Helligkeit
App ruckelt unter iOS 18.5 seit der letzten Aktualisierung
Response from developer
Hallo Steffi.30, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass die App nicht einwandfrei funktioniert. Selbstverständlich nehmen wir Ihren Hinweis sehr ernst und werden den Sachverhalt an unsere zuständige IT Fachabteilung weiterleiten. Viele Grüße Ihr Digital-Team der OTZ
Nichts geht mehr
Update erforderlich
Funktioniert nicht
Response from developer
Hallo Stigoback, vielen Dank für Ihr Feedback. Welche Fehlermeldung wird denn angezeigt? In den letzten Tagen gab es Probleme mit unseren Servern, die mittlerweile aber behoben wurden. Sie können sicherheitshalber trotzdem noch den Cache der App leeren und die App neu starten oder neu installieren. Ansonsten steht Ihnen noch unser Leserservice unter leserservice@otz.de oder unter 03612275335 zur Verfügung. Liebe Grüße, Ihr Digital-Team der OTZ
Traurig
Response from developer
Hallo ausgedvcht|Lilly, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie negative Erfahrungen machten mussten, können aber keine Störung in der App feststellen. Haben Sie auch wirklich ein Abo für das ePaper oder eventuell nur für OTZ Plus? Viele Kunden verwechseln z.B. ein Abo für OTZ Plus mit einem ePaper-Abo. Wenn Sie jedoch nur ein OTZ-Plus-Abo haben, können Sie damit nur die Plus-Artikel auf www.otz.de oder in der NewsApp lesen. Der Zugriff auf das ePaper ist jedoch nicht möglich. Wenden Sie sich am besten an leserservice@otz.de und teilen Sie Ihre E-Mail-Adresse mit. Dann kann überprüft werden, ob Ihre E-Mail-Adresse für das ePaper freigeschaltet ist. Viele Grüße Ihr Digital-Team der OTZ
