30$ more expensive. Customer Service refused to send me the product I ordered online - the 32cm honeycomb pot without lid and refused directly refund. I need to send the rice grain pot back first and then see what to do.
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不满意
用了三次 两次不满意。 一次少送东西 我说了 居然不是马上退款 还有一次 有好几样没货 没有主动告知 是我自己发现的 去问才和我说 因为现在200包邮 买了超大一箱 如果我嫌麻烦 那就等于白白送钱给他们了
👎千万不要在这里买任何物品😰
订货超2星期不发货，客服态度也不行。浪费时间、搞坏心情。
专科毕业的程序员吗
程序员是专科吗？这软件奇卡无比根本没有想买的欲望。请换程序员谢谢
很方便的App
简单,方便
Useful
As an international student, Oscart is really convenient.
真不错的一次购物
非常不错滴选择,Review later,Seriously you won’t regret it ;0.
非常难得的软件
过来美国将近一年了，好山好水好寂寞！无比怀念国内的衣服美食和便宜的各种面膜啊！做梦都回去几次逛衣服吃美食敷面膜了！朋友介绍了Oscart，好开心呀！希望能买到称心如意的好物！期待！.
Oscart越来越给力
这个app不错，有很多东西买尤其零食，但是还是有很多零食没有补货，一直都是显示sold out，快递偶尔也是挺快的！.
很方便，可以买到很多我想要的东西。
服务海外华人，你值得拥有,疫情期间，我家的菜都包给Oscart了！加油老小，感恩快递小哥帮我们送菜。,
超级棒！
没有运费，还可以轻松买到好多只有在国内才买得到的小零食，而且大多数只要一个礼拜就可以送货到家，没有比这更方便的了
零食超好吃
Oscart还是很好用的
很棒
有了Oscart再也不用想念家乡的美食了
非常好的购物APP
感谢Oscart！让我在美国也可以继续吃到家乡的味道！
超过期待值了
其实本来我是想买双汇火腿肠来着，结果看到他们家第一次火腿肠一毛钱，就进来薅羊毛了。不得不说其实有点惊讶。之前只知道亚米网，这个网站其实都没听说过，不过价格方面的确比亚米低一点。但是！东西不全！比起亚米来说东西的确太少了！虽然大家都买的明星产品比如螺蛳粉之类的是有的，但是有些小众的东西是没有的，还是得跑别家，只能说希望上架更多东西吧。
部分产品折扣力度很大哦
省钱达人一定要下载，太棒了
东西越来越贵了。
最开始使用的时候觉得东西很便宜，很推荐大家使用。现在东西越来越贵了。
美国华人交流vx群DT9787
欢迎大家加入
價格實惠
在oscart購物有一年多了。秒殺活動和會員日常常買到好東西～東西打折比超市便宜！瓶瓶罐罐都會用泡泡包裝得很好。有收到過漏氣零食給客服發了幾秒鐘影片隔天馬上返款了。推薦！
Ridiculous Customer Support/史上最差客服
第一条评论献给史上最差电商OSCART，价值56$，这钱不要了我也要写差评
包裹没有收到 客服竟然让我自己和UPS提交Claim；一家电商公司，处理这么多包裹，竟然没有专门的SOP处理没有送达的包裹，要客人作为receiver自己去找UPS？我这辈子没有听过这么可笑的service，UPS是你们自己找的客运承包，您一个电商平台要客人去找您的承包商claim？我服了
我尝试UPS claim但其实步骤极其复杂，需要每件商品的重新向客服“提议”说客人不适合自己服务自己做客服之后，客服告诉我等待7-10个工作日，会告诉我后续怎么处理。也不说是退款，还是重新邮寄。我都不知道有些东西我是再买一次，还是等他重新发。
教训就是，电商平台还是要选大的，因为电商购物的经历”物流”和“客服”都是非常影响体验的一部分。如果Oscart不提升客服的基本体验，美国的物流体验摆在那边，电商也没有办法控制，那真的没啥好玩的，一个客人用个几次，势必出现一次不好的物流体验，和客服一对话，直接凉凉。
包裹没有收到 客服竟然让我自己和UPS提交Claim；一家电商公司，处理这么多包裹，竟然没有专门的SOP处理没有送达的包裹，要客人作为receiver自己去找UPS？我这辈子没有听过这么可笑的service，UPS是你们自己找的客运承包，您一个电商平台要客人去找您的承包商claim？我服了
我尝试UPS claim但其实步骤极其复杂，需要每件商品的重新向客服“提议”说客人不适合自己服务自己做客服之后，客服告诉我等待7-10个工作日，会告诉我后续怎么处理。也不说是退款，还是重新邮寄。我都不知道有些东西我是再买一次，还是等他重新发。
教训就是，电商平台还是要选大的，因为电商购物的经历”物流”和“客服”都是非常影响体验的一部分。如果Oscart不提升客服的基本体验，美国的物流体验摆在那边，电商也没有办法控制，那真的没啥好玩的，一个客人用个几次，势必出现一次不好的物流体验，和客服一对话，直接凉凉。
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